Курсовая работа: Разработка информационной системы накопительной программы лояльности для мобильных устройств

Оглавление
Введение
Предметная область, анализ существующих решений
Постановка задачи
Сбор функциональных требований к системе
Разработка архитектуры системы
Разработка и внедрение процесса контроля качества
Заключение

Введение

Начиная с 2000 года, мобильные технологии активно захватывают все новые и новые сферы человеческой деятельности. Совсем недавно, мобильный телефон для многих ассоциировался исключительно со средством для совершения деловых звонков. Сегодня более 50% покупок в США осуществляется с участием мобильного телефона [1], а в Москве и Петербурге внедряется система оплаты проезда в метро с помощью мобильных устройств.[2]
Тенденция последних лет - замещение традиционных устаревающих способов взаимодействия потребителя с окружающим миром на способы, предоставляемые мобильными инновациями. В прессе постоянно звучат новости о появлении систем мобильных платежей и прочих удобных сервисах[3]. Телефон скоро будет заменять человеку кошелек, видеокамеру, утреннюю газету, пропуск на работу. При этом, в каждом случае, при переносе в мобильный телефон, привычная нам вещь становится гораздо более удобной в обращении, нежели устаревший аналог. В случае с электронной газетой, например, есть возможность быстро узнать дополнительную информацию о персоне или прошедшем событии, просто кликнув на ссылку в статье.
Из сказанного можно сделать предположение, что большинство вещей, которыми потребитель пользуется в повседневной жизни, в ближайшем будущем перейдут в мобильный телефон. В данной ситуации, видятся весьма перспективными любые разработки, которые перенесут какую-то привычную потребителю вещь в мобильный телефон. Одной из таких разработок посвящена данная дипломная работа.
Одна из вещей, которая еще не претерпела перенос в