Курсовая работа: Проектирование бизнес-процессов организации (на примере ООО «Газпром Межрегионгаз Смоленск»)

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
1.1 Исследования основных направлений деятельности ООО «Газпром Межрегионгаз Смоленск»
1.2 Характеристика организационной структуры ПАО «Газпром»
1.3 Анализ информационной системы ПАО «Газпром»
ГЛАВА 2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ МОДЕЛЕЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА
2.1 Исследование бизнес-процессов ООО «ПЭК»
2.2 Проектирование моделей бизнес-процессов организации
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию бизнес-процессов организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

В современном динамичном мире организациям необходимо постоянно совершенствовать принципы своей деятельности, искать актуальные методы и подходы к организации своего бизнеса, для того чтобы оставаться конкурентоспособными и успешно функционировать на рынке.
На сегодняшний день Россия взяла курс на становление информационным обществом, для которого является важным создание прогрессивно и эффективно функционирующей транспортной логистической системы, включающей процесс транспортировки груза, который построен на основании передовых технологий.
Часто предприятия оснащены не всем нужным информационным-технологическим обеспечением или не применяют данное обеспечение во всех бизнес-процессах. Данный факт значительно замедляет работу организации, следовательно, уменьшает прибыль, а также способствует появлению большего количества возможных ошибок. Соответственно, требуется заменять ручной труд – машинным.
Все вышеперечисленное определяет актуальность выбранной темы «Проектирование бизнес-процессов транспортной компании».