Психофизиологичекое направление
2. Психофизиологичекое направление.
Модель «организация – община» в России поддерживали представители Психофизиологического направления. Это направление было создано одним из первых и стало наиболее популярным в России. Его представители критически относились к тейлоризму, поскольку он не принимал во внимание человеческий фактор. Среди них можно выделить сторонников физиологического подхода и исследователей, использующих психотехнику.
Физиологическое направление поддерживалось исследованиями В.М. Бехтерева, О.А. Ерманского, К.И. Сотонина. Идейным вдохновителем физиологического направления был В.М. Бехтерев. Он первым в стране организовал Лабораторию по изучению труда в Петрограде, руководил работой I Всероссийской Конференции по Научной организации труда (НОТ) в январе 1921 г. Свою концепцию он подробно изложил в докладе «Рациональное использование человеческой энергии в труде». В центре концепции – работник, являющий собой сложное биосоциальное существо. В то время, как Тейлор и его последователи ориентировались на достижение максимальных результатов функционирования рабочей силы, не принимая во внимание вопрос о ее сохранности и долговечности, Бехтерев видел разницу между машиной и человеком не в том, что машина требует управления, а человек управляет собой сам, а в том, что человек подчиняется влияниям своей природы, сложившейся под воздействием наследственности, воспитания и окружающей среды. Но главное отличие – в утомляемости человека, возможности восстановить свои силы и способности к усовершенствованию путем упражняемости и творческой деятельности. Поэтому ценность человека неизмеримо выше. Следовательно, самый главный принцип – достижение возможно большей продуктивности труда без нарушения физического здоровья и «особо важных моральных интересов труда». При переходе от капитализма к социализму нельзя допустить замену непосильного труда на предпринимателя непосильным трудом на государство. Окончательный идеал состоит в «организации труда, которая давала бы максимум производительности при оптимуме или максимуме здоровья, при отсутствии не только переутомляемости, но и гарантии полного здоровья и развитии личности трудящихся». Нельзя достигать подъема промышленности во что бы то ни стало. Центр Бехтерева разработал вопрос об усталости и утомляемости. Всякий человек должен трудиться, но чрезмерная интенсификация труда приводит к истощению организма. Следовательно, необходимо искать нормы определения мышечной и нервной усталости, длительности утомления и пауз, необходимых для восстановления потраченных сил. Важная роль принадлежит настроению работника. Радостное настроение, по результатам опыта лаборатории приводит к усилению вытягивательных движений и уменьшению сгибательных движений, а грусть – наоборот. Точность воспроизведения также повышается в хорошем настроении и понижается в плохом. Кроме изучения настроения, в лаборатории занимались проблемами положения туловища, конечностей, устранением лишних движений, вопросами эффективности труда в зависимости от питания, алкоголя, кофе, сна, от помещений, вентиляции, освещения.
Слайд 3.6
Бехтерев выделил основные факторы, влияющие на производительность труда:
1) физиологические
2) психологические: сосредоточие, ослабление которого понижает эффективность труда, коллективность, благотворно влияющая на успешность работы.
3) эстетические, способные оказать ценное влияние на подъем энергии (хорошая музыка, цвет, картины).
4) интерес к труду. С повышением интереса растет и производительность труда и наоборот. Интерес – мимико-соматический рефлекс связанный с оживлением и подъемом деятельности сердца, расширением сосудов, артериальным приливом крови и повышением обмена тканей. Благодаря этому возбуждается защитный рефлекс сопротивления процессам утомляемости и переутомляемости. В возбуждении интереса к труду Бехтерев усматривает 2 мотива:
Рекомендуемые материалы
· материальный. Большинство людей индивидуалистично, нет постоянной потребности подчинять себя интересам коллектива.
· идейный. Он выше материального. Необходимо создать такой уровень культуры, который позволил бы достигнуть у работника такого уровня понимания, что своей работой он обеспечивает не только себя и свою семью, но и человеческую культуру.
5) система управления, обеспечивающая согласованность всех частей производства научно подготовленными людьми, управление с соблюдением интересов и здоровья трудящихся.
Слайд 3.7
Другое направление интересов - психотехническое – представляли Г. Челпанов и М. Юровская. В 20-е г.г. разрабатывается психотехника, отрасль, определяющая пригодность людей к той или иной профессии. Тейлор впервые заговорил о необходимости процесса отбора. Позже американский психолог Г. Мюнстерберг наметил пути разработки экспериментальных методов изучения личности. Во время I Мировой войны психотехника применялась в США при отборе солдат. В России этой отменой занимались Г. Челпанов, К. Ключеев, А. Рабинович, И. Шпильрейн, Н. Рыбников, М. Юровская.
Г. Челпанов заметил, что недостаточная продуктивность работы связана с тем, что люди не всегда выбирают профессии, наиболее соответствующие их психическим и физическим свойствам. Для выяснения правильности распределения людей по профессиям, Челпанов и М. Юровская предполагали решить три проблемы:
1) выяснение требований, предъявляемых различными профессиями и их классификация. В связи с этим требования, выдвигаемые различными видами труда, должны выясняться путем опроса руководителей предприятий и лиц, близко знакомых с данной специальностью. Используется анкетный метод и составление психограммы, характеризующей ту или иную специальность.
2) разработка методики определения у человека тех или иных особенностей. Имеется в виду разработка методов определения способностей людей – памяти, воли, скорости движений, остроты зрения, слуха и т. д. Особенно важно выяснить способности к умственному труду. Юровская разработала собственную программу, включающую в себя целый ряд тестов и методов, таких, как метод Крепелина, метод ограниченных ассоциаций, метод Эббингауза, метод Кирпатрика и т. д.
3) сопоставление найденных у испытуемых способностей с требованиями различных профессий и выводы об их профпригодности. Челпанов и Юровская призывали к выработке конкретных рекомендаций:
1) к чему больше пригоден испытуемый;
2) к чему пригоден условно;
Вместе с этой лекцией читают "9 Скачки уплотнения".
3) к чему непригоден совершенно.
Одна из наиболее интересных разработок Юровской психограмма рационализатора в области менеджмента, которая описывала общие свойства рационализатора:
1) высокий интеллектуальный уровень;
2) изобретательность;
3) умеренно-холерический темперамент;
4) высокое чувство такта.
