Для студентов МГИМО по предмету ДругиеОтчёт и дневник по ПП Разработка портала база знаний WIKIОтчёт и дневник по ПП Разработка портала база знаний WIKI
2024-10-032024-10-03СтудИзба
Отчёт по практике: Отчёт и дневник по ПП Разработка портала база знаний WIKI
Описание
| Содержание |
| Введение |
| Глава 1 Проектирование портала базы знаний Wiki для Service Desk АО «Газпромбанк» |
| 1.1 Техническое задание и требования к разработке портала |
| 1.2 Построение функциональных и объектно-ориентированных моделей |
| 1.3 Структура портала и пользовательский интерфейс |
| Глава 2 Реализация портала базы знаний Wiki для Service Desk АО «Газпромбанк» |
| 2.1 Frontend разработка пользовательского интерфейса UI |
| 2.2 Backend техническая разработка портала |
| 2.3 Настройка, тестирование и запуск портала |
| 2.4 Дальнейшее продвижение, наполнение контентом и поддержка |
| Заключение |
| Библиографический список |
Введение
Известно, что практически все крупные компании в России и за рубежом имеют в своем арсенале целые отделы и IT системы для технической поддерж- ки пользователей и сотрудников самой компании. Каждая компания ставит для себя разные задачи по бесперебойной поддержке пользователей, которая долж- на отвечать всем требованиям современного мира. Это касается доступности связи пользователей со службой поддержки, в любое время и в любом месте. Служба поддержки в свою очередь, как единая точка входа по всем возникаю- щим вопросам от сотрудников, обязана иметь определенный набор инструмен- тов и знаний, чтобы оказывать квалифицированную помощь в самые короткиесроки.
Немалую роль в оказании помощи
Характеристики отчёта по практике
Предмет
Учебное заведение
МГИМОУчебная пора
Просмотров
1
Размер
1,87 Mb
Список файлов
Отчёт и дневник по ПП Разработка портала база знаний WIKI.docx
Tortuga
03 октября 2024 в 23:33
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
