Курсовая работа: Платежные сервисы в экосистемах на примере Alibaba Group Alipay

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ПЛАТЕЖНЫХ СЕРВИСОВ В КОНТЕКСТЕ ЭКОСИСТЕМНОГО ПОДХОДА
1.1. Сущность, значение и роль платежных сервисов в системе расчетных отношений
1.2. Типология и принципы построения платёжных сервисов в рамках экосистем
1.3. Механизмы функционирования сервисов расчетов и платежей в экосистемах
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СЕРВИСОВ РАСЧЕТОВ И ПЛАТЕЖЕЙ В ЭКОСИСТЕМАХ
2.1. Характеристика мирового рынка платежных услуг в рамках экосистем
2.2. Трансформация платежных экосистем под влиянием цифровизации
2.3. Экосистемный подход и его применение в платежных системах
ГЛАВА 3. ALIPAY КАК КРУПНЕЙШИЙ СЕРВИС ЭКОСИСТЕМНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ В КИТАЕ
3.1. Роль Alipay в мировой экономике
3.2. Оценка результатов экономической деятельности Alipay
3.3. Влияние полномасштабного внедрения цифрового юаня на функционирование Alipay
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Актуальность выбранной темы связана с увеличивающейся важностью экосистем и их элементов в мировой платежной индустрии. Платежный сервис, как часть экосистемы, становится не просто утилитарным инструментом для получения денежных потоков, как ранее, а одним из важнейших движущих сил ее развития. Успешность вовлечения клиентов и ценность услуг экосистемы напрямую связана с ее платежными сервисами.
Большинство компаний ставят стратегическую цель - стать центральной частью жизни своего клиента. Наибольших успехов в этом добились такие крупные компании как Apple, Google, Facebook, Amazon (так называемая группа американских компаний GAFA), а также китайские Alibaba, Baidu и Tencent. Их взлет связан с тем, что они вовлекли в себя большинство участников внешней экосистемы. И платежные сервисы в этом имели решающее значение.
У всех вышеназванных компаний платеж стал бесшовной частью в процессе оказания спектра основных услуг. Apple Pay, Google Pay, Amazon Prime, Facebook Messenger, Wechat Pay, и AliPay – это яркие примеры, как платежный сервис сыграл ключевую роль в построении экосистем и вовлечении туда пользователей.
Учитывая огромный потенциал платежной системы Alipay в сфере расширения технологических возможностей платежных сервисов, которые используются не только внутри группы, но и почти в 0,5 млн компаний по всему миру, а также сотрудничества более чем с 60 финансовыми организациями, в т.ч крупными мировыми банками, исследование проблем, связанных с функционированием платежных сервисов в экосистемах на примере Alibaba Group Alipay, представляет особый интерес.
Данные исследования могут быть использованы владельцами российских экосистемами и платежных сервисов, регуляторами. Зарубежные опыт лидеров может помочь сформировать собственные стратегии по внедрению и развитию безналичных розничных платежных услуг.
Степень разработанности проблемы. Платежные сервисы, будучи лишь частью платежной экосистемы, последнее время становятся катализатором ее роста. Нарастающая скорость цифровизации международных финансов требует постоянных революционных изменений и полных структурных трансформаций внутри экосистемы. Для дальнейшего развития, усиления конкуренции среди экосистем в привлечении клиентов необходимо совершенствование платежных сервисов.