ВКР: Маркетинг партнерских отношений на предприятиях малого бизнеса

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Теоретико-методологические основы маркетинга партнерских отношений на предприятиях малого бизнеса
1.1 Теоретические подходы в маркетинге партнерских отношений: сущность, критерии, принципы, особенности маркетинга партнерских отношений на предприятиях малого бизнеса
1.2 Методика построения системы маркетинга партнерских отношений на предприятиях малого бизнеса
2 Анализ существующей системы маркетинга партнерских отношений на предприятии малого бизнеса в ООО «Венский»
2.1 Органиационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Характеристика рынка парикмахерских, косметических и косметолоических услуг в г. Екатеринбурге
2.3 Анализ рынка парикмахерских, косметических и косметологических услуг в г. Екатеринбурге
2.4 Анализ факторов внешней среды организации
2.5 Анализ и оценка эффективности системы маркетинга партнерских отношений в ООО «Венский»
3 Совершенствование системы маркетинга партнерских отношений в ООО «Венский»
3.1 Разработка мероприятий по повышению эффективности системы маркетинга партнерских отношений в ООО «Венский»
3.2 Оценка социально-экономической эффективности мероприятий по повышению эффективности системы маркетинга партнерских отношений
Заключение
Список использованных источников
Приложения .

ВВЕДЕНИЕ

Интерес к партнерским отношениям в настоящее время проявляется и в деятельности малых предприятий, которые стремятся стабилизировать свою работу на рынке. Кризисные явления в экономике страны наряду с ростом конкуренции и требовательностью потребителей к предлагаемым им товарам и сервисам ставят малые предприятия перед фактом необходимости перманентной адаптации к изменениям внешней деловой среды, искать способы перспективного развития в сфере локализации собственного бизнеса.
В особенности востребованными представляются исследования, посвященные внедрению концепции маркетинга партнерских отношений в сферу малого бизнеса, поскольку они представляют собой попытку реализации долгосрочной программы доверительного сотрудничества с клиентами и повышают рыночную устойчивость компании. Развитие маркетинга партнерских отношений с ориентацией на наиболее полное удовлетворение запросов потребителей без ограничения временного горизонта сотрудничества становится одним из ключевых факторов повышения конкурентоспособности и адаптивности малых предприятий к динамичным реалиям рыночной среды.
Объектом исследования является салон красоты ООО «Венский».
Предметом исследования являются пути повышения эффективности системы маркетинга партнерских отношений на предприятиях малого бизнеса.
Целью работы является разработка методов, направленных на повышение эффективности системы маркетинга партнерских отношений на предприятии ООО «Венский».
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические и методические основы маркетинга партнерских отношений