Курсовая работа: Экскурсионное обслуживание в системе туристского комплекса г. Владивостока

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКСКУРСИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1.1. Экскурсия как вид туристских услуг
1.2.Основные этапы развития экскурсионного дела
1.3.Методика проектирования и проведения экскурсии
2 АНАЛИЗ ЭКСКУРСИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В СИСТЕМЕ ТУРИСТСКОГО КОМПЛЕКСА Г. ВЛАДИВОСТОКА
2.1 Современные тенденции экскурсионного дела в мире и РФ
2.2.Анализ основных тенденций в сфере туризма в Приморском регионе и услуг г. Владивосток
2.3. Анализ рынка экскурсионных услуг в г. Владивостоке
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Экскурсионная деятельность является важной составляющей туристского обслуживания. Экскурсии используются в различных видах туризма, в одних случаях являясь туробразующей услугой, в других – дополнительным сервисом. Экскурсии проводятся и вне туристской деятельности – в месте постоянного проживания граждан.
В настоящее время в России развивается внутренний туризм, ведь он стимулирует рост экономики, помогает формированию среднего и малого бизнеса, повышает качество жизни населения. В связи с этим была утверждена стратегия «Развитие туризма в Российской Федерации на период до 2025 года», одной из задач стратегии является усиление социальной роли туризма. Также в программе отводится большая роль Дальневосточному федеральному округу как региону со значительным историческим наследием, где есть перспектива развития разновидностей экскурсионных туристских программ.
Теоретико-методологической основой настоящего исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых и практиков по проблемам развития туристической сферы и экскурсионного обслуживания, а также статистические данные Российского рынка туризма. Основополагающие вопросы по экскурсионному обслуживанию освещены в трудах
Объектом исследования работы служит экскурсионное обслуживание.
Предметом исследования выступает разработка экскурсии в системе туристского комплекса г. Владивостока.
Целью данной работы является анализ экскурсионного обслуживания в системе туристского комплекса г. Владивостока.
Реализация поставленной цели осуществляется с помощью решения следующих задач:
- рассмотреть экскурсии как вид туристских услуг;
выявить основные этапы развития экскурсионного