Для студентов МГИМО по предмету Другиесовершенствование процесса продажи товаровсовершенствование процесса продажи товаров
2024-11-272024-11-27СтудИзба
Курсовая работа: совершенствование процесса продажи товаров
Описание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Теоретические основы процесса продажи товаров и обслуживания покупателей
2. Организация процесса продажи товаров в АО «АЯН»
3. Разработка мероприятий по совершенствованию процесса продажи товаров
3.1 Мероприятия по увеличению товарооборота на предприятии АО «АЯН»
3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ВВЕДЕНИЕ
Процессом продажи товара являются действия, предпринимаемые продавцом для помощи покупателям в выборе данного товара, его отпуска, а также действия по осуществлению послепродажного обслуживания.
За понятием «обслуживание покупателей» осознается процесс максимального ублаготворения покупательского спроса в рамках важного предприятием участка потребительского рынка и создание для покупателей оптимальных условий осуществления покупок.
Ввиду с этим целью продавца является предоставление покупателю полной информации для анализа определённых товаров и их марок. Зачастую возможность верного выбора соответствующего товара покупателем зависит от указания положительных характеристик данного товара продавцом, так как потребители далеко не всегда знают принципиальные
ВВЕДЕНИЕ
1. Теоретические основы процесса продажи товаров и обслуживания покупателей
2. Организация процесса продажи товаров в АО «АЯН»
3. Разработка мероприятий по совершенствованию процесса продажи товаров
3.1 Мероприятия по увеличению товарооборота на предприятии АО «АЯН»
3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ВВЕДЕНИЕ
Процессом продажи товара являются действия, предпринимаемые продавцом для помощи покупателям в выборе данного товара, его отпуска, а также действия по осуществлению послепродажного обслуживания.
За понятием «обслуживание покупателей» осознается процесс максимального ублаготворения покупательского спроса в рамках важного предприятием участка потребительского рынка и создание для покупателей оптимальных условий осуществления покупок.
Ввиду с этим целью продавца является предоставление покупателю полной информации для анализа определённых товаров и их марок. Зачастую возможность верного выбора соответствующего товара покупателем зависит от указания положительных характеристик данного товара продавцом, так как потребители далеко не всегда знают принципиальные
Характеристики курсовой работы
Предмет
Учебное заведение
МГИМОСеместр
Просмотров
1
Размер
104,07 Kb
Список файлов
совершенствование процесса продажи товаров.docx
Tortuga
27 ноября 2024 в 12:41
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
