Курсовая работа: Доходы групп населения и потребительское поведение

СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………..…………….3
1 История и содержание потребительского поведения…….……………………...4
1.1 История потребности в изучении потребительского поведения……….…...4
1.2 Составное теории потребительского поведения……………………………..5
2 Моделирование потребительского поведения …………………………………...6
2.1 Факторы, влияющие на потребителя …………………………………………6

• Кардиналистская и ординалистская школы …………………………………….12

3.1 Кардиналистская теория полезности………………………………………...12
3.2 Ординалистская теория полезности…………………………………………15
4 Оптимальный потребительский выбор и равновесие потребителя. Рациональный выбор в условиях расширенного бюджетного ограничения………………………………………………………….…….……...20
4.1 Оптимальный потребительский выбор и равновесие потребителя……….20
4.2 Рациональный выбор в условиях расширенного бюджетного ограничения…………………………………………………………………….
5 Эффект дохода и эффект замещения…………………………………………….23
5.1 Эффект дохода и эффект замещения по Дж. Хиксу………………………..23
5.2 Эффект дохода и эффект замещения по Е. Слуцкому……………………...26
6 Основные проблемы предприятия относительно
клиентоориентированности ………………………………………………….….28
6.1 Проблемы клиентоориентированности предприятия ……………………...28
6.2 Способы решения проблем предприятия касательно потребительского поведения ………………………………………..…………………………..30
Заключение……………………………………………………………………………..31
Список использованных источников…………………………………………………33

ВВЕДЕНИЕ
Центральной фигурой в экономических отношениях является потребитель, именно от него зависит спрос, а значит, и производство товара. Чтобы достичь максимальной эффективности и выгоды, изготовителю нужно научиться понимать и работать с различными факторами, влияющими на желание купить тот или иной товар или услуги. В противном случае производителя настигнет деградация. С другой стороны, как потребитель, мы видим следующую проблему – как сделать выбор, при котором полезность будет максимальной при минимальной стоимости? Из этого можно сделать вывод об актуальности данной работы: разобравшись с причинами, определяющими спрос, фирмы-производители и покупатели смогут вывести для себя наибольшую полезность.
Целью работы является исследование потребительского поведения решение проблемы клиентоориентированности предприятия.
Для достижения результата нам необходимо выполнить следующие задачи:

• изучить понятие «потребительское поведение»
• рассмотреть кардиналистскую и ординалистскую теории полезности
• рассмотреть факторы, влияющие на выбор потребителя
• изучить оптимальный потребительский выбор и равновесие потребителя

Объектом исследования является теория доходов групп населения и потребительское поведение.