Курсовая работа: Качество управленческих Решений

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение…………………………………………………………………………...3

I Качество управленческих решений. Последствия управленческих решений: оценка и предвидение.
1.1 Принятие эффективных решений………………………………………….....7
1.2Природа процесса принятия решения………………………………………10
1.3 Показатели качества и эффективности управленческих решений………..14
1.4 Классификация управленческих решений………………………………….16
1.5 Условия принятия верного управленческого решения…………………….21

II Последствия управленческих решений: оценка и предвидение.
2.1 Факторы, влияющие на процесс принятия управленческого решения…………………………………………………………………………..24
2.2 Общая характеристика Санатория «Черноморье». Отзыв потребителя услуг Санатория «Черноморье» ……………………………………………………….32

Заключение……………………………………………………………………….40
Список использованной литературы…………………………………………....42
























Введение

Актуальность исследования данной курсовой работы заключается в том, что в процессе управления производственной системой непрерывно возникают ситуации, когда руководители различных уровней (от мастера до министра) сталкиваются с необходимостью выбора какого-либо одного из нескольких возможных вариантов действий. Выработка и принятие решения – узловая процедура в деятельности руководителя, которая определяет весь дальнейший ход процесса управления, в особенности конечный результат управленческой деятельности.
Процесс принятия определенных управленческих решений