Курсовая работа: Разработка веб-приложения туристического агентства

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. АНАЛИЗ РАБОТЫ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА
1.1 Анализ работы туристического агентства с клиентами
1.2 Обзор и анализ веб-приложений туристических агентств
1.3 Разработка требований к программному ресурсу туристического агентства
ГЛАВА II. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА
2.1 Проектирование базы данных туристического агентства
2.2 Проектирование запросов и отчетов туристического агентства
2.3 Проектирование веб-интерфейса туристического агентства
ГЛАВА III. РАЗРАБОТКА ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА
3.1 Реализация базы данных туристического агентства
3.2 Реализация запросов и отчетов туристического агентства
3.3 Реализация интерфейса туристического агентства
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня проблемы туристических агентств заключается в способах привлечения клиентов. Маленькие компании несут убытки из-за недостатка клиентов, обычные способы не имеют должного эффекта. Устаревшие рекламные листовки, газеты и подписание длинного списка документов, заявок и ожидание в приёмной около часа, пока администраторы обработают данные – всё это перестало быть эффективной мерой по привлечению клиентов. Сложно отыскать нужную, актуальную информацию, люди не могут связаться с консультантами, клиенты пропадают, а организации несут большие убытки. Для решения таких проблем агентству необходима разработка приложения для хранения больших объёмов информации, привлечения клиентов и быстрой обработки заявок.
Для получения сведений пользователю достаточно иметь доступ в интернет. Данные туристического агентства хранятся в программе, соединяющей базы данных с элементами языка программирования. Сопровождение в программе обеспечено кн