Курсовая работа: Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО Консалтинговая группа "Тензор"

3

Содержание

Введение............................................................................................................................ 3

Глава 1 Развитие консалтинговых компаний в России

1.1. Возникновение консалтинга.................................................................................. 7

1.2. Бизнес – консалтинг в России.............................................................................. 11

1.3. Рынок управленческого консалтинга................................................................. 14

1.4. Поведение российских консалтинговых компаний на

Рынке..................................................................................................................................... 20

Глава 2 Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО Консалтинговая группа «Тензор»

2.1. Краткая характеристика консалтинговой компании ООО
Консалтинговая группа «Тензор» ............................................................................... 26

2.2. Анализ ООО Консалтинговая группа «Тензор» ............................................. 29

2.3. Реклама, как способ продвижения компании на рынке консалтинговых
услуг........................................................................................................................................ 33

2.4. Продвижение услуг и брендинг............................................................................ 37


2.5. Паблисити в консалтинге...................................................................................... 42

Глава 3 Перспективы развития рынка консалтинговых услуг........ 52

Заключение....................................................................................................................... 61

Литература........................................................................................................................ 63

Приложение..................................................................................................................... 65











Введение

4

Консалтинг становится возможным, когда процесс общения и структуризации управленческого опыта достигает развитой стадии. Следовательно, должны быть выявлены и описаны различные методы и принципы консультирования, а предприниматель должен иметь уровень неудовлетворенности своим положением и желание совершенствовать свои дела и методы управления. Первые условия для этого были созданы во второй половине XIX в., когда зародилось движение научного управления.

Консультирование на основе научного управления концентрировалось на вопросах производительности и эффективности работы фабрики, рациональной организации труда и снижении издержек производства. Такое консультирование называли организацией производства, а консультантов – экспертами по эффективности.

• начале XX в. область деятельности консалтинга возросла. Появились первые профессиональные консультанты, такие, как Фредерик Тейлор, Артур Д. Литтл, Тоуэрс Пэррин и Гаррингтон Эмерсон. Последние двое основали первые консалтинговые фирмы. В 20-30е годы после «великой депрессии» управленческий консалтинг завоевал признание во всех промышленно развитых странах. Однако его объем и области применения оставались ограниченными. Их услугами пользовались в основном крупные промышленные фирмы. Однако появился спрос на консультирование государственного сектора и военного комплекса, что сыграло немаловажную роль во время второй мировой войны.