Курсовая работа: Разработка маркетинговой стратегии для грантового агентства «Генерал Грант» в зоне привлечения клиентов

Содержание

Введение
1. Теоретические и методологические основы маркетинговой стратегии организации ....................................................................................... 7
1.1. Понятие, сущность и классификация маркетинговых стратегий......7
1.2. Этапы и методы разработки маркетинговой стратегии ................ ..17
1.3. Анализ рынка грантовых агентств ....................................................32
2. Анализ текущей деятельности грантового агентства
«Генерал Грант» ................................................................................................. 36
2.1. Общая характеристика компании ..................................................... 36
2.2. Анализ пути клиента грантового агентства «Генерал Грант» ....... 37
2.3. Анализ маркетинга микс в грантовом агентстве «Генерал Грант» 40
3. Разработка маркетинговой стратегии для грантового агентства «Генерал Грант» .................................................................................................46
3.1. Проблемные зоны грантового агентства ......................................... 46
3.2. Тактический план маркетинга в зоне привлечения клиентов
для грантового агентства «Генерал Грант» ...................................................... 50
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций .................. 53
Заключение ............................................................................................... 58
Список использованной литературы ....................................................... 61
Приложения ............................................................................................... 65

Введение

В настоящее время практически все предприятия занимаются маркетинговой деятельностью. Маркетинговая деятельность помогает наиболее правильно оценить потребности покупателей, выявить необходимые людям товары и услуги, донести до покупателей нужную информацию о рынке и многое другое.
Маркетинговая деятельность предприятия является важнейшим условием успешной деятельности любой организации. Это особенно справедливо в современных условиях, когда рыночная ситуация меняется очень быстро, когда на рынке существует избыток товаров и положение фирмы на рынке зависит только от выбора потребителей. Маркетинг как система управления рынками вызван к жизни объективными условиями развития производства и рынка.
Усложнение хозяйственных связей в эпоху НТР, трудность управления крупным многопрофильным производством, ориентирующимся на различные рынки, привели многие фирмы к поиску средств выживания в сложных условиях конкуренции. Системная работа по проведению маркетинговых мероприятий помогает достижению долгосрочных и краткосрочных целей, повышению конкурентоспособности, увеличению продаж и прибыльности организации.
Благодаря внедрению маркетинговой службы на предприятии происходит повышение эффективности деятельности предприятий, улучшение их финансовых показателей, благодаря тесному контакту с потребителями происходит своевременное изменение структуры ассортимента продукции, улучшение качество товара. Помимо непосредственного влияния на финансовые результаты, маркетинг способствует созданию благоприятного имиджа организации.
В современных условиях каждое предприятие заинтересовано в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ему необходимо проводить анализ рынка, выбирать целевой сегмент, разрабатывать комплекс маркетинга для выбранных сегментов и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых планов. Таким образом, суть стратегического маркетинга заключается в поиске решений, направленных на удовлетворение потребностей потребителей и на получение преимуществ по сравнению с конкурентами.
Для эффективной маркетинговой деятельности необходимо заранее планировать мероприятия в рамках организации маркетинговой деятельности. Во-первых, таким образом можно выявить проблемы и трудности, с которыми предстоит столкнуться в будущем, прежде чем это произойдет, и поэтому можно будет принять правильное решение. Во-вторых, будет обеспечена лучшая подготовка к использованию потенциальных возможностей. В-третьих, планирование маркетинговых мероприятий поможет распознать и правильно оценить риски фирмы.