Курсовая работа: Исследование качества предоставления государственных услуг в федеральных органах исполнительной власти

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1.1..... Общая характеристика федерального органа исполнительной власти.
1.2 Анализ качества предоставления государственных услуг в Федеральной службе по аккредитации
1.3. Исследование механизма предоставления государственных услуг в Федеральной службе по аккредитации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Качество для каждого человека представляет собой основу экономического реформирования в стране. Данная категория является характеристикой меры удовлетворения разнообразных человеческих потребностей. Понятие качества жизни включает в себя различные показатели качества материальных благ, продукции и услуг.
По причине резкого роста и глобализации международной торговли, большого разнообразия продукции аналогичного функционального назначения при разном качестве, жесткой конкуренции товаропроизводителей обуславливается возникновение острой необходимости в гарантии безопасности продукции для потребителей. Аккредитация является процедурой объективного и квалифицированного подтверждения соответствия.
В целях обеспечения требований международных стандартов, связанных с аккредитацией, осуществляется разработка единых требований в отношении аккредитуемых лиц. Критерии аккредитации являются реальным подтверждением компетентности предприятия, его готовности к выполнению работ, связанных с оценкой соответствия.
Актуальный характер темы обуславливается в связи с тем, что аккредитация представляет собой важный механизм для обеспечения общественного