Курсовая работа: Проект введения дополнительной услуги в ПАО Сбербанк

Содержание

Введение 3
Глава 1. Анализ деятельности в банка 5
1.1 Основы анализа эффективностибанка 5
1.2 Оценка эффективности деятельности банка 8
1.3 Идентификация проблем и недостатков в деятельности банка. 12
Глава 2. Разработка новой услуги в ПАО Сбербанк 16
2.1. Определение целей и задач создания новой услуги 16
2.3. Разработка новой услуги 27
2.4 Риски проекта и способ их снижения 27
Глава 3. Внедрение и оценка эффективности новой услуги 29
3.2. Расчет бюджета на внедрение новой услуги 29
3.3 Оценка результатов внедрения новой услуги 31
Анкетирование 31
Рекомендации по улучшению взаимодействия 32
Заключение 34
Источники 36

Введение

Актуальность. Современные экономические реалии требуют от компании постоянного обновления и развития своих продуктовых линий. Это способствует тому, чтобы организация соответствовало изменяющимся потребностям и ожиданиям потребителей.
Введение на рынок нового продукта является одной из самых важных и сложных задач, которую имеют нынешние компания. Правильное эффективное управление проектом по внедрению нового продукта становится критическим фактором успеха и долгосрочной конкурентоспособности. Управление проектом поведения нового продукта объясняется не несколькими факторами.
Во-первых, актуально непредсказуемость современного рынка, высокая конкуренция, которая заставляет компанию быстро реагировать на изменения и развивать новые продукты. Только грамотно спланированные качественно реализованный проект позволит компании эффективно внедрять новые товары и услуги. Также стоит обратить внимание на минимализации рисков.
Во-вторых, управление проектом по введению новых продуктов позволяет организации сократить время запуска продукта. Инновационные продукты часто являются ключевыми основами конкретного преимущества, и чем быстрее они поступают в продажу, тем выше шансы на успех. Грамотное планирование управления ресурсами и контроль за выполнением задач позволяет существенно сократить время процесса реализации услуг и опережать конкурентов.
В-третьих, управление проектом способствует минимизации рисков и затрат при внедрение нового продукта. Качественные анализ рынка и конкурентов, также адекватная оценка возможностей потенциала проекта позволяет идентифицировать и устранять потенциальные проблемы и угрозы.
Внесение поправок в планы и стратегии также следует учитывать. Планирование ресурсов и бюджетирования позволяет эффективно распределить средства и контролировать издержки на всех этапах проекта.
В целом управления проектом по внедрению новых продуктов носит ключевое значение для успеха компании. Данный фактор способствует эффективному преодоления вызовов современного рынка, обеспечивает конкурентоспособность.
Разработка и внедрения инновационных продуктов становится все более сложным и требовательными задачами. Также следует учитывать помощь грамотного управления проектом компании, которые смогут добиться успеха и процветания непредсказуемым мире рыночных отношений.
Объект исследования – ПАО Сберабнк.
Предмет исследования – Проект введения дополнительной услуги в ПАО Сбербанк.