Курсовая работа: Межличностные конфликты в образовательном процессе»

РЕФЕРАТ
Объем работы – 37 страниц, работа иллюстрирована 6 рисунками. Работа состоит из введения, 2 глав, заключения, списка используемых источников, включающий 20 наименований, 4 приложения.
Ключевые слова: конфликт, межличностный конфликт, образовательный процесс.
Объект исследования – межличностные конфликты.
Предметом исследования – особенности межличностных конфликтов в образовательном процессе.
Цель настоящей работы состоит в выявлении специфики межличностных конфликтов в образовательном процессе.
Задачи:
· ознакомления с кругом исследований по межличностным конфликтам, выполняемых в рамках различных научных дисциплин, определение понятия «межличностный конфликт в образовательном процессе»;
· выявления специфики видов межличностных конфликтов в образовательном процессе;
· рассмотрение различных причин межличностных конфликтов в образовательном процессе;
· исследование межличностных конфликтов в образовательном процессе на основе различных методик;

• разработка практических рекомендаций по предупреждению межличностных конфликтов в образовательном процессе.

Для достижения поставленных целей и решения задач в исследовании применялся комплекс методов: общенаучные и эмпирические методы. социометрия, методики "Несуществующие животные", "Агрессивное поведение".
Практическая значимость исследования состоит в обеспечении системной психолого-педагогической подготовки учителей к разрешению межличностных конфликтов, целью которой является формирование у учителей навыков реализации конструктивного потенциала конфликта. Включение в содержание общепедагогической подготовки знаний о способах разрешения межличностных конфликтов в среде школьников будет способствовать повышению уровня теоретической и практической подготовки учителей к осуществлению профессиональной деятельности.






































Содержание


Введение...................................................................................................................6
ГЛАВА 1 Теоретические аспекты межличностных конфликтов в
образовательном процессе......................................................................................8
1.1. Понятие межличностных конфликтов в образовательном процессе..........8
1.2. Виды межличностных конфликтов в образовательном процессе.............13
1.3. Причины межличностных конфликтов в образовательном процессе.......18
ГЛАВА 2 Эмпирическое исследование межличностных конфликтов в
образовательном процессе....................................................................................23
2.1. Организация исследования межличностных конфликтов
образовательном процессе..................................................................................23
2.2. Интерпретация результатов межличностных конфликтов в
образовательном процессе....................................................................................24
2.3. Практические рекомендации по предупреждению межличностных
конфликтов в образовательном процессе...........................................................29
Заключение............................................................................................................35
Список использованной литературы...................................................................37
Приложения...........................................................................................................39

Введение

Актуальность. Необходимым условием полноценной жизни каждого человека является общение с людьми. В процессе общения появляются противоречия и различия в мнениях, поступках. Поэтому так же, как и общение, конфликты считаются частью нашей повседневной жизни. Конфликты возникли с момента существования человечества. Длительный период времени конфликту присваивали только отрицательное значение, но на современном этапе становится понятно, что конфликты даже необходимы для нормального развития коллектива и человечества.
Среди проблем, стоящих перед общеобразовательной