Курсовая работа: Теория потребительского поведения

Введение…………………………………………………………………...............3
Глава 1. Теоретические аспекты потребительского поведения…….......……...6
1.1. Теория потребительского поведения. Бюджетная линия. Кривые безразличия. Оптимальный выбор ……….…….…………………………..……6
1.2. Институциональный подход к потребительскому поведению……...…....11
Глава 2. Практические аспекты потребительского поведения …..…..…….....16
2.1. Влияние маркетинга на поведение потребителя……………….………….16
2.2. Воздействие интернет-рекламы на потребительское поведение……....…21
Заключение…………………………………………………………………….....28Список использованной литературы……………………………………….…...31

Введение
Основой теории поведения потребителей является стремление каждого потребителя удовлетворить свои потребности в том или ином товаре. Покупатели формируют спрос на товары, выбирая их исходя из цен и собственного финансового положения (дохода).
Один из основных принципов теории поведения потребителей — стремление потребителя получить максимальную выгоду и удовлетворение от использования своего фиксированного дохода. Теория потребительского поведения также предполагает, что такие параметры, как покупательная способность (индивидуальный доход), его предпочтения (вкусы) и рыночная цена продукта, можно определить.
Потребитель может влиять на производителя с помощью такого понятия, как суверенитет, то есть покупатели выбирают продукт или услугу на рынке, распределяя собственный доход между различными предложениями. Любое ограничение свободы выбора потребителя посредством принятия административных решений может привести к кризису, когда покупатель теряет способность влиять на производителя продукта.
Потребительские предпочтения уже сформированы, и их приоритетность для покупателя не имеет значения. Таким образом, потребитель знает, что из двух наборов, например, A и B, вариант A лучше для него, даже если человек не может измерить интенсивность своего предпочтения.
Относительно транзитивности предпочтений потребитель предпочитает установить A, чтобы установить A, и установить B, чтобы установить B, то он выберет A, выбрав A и B, и предпочтет A. Но если потребителю все равно, что выбрать — A или B (B или C), тогда он не делает различий между A и B.
Для потребителя на рынке все продукты желательны. Пока покупатель не учитывает цену товара, он всегда будет отдавать предпочтение большему количеству за наименьшую стоимость.