Практикум 2

Практикум

Контрольные вопросы

1. Что такое SWOT-анализ и для чего он нужен?

2. Рассмотрите возможности и угрозы, которые могут возникнуть перед российскими предприятиями различных отраслей?

3. Что дает отраслевой анализ? Обсудите основные направления анализа отрасли.

4. Приведите примеры отраслей, где барьерами входа в отрасль для новых производите­лей являются:

а)    крупные капиталовложения;

б)    низкая стоимость производства;

в)    патенты;

Рекомендуемые материалы

г)    высокая квалификация персонала.

5.Обоснуйте, почему надо изучать конкурентов. Всегда ли надо это делать?

6.Обоснуйте, почему надо изучать потребителей. Всегда ли это необходимо?

7.Проанализируйте методы, применяемые в управленческом анализе. По возможнос­ти, приведите примеры из российской практики.

8.Что, на ваш взгляд, сдерживает или затрудняет проведение комплексного анализа деятельности российских предприятий?

9.Что необходимо знать для определения конкурентных преимуществ  предприятия?

10.Назовите основные стратегии достижения конкурентных преимуществ. С чем ассо­циируются риски, связанные с каждой из них?

Тесты

1.    Диагностика предприятия — это:

A. анализ финансовых и производственных показателей;

B. количественная и качественная оценка предприятия по отношению к внешней среде, а также анализ организационных, финансовых, производственных, управленческих, кадро­вых аспектов деятельности;

C. анализ места предприятия в конкурентной среде.

2.    Ситуационный анализ — это:

A. анализ ситуации, сложившейся внутри организации;

B. анализ влияющих факторов и места предприятия в окружающем бизнес-прост­ранстве;

C. анализ деятельности, проводимый в зависимости от сложившейся ситуации.

3.     Организационно-управленческий анализ — это:

A. анализ деятельности организации, проводимый его управленческим аппаратом;

B. исследование системы управления и организационной структуры предприятия;

C. анализ организации управленческих процессов.

4.     Финансово-экономический анализ — это:

A. ежегодный анализ результатов деятельности предприятия;

B.  анализ организации управления финансами на предприятии;

C.  анализ финансового состояния предприятия и эффективности его деятельности.

5.     Производственно-хозяйственный анализ — это:

A. анализ результатов производственной деятельности;

B.анализ использования ресурсов производства и реализации продукции;

C.анализ производственного потенциала предприятия.

6.     Анализ кадрового потенциала — это:

A.оценка потребности в персонале предприятия после реструктуризации;

B. оценка потенциальных возможностей существующего персонала;

C. комплексная оценка количественного и качественного состава персонала.

7.     Оценка бизнеса и компании — это:

A. оценка эффективности деятельности предприятия;

B. оценка эффективности управленческой деятельности на предприятии;

C. оценка рыночной стоимости компании и бизнеса.

8.    Стратегическая зона хозяйствования — это:

A. основной, сложившийся вид деятельности предприятия;

B. один из основных видов деятельности (сегментов рынка), на который предприятие или имеет выход, или предполагает выйти;

C. виды деятельности, соответствующие стратегии развития предприятия.

9.     Анализ сегментов рынка — это:

A. анализ разбиения рынка сбыта по видам продукции;

B. анализ потребительского рынка, обслуживаемого предприятием;

C. анализ конкурирующей продукции на рынке.

10.   Сегментация стратегических зон хозяйствования — это:

A. выбор перспективных рынков для организации;

B. деление сферы деятельности организации на крупные блоки, соответствующие отдельным, важным и прибыльным для организации направлениям;

C. разделение рынков сбыта продукции для предприятия.

Упражнения

1. Выделение стратегических групп конкурентов

Выделите стратегические группы конкурентов, действующие на российском рынке в производстве и продаже следующих продуктов:

а)       кондитерские изделия;

б)       прохладительные напитки;

в)       легковые автомобили;

г)        косметические товары;

д)       мебель;

е)        овощная продукция.

Обоснуйте критерии выделения стратегических групп.

2. Маркетинговое обследование организации

Вам поручено провести маркетинговый аудит предприятия, выпускающего товары промышленного назначения. Составьте перечень вопросов для руководителей и специалистов предприятия, ответы на которые позволят вам установить положение дел на предприятии и выработать рекомендации по развитию маркетинга.

Анализ ситуаций

1. Оценка результатов хозяйственной деятельности фирмы

При оценке результатов хозяйственной деятельности фирмы рекомендуется учитывать следующее:

1. Необходимость получения и использования средств в строго установленные сроки (например, за счет краткосрочных кредитов нельзя финансировать капитальные затраты, оку­пающиеся за длительный период).

2. Важность соблюдения принципов рентабельности вложений (использование наибо­лее дешевых способов финансирования).

3. Требование постоянного обеспечения платежеспособности фирмы.

4. Последовательность приспособления к условиям рынка.

5. Необходимость строгой реализации принципа сбалансированности рисков (наибо­лее рискованные операции финансировать за счет собственных средств).

6. Выполнение требований максимальной рентабельности (вложение средств только в наиболее прибыльные операции).

Вопросы для анализа:

1. Что, по вашему мнению, нужно в полной мере учесть дополнительно, чтобы реальная картина была представлена во всех деталях? Аргументируйте свои соображения.

2. Что обеспечивает эффективность деятельности фирмы?

2. Использование опыта успешных организаций

Эффективность японского менеджмента трудно подвергнуть сомнению. Считается, что он может использоваться только на японских предприятиях, поскольку в Японии самобыт­ные культурные и национальные традиции. Однако это не так. Один из примеров — исполь­зование приемов японского менеджмента в Индии.

В условиях кризиса в автомобильной промышленности Индии в 80-х годах (низкие уров­ни использования мощностей и производительности труда, высокие цены, низкое качество продукции) правительством было принято решение обратиться к опыту японских менедже­ров. Для этого было выбрано убыточное предприятие «Марути Лтд», перед руководством ко­торого поставлены задачи модернизации производства и организации выпуска экономичных современных автомобилей по доступным ценам.

Производство продукции ориентировалось на кооперацию с ведущими компаниями развитых стран — США, Франции, ФРГ и др.

В результате совместной деятельности со специалистами японской компании «Сузуки», использования приемов организации труда и производства лучших японских предприятий, учета условий работы индийского предприятия «Марути Лтд» и характера взаимоотношений между людьми индийским менеджерам удалось разработать эффективную систему управле­ния. Ее основные положения сводятся к следующему.

1.Менеджер является воплощением культуры организации. Именно от него в конечном счете зависит умение создать в коллективе обстановку энтузиазма. Таким образом, менеджер должен быть лидером в своей области.

2.Условие творческого, заинтересованного отношения работников к труду — соблюде­ние принципа равенства в коллективе. Для этого менеджерам и сотрудникам целесообразно на предприятии носить одинаковую униформу, питаться в общей закусочной, пользоваться служебными автомобилями, работать в общем помещении (без отдельных кабинетов) и т. д.

3.Для постоянного обмена информацией (мнениями) и обсуждения возникающих проблем создается постоянно действующий комитет, включающий представителей всех входящих в структуру предприятия подразделений и служб. Выработанные в результате свободного об­мена мнениями рекомендации реализуются руководством.

4. Работники вовлекаются в изобретательскую и рационализаторскую деятельность. Для этого создаются «кружки качества». Все поступающие предложения регистрируются и либо внедряются в производство, либо отклоняются; причины отклонения обязательно сообща­ются автору. Рационализаторов и изобретателей поощряют морально и материально.

В результате соблюдения приведенных основных положений организации и управле­ния производством предприятию «Марути Лтд» удалось менее чем через два года выпустить первые автомобили марки «Марути-Сузуки», а через четыре года — контролировать 60% на­ционального автомобильного рынка и экспортировать продукцию в ряд стран, несмотря на высокий уровень конкуренции на мировом автомобильном рынке.

Вопросы для анализа:

1.Какие выводы можно сделать из опыта работы компании «Марути Лтд»?

2.Возможно ли использование японского опыта менеджмента на российских предприятиях? Что для этого потребуется российским менеджерам?

ЛИТЕРАТУРА

Люди также интересуются этой лекцией: 71 Понятие экономической преступности.

1.Корпоративный менеджмент: Справочник для профессионалов / И.И. Мазур,
В.Д. Шапиро, Н.Г Ольдерогге и др./Под ред. И.И. Мазура. — М.: Высшая школа, 2003.

2.Управление проектами. Учебное пособие для вузов/И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. Под общ. ред. И.И. Мазура. — М.: Экономика, 2001.

3.Реструктуризация предприятий и компаний: Учеб. пособ. для вузов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро/Под общ. ред. И.И. Мазура. — М.: Экономика, 2001.

4.Управление проектами/И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др. Справочное пособие/Под редакцией И.И. Мазур и В.Д. Шапиро. – М.: Высшая школа, 2001.

5.Реструктуризация предприятий и компаний/И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др. Справочное пособие/Под ред. И.И.М.азур. – Высшая школа, 2000.

6.Эффективный менеджмент/И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. Учеб. пособ. М.: Высшая школа, 2002.