Для студентов МГИМО по предмету ДругиеАнализ системы контроля в банке за соблюдением норм и правил обслуживания клиентов в банке АО КБ «Московский открытый банк» Анализ системы контроля в банке за соблюдением норм и правил обслуживания клиентов в банке АО КБ «Московский открытый банк»
4,935807
2024-09-072024-09-07СтудИзба
Анализ системы контроля в банке за соблюдением норм и правил обслуживания клиентов в банке АО КБ «Московский открытый банк»
Описание
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Общая характеристика банка АО КБ «Московский открытый банк» | 3 |
2. Организационная структура банка АО КБ «Московский открытый банк» | 6 |
3. Профессиональные компетенции агента банка | 7 |
4. Нормативно-правовое регулирование операций банка | 10 |
5. Линейка банковских продуктов и услуг в банке АО КБ «Московский открытый банк» | 10 |
6. Ценообразование на продукты и услуги в банке АО КБ «Московский открытый банк» | 11 |
7. Анализ обслуживания клиентов в банке АО КБ «Московский открытый банк» | 14 |
8. Анализ системы контроля в банке за соблюдением норм и правил обслуживания клиентов в банке АО КБ «Московский открытый банк» | 15 |
9. Выводы по итогам прохождения практики | 17 |
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БАНКА
1.1. История создания банка
Акционерное общество коммерческий банк «Московский открытый банк» оказывает финансовые услуги физическим и юридическим лицам.
Банк зарегистрирован в 1995 году в Москве. В августе 2016 года организационно-правовая форма была изменена с ОАО на АО.
29 июня 2021 года проведено годовое Общее собрание акционеров, на котором был избран Совет Директоров. В состав Совета Директоров АО КБ «Московский открытый банк» входят: Иванов Аркадий Павлович, Грунин Александр Александрович, Семидубов Максим Максимович.
1.2. Бренд
| Элемент | Банк МОБ (АО) |
1 | Нейм | «Московский открытый банк» |
2 | Логотип | МОБ |
3 | Слоган | Первая цель – качество, а прибыль придёт сама |
4 | Миссия | Главным для нас является спокойствие и уверенность наших сотрудников и клиентов Банка. |
1.3. Наличие лицензий
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций (08.07.2015);
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (08.07.2015);
Банк является участником системы страхования вкладов (Банк включен в Реестр банков-участников системы страхования вкладов 27.06.2005 г. под номером 777).
1.4. Рейтинги
В мае 2020 года Аналитическое кредитное рейтинговое агентство АКРА сохранило кредитный рейтинг АО КБ «Московский открытый банк» на уровне BB+(RU), изменив прогноз с «Позитивного» на «Стабильный».
1.5. Приоритетные виды деятельности
Основным видом деятельности Банка является предоставление банковских услуг физическим лицам на территории РФ в рублях и иностранной валюте.
Банк предлагает своим клиентам такие продукты и услуги, как кредиты на неотложные нужды, кредиты «до зарплаты», «микро-кредиты» и ряд аналогичных кредитных продуктов, несколько видов вкладов, интернет-банкинг, денежные переводы по системе «Золотая Корона» и платежи, пластиковые карты (Visa), страхование.
1.6. Состав акционеров банка
Крупнейшими акционерами Банка, во владении которых находится более 5% уставного капитала Банка, по состоянию на 1 сентября 2018 г. являются:
Российская Федерация в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом владеет Обыкновенными акциями в размере 60,93 % от доли общего количества акций и 12,13% от доли в уставном капитале.
Российская Федерация в лице Министерства финансов Российской Федерации владеет Привилегированными акциями первого типа в размере 100,00 от доли общего количества и 32,88 от доли в уставном капитале.
Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» владеет Привилегированными акциями второго типа в размере 100,00 от общего количества акций и 47,22 от доли в уставном капитале.
1.7. Состав филиальной сети банка
По состоянию на 01.01.2021 года инфраструктура Банка включает в себя 200 кредитно-кассовых офиса (ККО).
Сегодня региональная сеть филиалов и от
Характеристики курсовой работы
Список файлов
Анализ системы контроля в банке за соблюдением норм и правил обслуживания клиентов в банке АО КБ «Московский открытый банк».docx