ВКР: Автоматизация бизнес-процессов учета заказов в кафе.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1 Техническое задание
1.1 Общие положения
1.1.1 Полное наименование системы и ее условное обозначение
1.1.3 Наименования организации-заказчика и организаций-участников работ
1.1.4 Перечень документов, на основании которых создается система
1.1.5 Плановые сроки начала и окончания работы по созданию системы
1.1.6 Источники и порядок финансирования работ
1.1.7 Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы
1.1.8 Перечень нормативно-технических документов, методических материалов,использованных при разработке ТЗ
1.1.9 Определения, обозначения и сокращения
1.2 Назначение и цели создания системы
1.2.1 Назначение системы
1.2.2 Цели создания системы
1.3 Характеристика объекта автоматизации
1.4 Требования к системе
1.4.1 Требования к системе в целом
1.4.2 Требования к функциям (задачам), выполняемым системой
1.4.3 Требования к видам обеспечения
1.5 Состав и содержание работ по созданию системы
1.6 Порядок контроля и приемки системы
1.6.1 Виды, состав, объем и методы испытаний системы
1.6.2 Общие требования к приемке работ по стадиям
1.7 Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие
1.8 Требования к документированию
1.9 Источники разработки
2 Постановка задачи и алгоритм решения
2.1 Характеристика комплекса задач
2.1.1 Назначение комплекса задач
2.1.2 Перечень объектов, при управлении которыми решают комплекс задач
2.1.3 Периодичность и продолжительность решения
2.1.4 Условия, при которых прекращается решение комплекса задач автоматизированным способом
2.1.5 Связи данного комплекса задач с другими задачами
2.1.6 Должности лиц и наименования подразделений, определяющих условия и временные характеристики конкретного решения задачи
2.1.7 Распределение действий между персоналом и техническими средствами при различных ситуациях решения комплекса задач
2.2 Выходная информация
2.3 Входная информация
2.4 Нормативно-справочная информация
2.5 Алгоритм решения
3 Руководство пользователя
3.1 Назначение и условия применения
3.2 Подготовка к работе
3.3 Описание операций
3.4 Аварийные ситуации
3.5 Рекомендации по освоению
4 Расчет экономической эффективности комплекса задач
Заключение
Список использованных источников
Приложение А

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время, в мире постоянного потока информации, все большую актуальность приобретают процессы автоматизации работ рутинного характера. В связи с этим каждый год люди разрабатывают новые автоматизированные информационные системы, призванные осуществлять информационно-вычислительные потребности. АИС создаются для уменьшения влияния человеческого фактора и ускорения времени выполнения работ.
Цель АИС - повышение производительности и эффективности труда, улучшение качества информационной продукции и услуг, повышение сервиса и оперативности обслуживания. Введение АИС в предметную область (кафе) положительно скажется на эффективности его работы: ускорит учёт и контроль заказов.
Объект исследования – бизнес-процессы учета заказов в кафе.
Предмет исследования – автоматизация бизнес-процессов учета заказов в кафе.
Степень разработанности темы в научной литературе: задачи и проработка базы данных носят учебный характер, реальных данных не использовано, предметная область представлена предположительно.
Цель курсовой работы – получение навыков проектирования.
Для достижения поставленной цели было выполнено следующее:
- Изучение основных процессов, протекающих в предметной области (кафе);
- Проектирование АИС;
Основная часть курсовой работы включает в себя следующие разделы (главы):