Курсовая работа: Статистические методы контроля и управления качеством

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………………3
1 Теоретические основы статистических методов контроля и управления качеством………………………………………………………………………….3
1.1 Понятие и общая характеристика статистических методов контроля и управления качеством………………………………………………………….5
1.2 Основные статистические методы контроля и управления качеством…………………………………………………………………………12
1.3 Применение статистических методов контроля и управления качеством…………………………………………………………………………17
2 Разработка рекомендаций по применению статистических методов контроля и управления качеством в деятельности ФГУП "Комбинат "Электрохимприбор"…………………………………………………………….20
2.1 Общие сведения о предприятии……………………………………..20
2.2 Особенности функционирования системы менеджмента контроля и управления качеством…………………………………………………………...23
2.3 Разработка рекомендаций по применению статистических методов контроля и управления качеством в деятельности ФГУП "Комбинат "Электрохимприбор"……………………………………………………………29
Заключение………………………………………………………………..35
Список использованных источников…………………………….……..38

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность и значимость выбранной темы заключается в том, что контроль и управление качеством являются важными аспектами в процессе производства товаров и услуг. Они направлены на обеспечение высокого уровня качества продукции, удовлетворение потребностей клиентов и повышение конкурентоспособности предприятия. Одним из основных инструментов, используемых в этом процессе, являются статистические методы контроля и управления качеством.
Статистические методы контроля и управления качеством являются неотъемлемой частью процесса производства и предоставления товаров и услуг. Они позволяют оценивать соответствие продукции или услуг заранее заданным стандартам качества, а также находить способы улучшения процессов с целью достижения оптимальных результатов.
Один из наиболее распространенных статистических методов контроля качества – это статистический контроль по средствам выборочного анализа продукции. Он основан на сравнении результата контроля с некоторой границей, за которой качество считается неприемлемым. Данный метод позволяет проверять качество больших объемов продукции или услуг с использованием относительно небольших выборок.
Еще одним распространенным методом является анализ причин и следствий. Он используется для выявления основных факторов, влияющих на качество продукции или услуг, а также для определения допустимых пределов вариаций различных характеристик. Анализ причин и следствий позволяет выявить корреляционные связи между различными переменными и определить, какие именно факторы оказывают существенное влияние на качество конечного продукта.
Также стоит отметить методы математического моделирования и оптимизации, которые широко применяются для улучшения качества продукции и оптимизации процессов производства.