Курсовая работа: Разработка АРМ менеджера по приемке и ремонту ПК

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность разработки ИС обусловлена тем, что в современных рыночных условияхэффективная деятельность любого сервиса возможна лишь при условии автоматизации всегоспектра деятельности сервиса. Особенно это касается такой специфической области как приемка и ремонт ПК. Автоматизация позволяет снизить издержки, повысить эффективностьработы, достичь возможностей, недоступных ранее при использовании бумажногодокументооборота. Польза от автоматизации деятельности ощущается в том случае, еслиавтоматизируется вся деятельность предприятия, весь комплекс его задач.
Сами того не подозревая, мы ежедневно сталкиваемся с использованием информационных систем. Причем взаимодействуем с ними почти в любом месте: дома, наулице, в транспорте или на работе.
Ярким примером использования ИС в повседневной жизни можно назвать телефонный справочник, где указаны номера телефонов абонентов, а рядом - их ФИО.
Информационные системы управления используются и на предприятиях. Причем они облегчают работу персоналу, так как человеку сложно держать необходимый для работы объем данных в голове или на бумаге, а информационные системы с легкостью оперируют такимколичеством.
Кроме этого, информация должна быть структурирована и адаптирована для удобстваиспользования. С помощью ИС можно найти практически любую рабочую информацию засекунды.
Существует несколько различных типов ИС. В качестве примера приведем следующие:
1. автоматизированная обработка транзакций;
2. система управления базами данных (СУБД);
3. поддержка сделанных решений;