Курсовая работа: Маркетинговые исследования конкурентоспособности отеля «Мариотт Краснодар

Реферат

Курсовая работа: 58 с., 5 рис., 12 табл., 23 источника

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, ПОКАЗАТЕЛИ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ, УСЛУГИ, РЫНОК, КОНКУРЕНТЫ, КЛИЕНТЫ, ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ, РЕКЛАМА, СКИДКИ, ПРОДВИЖЕНИЕ, ПРИБЫЛЬ, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Тема: Маркетинговые исследования конкурентоспособности отеля «Мариотт Краснодар».
Объект: отель «Мариотт Краснодар».
Цель: повышение конкурентоспособности отеля «Марриотт Краснодар» по результатам маркетингового исследования.
Рассмотрены теоретические аспекты маркетинговых исследований конкурентоспособности отеля. Представлена оценка экономического положения отеля и характеристика его деятельности. Рассмотрена организационная структура управления отеля. Проведено маркетинговое исследование конкурентоспособности отеля. Разработаны рекомендации по повышению конкурентоспособности отеля по результатам исследования. Проведена оценка экономической эффективности от предложенных мероприятий. Минимальный экономический эффект составил 23 564 тыс руб, максимальный – 133 702,3 тыс руб.



Содержание




Введение

Актуальность темы исследования. С развитием рыночного механизма проблема конкурентоспособности предприятий гостиничного хозяйства резко обострилась, и её решение требует от всех субъектов рынка активного поиска путей и методов повышения конкурентоспособности на рынке гостиничных услуг. В связи с этим повышение конкурентоспособности необходимо для закрепления позиций на рынке в целях получения максимальной прибыли.
В связи с обостряющейся конкуренцией и появлением на рынке гостиничных услуг агрессивных стратегий продвижения многие отели пренебрегают систематическими маркетинговыми исследованиями потребительских предпочтений, что приводит к