Системы автоматизации управления предприятием

ЛЕКЦИЯ 18

Системы автоматизации управления предприятием.

      Приведем краткий обзор систем управлением предприятием, присутствующих на российском рынке, особенно зарубежных. Все эти системы охватывают все аспекты управления предприятием, а не отдельные его части. Все представленные системы относятся к системам класса MRPII/ ЕRP.

R/3  от SAP AG.   Обзор программного продукта SAP R/3

      Краткая информация о продукте

Продукт SAP R/3 (mySAP Business Suite) является лидирующим по основ­ным факторам функциональности. Кроме того, решения линейки про­граммных продуктов mySAP.com удостое­ны сертификата Института профессио­нальных бухгалтеров России (ИПБР), со­гласно которому методологическое обеспечение продукта отвечает правилам нор­мативного регулирования системы бухгалтерского учета в РФ. Корректировка продуктов SAP в сфере бухгалтерского учета происходит постоянно.

Продукт R/3 производства компании SAP AG наилучшим образом развивается и поддерживается применительно к тре­бованиям российских пользователей. Наличие собственного представительст­ва и консалтинговой структуры SAP AG б России, серьезная работа по русифика­ции продукта и преднастройкам по при­нятым в России правилам финансово-бухгалтерского учета и отчетности, ус­пешность внедрения ERP-решений на основе продукта R/3 в мировой практике — все эти предпосылки обусловливают включение продукта R/3 в комплексные решения по созданию систем управле­ния; деятельностью современных пред­приятий.

      Система R/3 присутствует на российском рынке с 1993г. Данную систему  продвигает и внедряет большое количество консалтинговых компаний. По R/3  существует развернутая система обучения и сертификации. Существует ряд  внедрений системы R/3 в России, о которых внедряющие компании Компания SAP AG основана в 1972. Программный продукт SAP объединяет все хозяйственные процессы предприятия. Обе линии развития продукта – система  R/2 для больших вычислительных систем и система  R/ 3   для конфигураций клиент-сервер – последовательно поддерживаются и развиваются. Важными характеристиками SAP –продукта являются интеграция приложений, модульные структуры, общее хранение данных, открытость, международный характер и пригодность для любой отрасли. Сейчас в ней работает более 22 000   сотрудников в более чем 50 странах мира. У компании более 900 партнеров,  более 12 500 компаний-клиентов, более 10 млн. лицензированных пользователей. Головной офис компании находится в немецком городе  Walldorf. C 1998 г. акции SAP AG котируются на Нью-Йоркской фондовой  бирже.

Рекомендуемые материалы

Основной продукт компании - ERP-система SAP R/3, в которой реализовано  более 1 000 бизнес-процессов. В настоящее время разработано 46 версий этой   системы на 28 языках. Система внедрена в различных отраслях: эрокосмической и оборонной, автомобилестроении, банковском деле,  химической говорят как  об успешных. Сильные стороны  Финансовая устойчивость, сильные рыночные позиции и признание тоговой марки, стабильная финансовая ситуация, функциональный размах основного  продукта R/3, привлекательность портала mySAP.com для имеющейся у него  большой клиентской базы.

  Проблемы

Очень длительные и дорогостоящие внедрения в прошлом, сложный и негибкий  продукт. Получена информация, что в России успешно внедряются только модули, связанные с управлением финансами и логистикой.

 История продукта и эксклюзивный представитель в России

 промышленности, производстве потребительских товаров,    проектировании и строительстве, здравоохранении, страховании, СМИ,    фармацевтике, розничной торговле и др.

 В настоящее время SAP R/3 проинсталлирована более 25 000 раз и    используется компаниями разных размеров, в том числе половиной из 500  ведущих фирм мира.

   С середины 1990-х гг. компания уделяет большое внимание интеграции своих   продуктов с Интернет. Главный акцент SAP — Интернет-портал MySAP.com   (поддерживаемый Sun-серверами), с помощью которого по запросам клиентов     предоставляется открытая среда персональных решений для совместного  ведения бизнеса на базе Интернет, и ПО для онлайновой деятельности. Вторым  по важности вопросом для SAP является развитие CRM-технологий.   

 Система R/3 вышла на российский рынок в 1993 г. В настоящее время    эксклюзивным правом на продвижение программного продукта R/3 обладает   представительство компании SAP AG в оссии. За прошедшие годы компания SAP  AG создала целую инфраструктуру продвижения R/3 на российском рынке,   проводя регулярные тематические семинары, вкладывая средства в обучение своих консультантов и накапливая опыт в различных отраслях. Доходы SAP AG в странах СНГ и Балтии в 1999 г. составили $17,6 млн. (около $10 млн. -  продажи лицензий). Кроме того, было заключено новых контрактов на сумму около $22 млн. К концу 1999 г. у SAP AG в странах СНГ было около 130 лиентов и работало 190 сотрудников. Около 60% инсталляций R/3 в странах  СНГ и Балтии было произведено под ОС UNIX, а около 35% - под ОС Windows  NT.

  Локализация

  По информации с сайта представительства SAP AG в России, система R/3 полностью локализована для использования в российских условиях. Успешные внедрения   Наибольшее число инсталляций SAP R/3 приходится на финансовые модули (FI и  CO), а также на модуль управления материальными потоками (MM). Однако уже есть проекты, где внедряются модули управления производством (Чепецкий  механический завод, Донецкий металлургический комбинат), управления  основными фондами, техническими ремонтами и др. Появляются и надстройки   для высшего менеджмента (выполненные на основе Business Information      Warehouse). Все больше распространяются отраслевые решения SAP R/3 для   нефтегазовой промышленности, телекоммуникаций, энергетики. В настоящем   разделе представлены сведения о наиболее полных внедрениях системы R/3,   осуществленных партнерами SAP AG в России.  Компания «Информационные бизнес системы» (IBS)

ООО «ЛУКОЙЛ Romania» - занимается закупкой, переработкой нефти на условиях   процессинга и продажей конечных продуктов потребителю оптом и через сеть  бензоколонок. олномасштабное внедрение: финансовая бухгалтерия,   контроллинг затрат, закупки, мониторинг запасов, сбыт, склады и торговые  организации, управленческий учет на основе корпоративного плана счетов НК   ЛУКОЙЛ, по которому ведется также бухгалтерский учет, параллельно ведется   румынский план счетов для создания налоговой отчетности в соответствии с   румынским законодательством.

 Groupe SEB CEI - один из лидеров мирового рынка по производству  электробытовой техники, полномасштабное внедрение. Sterling group

 «Надымгазпром» (РАО «Газпром») - система R/3 внедрена в части управления  материально-техническим снабжением, финансами и сбытом;

  ОАО «Славнефть-Мегионнефтегаз» (НК «Славнефть») - система R/3 внедрена в части управления материально-техническим снабжением;

ОАО «Воронежсвязьинформ» - система R/3 внедрена в части управления финансами, материальными потоками и учетом затрат.

  Юникон МС  ОАО «Воронежсинтезкаучук»: первая очередь внедрения системы R/3 - Финансы,       Сбыт, Управление запасами, Инфосистема логистики (70 АРМ). Промышленная    эксплуатация с ноября 1998 г. Вторая очередь внедрения системы R/3 –    Контроллинг, Основные средства, Управление материальными потоками.

Практика внедрения в России.

     Цена  рабочего места системы колеблется в большом диапазоне и зависит от количества покупаемых рабочих мест, общей суммы контракта, функциональности.  Если покупается 50 рабочих мест, то стоимость программного обеспечения без учета консультаций составляет около 350 тыс. долл.(речь идет о простых рабочих местах); в системе большое значение придается регистрации пользователей, установке паролей и отслеживанию работы), пропорция  расходы на консалтинг/затраты на ПО не меньше 1/1. Два-три человека со стороны заказчика, входящие в состав проектной группы по внедрению системы, проходят обучение по SAP (стоимость обучения в среднем 1500 долл. В неделю).

  Обучение и сертификация

 Ниже в таблице рассчитана стоимость обучения одного сотрудника полному   циклу работы с системой R/3 (без учета НДС).

            Учебный курс   (  Продолжительность, дней Стоимость (без НДС), USD )

            AC- Учет и отчетность

            Финансовая бухгалтерия (FI)

            Внешний учет и отчетность: введение                                            5 1 900

            Конфигурация бухгалтерий Главной и вспомогательных книг          5 1 900

            Баланс компании                                                                                      3 1 150

            Специальные регистры                                                5 1 900

            Расширенные функции финансовой бухгалтерии 2 750

            Управление данными командировок –расчет командировочных расходов 3 1 150

            Учет основных средств 4 1 500

            Управление бюджетом: процессы, организация и конфигурация 5 1 900

            Специфические для РФ функции Финансовой бухгалтерии 2 750

            Итого по финансовой бухгалтерии: 34 12 900

            Финансовый менеджмент (СО)

            Финансовый менеджмент. Обзор 2 750

            Основные функции Управления финансами 3 1 150

            Управление наличностью 3 1 150

            Итого по финансовому менеджменту: 8 3 050

            Управление инвестициями (СО)

            Управление инвестициями/Конфигурация системы 4 1 500

            Управление недвижимостью (СО)

            Управление недвижимостью 5 1 900

            Контроллинг (СО)

            Управление затратами и Контроллинг 5 1 900

            Учет затрат по МВЗ/Внутренние заказы 5 1 900

            Учет затрат по МВ. Расширенная функциональность 2 750

            Учет затрат по процессам 2 750

            Планирование затрат на продукт 3 1 150

            Учет по носителям затрат по продуктам 3 1 150

            Учет по носителям затрат: заказы клиентов 3 1 150

            Регистр материалов/Фактическая калькуляция 3 1 150

            Учет результатов 4 1 500

            Трансферные цены 2 750

            Итого по контроллингу: 32 12 150

            Контроллинг деятельности предприятия (ЕС)

            Учет по местам возникновения прибыли 2 750

            Инфосистема для менеджмента (EIS) 5 1 900

            Функции консолидации EC-CS 5 1 900

            Интеграция 3 1 150

            Итого по контроллингу деятельности предприятия:15 5 700

            ИТОГО БУХГАЛТЕРИЯ/ФИНАНСЫ – FI, CO, EC98 37 200

            ЛОГИСТИКА – блоки MM, LIS, SD,QM, PP, PM80 30 350

            УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ – HR32 12 150

            Стоимость сертификации одного специалиста по одному модулю системы

            R/3. 750

            Стоимость сертификации одного специалиста по всем модулям системы

            R/3 (9 модулей). 6 750

            Всего: 210 86 450

      Установка системы R/3 в офисе партнера производится бесплатно,  обязательное годовое обслуживание 15 000 USD в год.

      Открытость ядра программы Ввиду сложности и многофункциональности программы, ее настройка невозможна  без участия квалифицированных специалистов из сертифицированных центров.

      Таким образом, данную программу можно настроить с учетом требований международной отчетности, что является благоприятным фактором ее  использования компаниями, переходящими на составление международной  отчетности.

      Описание системы.

Функциональные модули ERP-системы SAP AG

ERP-система mySAP.com представля­ет собой интегрированный комплекс управления предприятием, сочетающий в себе стандартные организационно-эконо­мические функции и специализированные по отраслям хозяйственные процессы. Ос­тановимся детально на функциональных возможностях системы mySAP.com, при­водимых в открытых публикациях.

В состав mySAP.com входят приложе­ния в области учета и отчетности, контроллинга, организации производства, управления материальными потоками, а также в сфере обеспечения качества, тех­обслуживания и ремонта оборудования, быта, управления персоналом и управле­ния проектами.

ERP-система mySAP.com традицион­но может быть разделена на три функцио­нальных Блока:

• учет и отчетность;

• логистика;

• управление персоналом.

Новый модуль PLM (Product Lifecycle Management — управление жизненным циклом изделия) реализует CALS-технологии на платформе mySAP.com.

Учет и отчетность. Система учета и от­четности mySAP.com представляет собой единую концепцию, отражающую все ас­пекты финансов, управления инвести­циями, финансового менеджмента и кон­троллинга предприятия.

Система учета и отчетности включает модули:

• FI (Financial Accounting) — финансы;

• СО (Controlling) — контроллинг;

• IM (Invest Management) — управление инвестициями;

• TR (Treasury Management) — финан­совый менеджмент;

• ЕС (Enterprise Controlling) — контрол­линг предприятия.

Модуль Финансы (FI) осуществляет контроль и интеграцию необходимой фи­нансовой информации в рамках всей Корпорации, что является предпосылкой для выработки стратегических решений. Обеспечивается полная локализация в среде законодательных требований, соот­ветствие правовым и методологическим финансовым предписаниям. Ядро модуля Финансы представляет Главная книга, яв­ляющаяся основой для поиска стратеги­ческих решений благодаря интеграции потоков операций всех финансово-эко­номических процессов предприятия. Мо­дуль FI поддерживает гибкую структуру плана счетов на уровнях концерна и ком­паний, различные валюты и языки, интегрированный финансовый календарь, разностороннюю систему финансовой отчетности, которая полностью отвечает национальным и международным требо­ваниям.

Специальные функции учета Деби­торов и Кредиторов позволяют получить финансовый обзор глобальных связей с деловыми партнерами. Вспомогательные книги дебиторов и кредиторов интегри­рованы с Главной книгой и с соответст­вующими областями Сбыта и Управления материальными потоками, в которых нахо­дятся исходные данные для финансовых операций. Модуль поддерживает стандар­тизированные хозяйственные операции от ввода данных и составления аналитиче­ской отчетности до осуществления плате­жей и выполнения банковских транзакций.

Бухгалтерский учет основных средств обеспечивает управление основным ка­питалом предприятия. Центральным эле­ментом модуля являются планы оценки стоимости, отражающие специфику стра­ны и настроенные на ее законодательст­во. На основе планов оценки поддержи­вается весь процесс движения основного средства от приобретения до выбытия; выполняется моделирование амортиза­ции и начисление процентов; осуществ­ляется интеграция с модулями Управление проектами и Расчет заказов при управле­нии капиталом; интеграция с модулем РМ (техническое обслуживание и ремонт оборудования) при управлении оборудо­ванием; управление арендованными ос­новными средствами и незавершенным капитальным строительством.

Модуль Контроллинг (СО) представ­ляет собой целостную систему согласован­ных инструментов планирования, управле­ния и контроля, использующих единый порядок отчетности для координации со­держания и осуществления внутрипроиз­водственных процессов. Приложение поддерживает определение затрат в раз­личных ракурсах:

•    контроллинг косвенных затрат;
 •  учет по видам затрат;

• учет затрат по местам их возникновения;

• учет затрат по заказам;

• учет затрат по процессам;

• учет затрат по продукту.

Кроме того, определяются затраты в комбинации друг с другом, что обеспечи­вает всесторонний анализ, оперативное выявление проблемных областей и их оп­тимизацию.

Модуль Упраалгние инвестициями (IM) обеспечивает полную поддержку инвести­ционных мероприятий и проектов — от планирования до расчета, включая расчет экономической эффективности и амор­тизационное моделирование. С помощью составления инвестиционной программы упрощается процесс планирования и со­ставления бюджета для нескольких компа­ний, увеличивается эффективность кон­троля и снижаются риски возникновения дефицитов бюджета. На основе полной интеграции с планированием и контро­лем хозяйственных процессов обеспечивается гибкая процедура расчета инвести­ционных мероприятий. С помощью функции автоматического разграничения в основном капитале выполняется реги­страция, расчет и обработка поступлений, выбытий, перемещений, амортизации и увеличения балансовой стоимости мате­риальных активов.

Модуль Финансовый менеджмент (TR) обеспечивает Корпорации возмож­ность проведения активной политики в области финансового менеджмента для укрепления своих экономических пози­ций и увеличения прибыли. Основная за­дача модуля TR системы mySAP.com за­ключается в обеспечении эффективных средств управления ликвидами, ценными бумагами, платежными операциями и рисками.

Модуль Контроллинг предприятия (ЕС) позволяет оптимизировать стоимость ак­ций предприятия и добиться поставлен­ных задач по расширению бизнеса и на­меченных инвестиционных целей. Так, инструментарий Планирование деятельно­сти и составление бюджета предприятия предоставляет возможность инвестицион­ного планирования, составления и контро­ля бюджета, а также автоматического по­лучения данных, относящихся к инвести­ционной поддержхе, из оперативных приложений. Функция Учет по местам возникновения прибыли обеспечивает ана­лиз рентабельности внутренних сфер от­ветственности, выбранных по местам воз­никновения прибыли статей баланса и их использования при расчете финансовых показателей.

Логистика. Логистика в системе rnySAP.com определена как общее поня­тие для всех процессов закупки, управле­ния материальными потоками, производ­ства, управления складами, управления качеством, технического обслуживания и ремонта оборудования, управления сер­висом и сбыта.

Модуль Сбыт (SD), в полной мере интегрированный с другими модулями и функциями системы, поддерживает весь процесс сбыта от первого запроса клиента до окончательного выставления счета, обеспечивает возможности улучшить ка­чество обслуживания с одновременным снижением затрат и максимально соот­ветствовать ожиданиям клиентов. Функ­циональность приложения Сбыт обеспе­чивает такие возможности, как проверка доступности запаса при обработке клиент­ских запросов, лимит кредитования клиен­та, интерактивная многоступенчатая кон­фигурация изделий, настраиваемая систе­ма расчета цен, непрерывная обработка за­казов, контроль за сроками отгрузки и транспортировки, гибкая функциональ­ность при комплектовании и упаковке, управление партиями, функции сервисно­го и гарантийного обслуживания.

Модуль Планирование и управление производством (РР) системы mySAP.com предоставляет предприятиям универсаль­ные решения для сфер планирования, управления и выполнения производственных процессов, соответствующие вы­соким требованиям развивающейся гло­бальной производственной сети. Как и другие составляющие логистики. Плани­рование и управление производством пол­ностью интегрировано в общую систему mySAP.com. Модуль базируется на веде­нии таких основных данных, как рабочие места, спецификации, нормативы и тех­нологические карты, которые являются едиными для всех функций и компонен­тов приложения и составляют основу для системы планирования и управления производством.

Поддерживается производственное планирование задач для различных отрас­лей и видов производства: единичного, дискретного, непрерывного, серийного и проектно-ориенированного.

К отдельным решениям приложения относятся:

• планирование сбыта и производства;

• интеграции  производственного планирования с планированием логистичесхой цепочки;

• планирование потребности в материа­лах;

• ряд конфигурирумых  процессов по обработке заказов;

• конфигурируемое управление производственными операциями, включая
дискретное, серийное производство и проектное изготовление;

• халендарное планирование производ­ственных мощностей;

• управление качеством;

• управление данными по продукту;

• управление   незавершенным   производством;

• анализ данных в открытом информационном хранилище системы mySAP.com.
Модуль   Управление  материальными потоками (ММ) располагает интегриро­ванным набором функций для управле­ния материальными потоками, оптими­зирует все закупочные процессы с помо­щью управляемых потоком операций функций обработки, позволяет осущест­влять автоматическую оценку поставщи­ков, сокращает путем точного ведения за­пасов и управления складами заготови­тельные и складские расходы и интегри­рует контроль счетов. В части закупок предоставляется комплексная цепочка эффективных закупочных операций от создания запроса и контроля над предло­жением до заключения долгосрочных до­говоров. При этом но каждой закупочной операции система автоматически сравни­вает цены, услуги и качество работы под­ходящих поставщиков и сразу же подби­рает наиболее выгодного из них. Плани­рование потребности в материалах, регу­лируемое расходом, определяет предла­гаемые для заготовки данные, базирую­щиеся на точках заказа или на прогнозах. Дополнительные Потребности передают­ся в сферу закупок из заявок на поставку. В части управления складскими запасами поддерживаются все виды поступлений и отпуска материалов, управление особыми запасами (например, партиями, отрицательными запасами, давальческим сырь­ем). Система управления складами обес­печивает оптимальную оборачиваемость запасов при широком спектре стратегий приемки на склад и выдачи со склада, включая вые око полочное и блочное складирование, систему штрих-кодов, что по­зволяет значительно сократить складские расходы, снизить факторы ошибок и сэ­кономить время на обработку.

Модуль Система проектов (PS), представляющий собой решение в облас­ти планирования и управления проекта­ми, объединяет все стороны работ по про­екту, координирует и управляет всеми этапами реализации проектов в непосред­ственной интеграции с системой закупок и контроллинга. При планировании про­екта доступны удобные средства для соз­дания структурных планов проектов, се­тевых графиков или диаграмм календар­ного планирования, а также использова­ние планов любой формы сложности и уровня детализации. Функциональность Системы проектов позволяет создавать заявки и резервировать необходимый ма­териал исходя из запланированных для реализации проекта финансовых средств, рабочей силы, мощности, материалов, вспомогательных средств и услуг, а также контролировать бюджет проекта и дос­тупность требуемых ресурсов, что обеспе­чивает принятие своевременных мер по устранению проблемных областей.

МодульТОРО — Техническое обслу­живание и ремонт оборудования (РМ) и управление сервисом (PM/SM) системы mySAP.com поддерживает все виды работ, связанные с планированием и обработкой мероприятий ТОРО и обслуживания. В модуле обеспечивается возможность фор­мирования заявок или заказов на обслу­живание при текущих неисправностях, календарное планирование при преду­предительном ТОРО. На этапе подготов­ки заказа требования анализируются в со­ответствии с их видом и срочностью, ус­танавливаются сроки, составляются вре­менные планы, прогнозируются затраты и обеспечивается бюджет. Поступление заказа в работу включает планирование производственных мощностей под меро­приятия, резервирование материалов и подготовку необходимых производствен­ных документов. После выполнения ра­бот по заказу обеспечивается расчет за­трат, включающий также потребовавшие­ся услуги со стороны.

Управление персоналом. Модуль Ме­неджмент персонала (РА) поддерживает весь процесс набора персонала от ввода данных до занятия вакантных штатных должностей: отображение потребности в трудовых ресурсах, поиск новых сотруд­ников по объявлению, операции выбора и управления. Модуль позволяет быстро и эффективно вводить и обрабатывать дан­ные о сотрудниках, вести историю и пол­ное документирование данных. Исходя из потребности предприятия в квалифици­рованных трудовых ресурсах, а также из способностей и потребностей сотрудников обеспечивается возможность плани­рования и проведения учебных меро­приятий, нацеленных на повышение ква­лификации персонала н способствующих профессиональному росту сотрудников.

Модуль Управление временными дан­ными (РТ) предлагает гибкое представле­ние всех процессов и управлении персо­налом, которые связаны с отображени­ем, вводом и оценкой рабочего времени сотрудников. Введенная информация о присутствии/отсутствии может быть ис­пользована в других приложениях систе­мы. Поддерживается отображение вре­менных графиков предприятия в соответ­ствии с реальными данными и календа­рем: скользящий график, обычное рабо­чее время и сменный график, часовое и календарное нормативное рабочее время, графики перерывов в работе, замещений, дежурств и командировок, работа в счет будущего периода и другие модели рабо­чего времени.

Модуль Расчет заработной платы (PY) поддерживает все формы и методы расче­та заработной платы с различными допол­нениями (управление ссудами и займами, командировочные расходы и др.) и с уче­том налогового законодательства. В лю­бое время имеется возможность провести расчет заработной платы для какого-либо сотрудника в целях пересмотра, контроля или при составлении документов.

Модуль Управление мероприятиями (РЕ) реализует широкий диапазон функ­ций, обеспечивающих возможность про­стого и эффективного планирования ме­роприятий и управления всеми видами мероприятий с персоналом. Модуль явля­ется составной частью системы Управле­ние персоналом и служит основой для рас­ширения и обновления квалификаций и знаний сотрудников. Интеграция с при­ложением Менеджмент персонала позво­ляет непосредственно преобразовывать предложения по обучению в регистрации для сотрудников с недостаточной квали­фикацией или для специалистов, имеющих потребность в профессиональном росте.

Аналитические возможности mySAP.com. Метод Balanced Scorecard. Система mySAP.com имеет встроенный модуль аналитики, позволяющий реализовать любой метод оценки эффективности дея­тельности Корпорации (предприятия) в целом или отдельных се направлений: оценки эффективности капитальных вло­жений, использования основных фондов или информационных технологий. Метод оценки может быть любым: например. Balanced Scorecard (BSc; P. Каплана и Д. Нортона, 1992), Effective Progress and Per­formance Measurement (EP²M К. Адамса и П. Роберта, 1993) или любой другой.

Основой реализации любою метода оценки является корпоративная база дан­ных, содержащая исчерпывающую и все­гда доступную информацию о всех биз­нес-процессах компании, и мощные воз­можности реализации любого аналитиче­ского метода посредством модуля анали­тики.

Наиболее популярный в настоящее время метод оценки Balanced Scorecard представляет собой систему стратегиче­ского управления Корпорацией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору показателей, подобранному таким образом, чтобы учесть все существенные аспекты ее деятельности (финансовые, производственные, маркетинговые и т. д.). Система BSc переводит понимание миссии и общую стратегию Корпорации в систему взаимосвязанных показателей.

Ключевые особенности системы управления на основе BSc следующие:

•   в систему входят показатели, относящиеся ко всем стратегически важным
аспектам деятельности   Корпорации (финансы, маркетинг, производство,
развитие);

• система включает причинно-следст­венную связь всех ключевых показа­телей;

• система  включает причинно-следственную связь ключевых показателей и
стратегических задач компании;

• система включает связь результирующих   показателей   и   определяющих
факторов;

• система включает связь всех показателей с финансовыми результатами
деятельности.

Создатели метода оценки эффективно­сти деятельности Корпорации Balanced
Scorecard разработали программу сертификации специализированного программного
обеспечения, поддерживающего эту техно­логию. Компонент SEM (Strategic Enter­prise Management                                  Стратегическое
управление Корпорацией) аналитического блока системы my SAP сертифицирован
в соответствии с этой программой.

CALS-технологии. Термин CALS (Continuous Acquisition and Lifecycle Sup­port, ранее Computer-Aided Logistics Sup­port) означает непрерывное развитие и поддержку жизненного цикла (ЖЦ) про­дукта, включая маркетинг, проектирование, производство, эксплуатацию и утилизацию Большое распространение по­лучила русскоязычная аббревиатура и фор­мулировка понятия CALS: ИГТИ — "Ин­формационная поддержка процессов жизненного цикла изделий".

Задача СALS-технологи и — преобра­зование ЖЦ изделия в автоматизирован­ный процесс путем реструктуризации (ре­инжиниринга) входящих в него подпро­цессов.

Одной из важнейших сторон CALS-технологий является развитие коопера­ции между участниками ЖЦ изделия (в том числе создание "виртуальных пред­приятий" — ВП).

Поддержка жизненного цикла изделия, предусматриваемая САLS-технологиями. предполагает организацию взаимодейст­вия между участниками этого цикла на основе новых информационных и теле­коммуникационных технологий.

Одна из основных проблем, стоящих перед разработчиками ИСУ, — коммуни­кационные барьеры между участниками ЖЦ изделия (в первую очередь из-за ис­пользования несовместимых компьютер­ных систем).

Для реализации СALS-технологий не­обходимо создание единого информаци­онною пространства для всех участников ЖЦ изделия.

Единое информационное пространст­во должно:

• аккумулировать всю информацию об изделии;

• быть единственным источником дан­ных о нем;

• формироваться  на основе  междуна­родных, государственных и отрасле­вых стандартов.

Стратегия внедрения CALS-технологий предусматривает два этапа создания единого информационного пространства предприятия:

• автоматизация отдельных процессов ЖЦ изделия и представление данных
о них в электронном виде согласно международным стандартам;

• интеграция автоматизированных про­цессов и относящихся к ним данных в
составе   единого   информационного пространства.

Модуль PLM. В настоящее время производителям рыночных изделий лю­бого масштаба стало выгоднее подклю­чать к своим проектам конструкторские бюро, а также в качестве субподрядчиков — компании, производящие комплектую­щие изделия.

В терминах технологий CALS (Conti­nuous Acquisition and Life Cycle Support — непрерывная информационная поддерж­ка жизненного цикла изделия) такая вре­менная проектная группа, время жизни которой, однако, может совпадать со вре­менем жизни поставляемого на рынок из­делия, представляет собой "виртуальное предприятие". Информационное обеспе­чение деятельности такого виртуального предприятия подразумевает, в первую очередь, наличие общего информацион­ного пространства, позволяющего совме­стно использовать информацию в реаль­ном масштабе времени. Подразделения, условно говоря, такого виртуального предприятия реально работают на самых различных (часто несовместимых) плат­формах и используют для обеспечения сво­ей деятельности очень разные програм­мные решения. Однако все они нуждаются в поддержке совместной деятельности.

Для решения проблемы поддержки совместной деятельности в таком вирту­альном предприятии компания SAP AG предложила интегрированное решение (модуль) PLM — Product Lifecycle Mana­gement, полностью использующее воз­можности прочих компонентов платфор­мы mySAP.com.

Решение SAPPLM намного шире тра­диционных средств PDM, сфокусирован­ных на производстве изделия. Модуль PLM подразумевает поддержку участника процесса разработки в любой точке ЖЦ продукта (проектирование, производство и сбыт, сервисное обслуживание), понимаемого не только как произведенный то­вар, но и как процесс или услуга. Тради­ционно существующие пакеты приложе­ний PDM сами по себе не обеспечивают решений для управления проектами, уче­та затрат, планирования или контроля ре­сурсов.

Решение mySAP PLM дает возмож­ность интеграции с системой управления ресурсами предприятия и со всеми ос­тальными решениями mySAP.com.

В жизненном цикле продукта анали­тиками выделяются три взаимосвязанных процесса:

• определение продукта;

• производство;

• поддержка функционирования.
Вершиной развития PDM-технологии является ее четвертое поколение, так на­зываемое cPDm (collaborative Product De­finition management — совместное управ­ление определением продукта), представ­ляющее собой Web-ориентированные системы PDM. Для систем категории cPDm важна полная координация и связь этих процессов. Модуль mySAP PLM включает в себя с PD т-функцио­нальность, обеспе­чивая полную взаимосвязь всех процес­сов ЖЦ.

Карта решений  mySAP PLM включает шесть ключевых функциональных об­ластей:

• управление данными о продукте (Life Cycle Data Management);

• управление жизненным циклом ос­новного  средства   (Asset   Life   Cycle Management);

• управление программами и проектами (Programm and Project Management);

• сотрудничество на протяжении жиз­ненного цикла продукта (Life Cycle Collaboration);

• управление  качеством   (Quality Ma­nagement);

• охрана окружающей среды и труда, производственная медицина (Environ­  mental Health and Safity).

Отраслевые решения.

      Базовая система R/ 3   представляет богатый набор функциональных возможностей для решения организационно-экономических задач на предприятиях различных отраслей, включая гибкое производство, планирование производственных мощностей и техническое обслуживание предприятия; систему сбыта, учитывающую сложное ценообразование и налогообложение на интернациональной основе; прием и выполнение заказов в условиях существования различных видов валют, языков и других особенностей международных торговых операций; планирование и осуществление транспортных операций; различные информационные системы и многое другое.

Дополнительно SAP  предоставляет дополнительный набор отраслевых решений, которые, учитывая особенности конкретных отраслей, усиливают и оптимизируют функциональность системы R/ 3 . Разработка таких  отраслевых решений, которые, отвечали бы деловым потребностям  предприятий различного профиля, проводится в тесной связи  с партнерами и клиентами фирмы.

Oracle Applicaton  от Oracle

Корпорация Oracle была основана в Калифорнии в 1977г. Сегодня в ней работает более 25 тыс. человек.

Корпорация Oracle является крупнейшим в мире поставщиком Систем Управления Базами Данных. И второй в мире компанией на рынке программного обеспечения. При уровне доходов более 6 млрд. долл. В год компания поставляет свои базы данных, программные  средства и приложения вместе с соответствующим консалтингом, обучением и технической поддержкой в более, чем 140 стран. СУБД Oracle используют более чем в 750 организациях и в России.

Корпорация Oracle одной из первых приступила к практичнскому внедрению интерактивного телевидения и первой среди крупных компаний производителей программного обеспечения стала поставлять полные версии своих продуктов в электронном виде через сеть Internet. Oracle является разрабочиком и поставщиком семейств программных продуктов Oracle Universal Server  и Oracle Rdb,, предназначенных для управления базами данных, инструментальных средств разработки приложений для архитектуры клиент/сервер в масштабах предприятия. – Developer/2000, Desinger/2000/ средств многомерного анализа данных – семейство продуктов  Express, а также пакетов деловых решений для среды клиент/сервер - Oracle Applications.

           

Описание системы

            Набор приложений Oracle Applications включает более 35 интегрированных программных модулей типа клиент/сервер, предназначенных для автоматизации всех аспектов деятельности предприятия, включая управление финансами, материальными потоками, производством, персоналом и маркетингом.

Важнейшими приложениями системы Oracle Applications являются:

А) Приложения для управления финансами:

1.Финансовый анализатор

2.Основные средства

3.Главная книга

4.Кредиторы

5.Дебиторы

6.Закупки

Б) Приложения для управления материальными потоками (снабжение и сбыт):

1. Планирование материальных потоков

2. Планирование производства

3. Управление материальными запасами

4. Планирование поставщиков

5. Закупки

6. Кредиторы

7. Ввод заказов

8. Конфигуратор продукции

9. Дебиторы

10.  Услуги

11.  Контроль качества

В) Приложения для управления производством:

1. Технологическое проектирование

2. Конфигурация продукции

3. Спецификации

4. Планирование материальных потоков

5. Планирование производства

6. Производственные мощности

7. Управление материальными запасами

8. Планирование поставщиков

9. Закупки

10. Незавершенное производство

11. Управление затратами

12. Контроль качества

13. Управление непрерывным производством

Г) Приложения для управления проектами:

1. Учет затрат по проектам

2. Учет персональных затрат и времени

3. Банк данных Oracle Applications

Д) Приложения для управления персоналом

1. Заработная плата

2. Персонал

3. Администрирование обучения

4. Комиссионные с продаж

Е) Приложения для управления маркетингом

1. Финансовый анализатор

2. Банк данных Oracle Applications

3. Сбыт и маркетинг

4. Комиссионные с продаж

5. Web-приложения.

                                 

 Baan IV  от  Baan

      Компания Baan основана в 1978г.  Специализируется на разработке программных систем для управления предприятиями. Основная система сегодня - Baan IV. Созданы также специализированная система для аэрокосмической отрасли Baan A & D   и модульная система Baan ERP.

      Во всем мире установлено более 5000 пользовательских систем на 4000 предприятиях.

      Программное обеспечение Baan  используется в автомобильной, целлюлозно-бумажной, аэрокосмической, пищевой и другой отраслях, а также в торговле.

      Наряду с развитием функциональных возможностей компания уделяет повышенное внимание методам, ускоряющим и облегчающим внедрение систем управления предприятиями и комплексированию программных продуктов Baan с другими системами. Одно из направлений в работе Baan – создание типовых решений (референционных моделей), ориентированных на отрасли и основанных на опыте внедрения ведущих предприятиях Baan IV. Среди них  Мercedes, Fiat, Boeing, British Aerospace и дз.

      В России компания Baan активно работает с осени 1997г. В числе российских предприятий, выбравших систему Baan IV ВАЗ, КАМАЗ, Холдинг «Илим Палп Энтерпрайз», АО «Электрокерамика», ОАО «Автозапчасть», ТОО «Кондитер» и др.

      Базовая система Baan IV создана для комплексной поддержки системы управления предприятием. Все подсистемы Baan IV конфигурируются под конкретные процедуры и задачи управления. Самое главное в системе Baan IV – ее гибкость и функциональные возможности, позволяющие совершенствовать организацию и управление как путем революционных изменений, так и в эволюционном режиме. Это полностью интегрированная система, поддерживающая управление всеми направлениями деятельности, включая финансы, производство, сбыт, снабжение, склады, транспортные перевозки, сервисное обслуживание и проектно-конструкторские работы.

            Программные инструментальные средства (Baan IV Tools).

Данный пакет обладает инструментарием типа языка высокого уровня 4GL для создания новых приложений и модификации существующих. Он открыт для различных коммуникационных стандартов, баз данных, операционных систем и пользовательских интерфейсов. В него входит мощный набор инструментальных средств, необходимых для развития, документирования, переноса и поддержки программного обеспечения.

Производство (Baan IVManufacturing).

Комплексное решение для таких различных направлений про­изводственной деятельности, как «конструирование-на-закаэ», «сборка-на-заказ», «изготовление-на-заказ» и «изготовление-к»-склад».

В подсистему встроены модуль планирования производственных ресурсов для многозвенной корпорации, конфигуратор продукта, модуль управления проектами и модуль анализа критических путей. Для многозвенной организации производства подсистема позволяет вести управление серийным выпуском продукции отслеживать работу каждого подразделения и контролировать цепочку поставок.

Сбыт, снабжение, склады (Ваап IV Distribution)

Представляет собой интегрированную систему управления сбытом, снабжением и складами. Включает в себя модули управления контрактами, товарно-материальными запасами и складским хо­зяйством; модули управления партиями изделий и их отслеживания; а также модуль электронного обмена данными. Подсистема предусматривает и возможность планирования потребностей в ма­териальных ресурсах.

На рис. представлен состав системы Baan IV.

Сервис (Ваап IV Service)

Подсистема автоматизации управления сервисным обслужива­нием и текущим ремонтом. Включает в себя модули управления периодическим обслуживанием и текущим ремонтом, учета зая­вок, управления договорами на обслуживание, разработки графи­ков работ специалистов и графиков обслуживания, а также мо­дуль анализа затрат.

Финансы (Ваап IV Finance)

Подсистема позволяет работать с Главной книгой, счетами де­биторов и кредиторов, осуществлять контроль и регулирование денежных операций, использовать электронные и другие методы учета платежей и поступлений. Она оснащена системой финансо­вого планирования с использованием средств обращения к исход­ной информации, функциональными модулями бухгалтерского учета и учета основных средств, отчетности и группировки компа­ний.

Транспорт (Ваап IV Transportation)

Подсистема позволяет автоматизировать управление внешними экспедиторскими и транспортными услугами в рамках специали­зированных транспортных компаний, а также в рамках любых других фирм, имеющих собственные транспортно-экспедиторские под­разделения. Она включает в себя модули управления заказами на транспортировку и хранение; учета товарно-материальных запа­сов, автотранспорта и горюче-смазочных материалов. Подсистема позволяет рассчитывать стоимость фрахта, планировать погрузочно-разгрузочные работы и потребности в материальных потоках.

Проект (Ваап IV Project)

Обеспечивает комплексное управление одновременно несколь­кими проектами и их оценку. В подсистему входят усовершенство­ванный модуль планирования работ над проектами с разбивкой по этапам; модуль контроля хода выполнения проекта путем сравне­ния плановых и фактических показателей. Система позволяет раз­рабатывать прогнозы, готовить счета-фактуры и подсчитывать ре­зультаты.

Организатор (Ваап IV Organiser)

Предназначен для быстрого внедрения продуктов семейства Ваап IV. Пакет состоит из модуля «Анализатор бизнес-потока» (Business Flow Analyser), мультипрограммных инструментальных средств (Multimedia Toolkit) для обучающих программ, информа­ционной системы предприятия (Enterprise Information System}, а также модуля отображения количественных результатов деятель­ности предприятия.

Система «Организатор» получила свое дальнейшее развитие в виде методологии внедрения АСУП на базе Ваап IV «Orgware». Яд­ром методологии является модуль «Динамического моделирования предприятия» (Dynamic Enterprise Modeller— DEM), который обес­печивает процесс проектирования, внедрения и сопровождения АСУП на конкретном предприятии.

Архитектура Ваап IV основана на принципах открытых систем, что позволяет создавать систему управления практически во всех существующих вычислительных и информационных средах.

Система Ваап IV открыта для любых операционных систем, при этом не только для версий UNIX, но и для РО^УА-совместимых. Подобный гибкий подход позволяет выбрать такие аппаратные средства, которые наиболее полно соответствуют направлениям и мас­штабам деятельности предприятия.

Среда Ваап IV-4GL открыта для работы со многими базами данных. Ее можно использовать совместно с ORACLE, Informix, On-Line, Ingress, Sybase или любыми иными базами данных, в том числе и Ваап IV Base. Более того, система позволяет работать со всеми этими базами одновременно.

Система Ваап IV может быть легко адаптирована к любому пользовательскому интерфейсу, в том числе к ASCII-ориентиро­ванному интерфейсу при решении управленческих задач и/или к графическому интерфейсу на базе Х- Windows/Motif при расширен­ных функциях. Система Ваап IV поддерживает управление окна­ми, многозадачность, управление мышью, цветом, графикой, а также назначаемые пользователем команды.

Доступ к базе данных системы Ваап IV возможен из любых при­кладных программ. Данные могут быть импортированы и экспортированы благодаря модулю Ваап IV-Обмен (Ваап IV Exchange). Дан­ный модуль также поможет преобразовать данные в формат Ваап IV. Пользователи сами определяют режим работы системы Ваап IV на предприятии Можно задать конфигурацию системы, определю ее тип как «клиент-сервер» или с центральным  процессором. Можно выбрать и наиболее подходящий стандарт обмена данными из предлагаемых системой вариантов: база данных, реализованная на сервере, или данные и приложения, распределенные в локальных или глобальных вычислительных сетях. Ограничений здесь нет.

Система Ваап IV может одновременно работать с множеством национальных языков, при этом функциональность системы не зависит от выбранного языка.

Система Ваап IV предоставляет пользователям унифицирован­ный для всех пакетов пользовательский интерфейс с контекст­но-зависимой и работающей в диалоговом режиме системой под­сказок в гипертекстовом формате; компьютерные программы обу­чения, а также программные средства, упрощающие ее внедре­ние в практику.

Технологии и решения Baan . Архитектура программных продуктов Baan.

                 

ТЕХНОЛОГИИ И РЕШЕНИЯ BAAN

Открытость - основополагающее понятие идеологии продуктов    BAAN. Семейство продуктов BAAN открыто для большинства   операционных систем семейства UNIX и для операционной системы   Windows NT 4.0. Эта гибкость позволяет выбрать аппаратные  средства, в наибольшей степени соответствующие направлениям   Вашей деятельности.. Среда Baan IV-4GL открыта для работы со многими базами данных:  Oracle, Informix, MS SQL Server, DB2, Sybase или иными, в том   числе и собственной разработкой компании BAAN - BaanBase.   Более того, система позволяет работать с этими базами одновременно.

 Систему Baan IV легко адаптировать к любому пользовательскому, в том числе к ASCII-ориентированному интерфейсу при решении   управленческих задач и/или к графическому интерфейсу на базе   X-Windows/Motif или Microsoft Windows при необходимости работы   с графическим представлением информации. Baan IV полностью   поддерживает управление окнами, многозадачность, управление   мышью, цветом, графикой, а также назначаемые пользователем    команды..  Доступ к базе данных системы Baan IV возможен из любых  приложений. Импорт и экспорт данных осуществляет "Baan IV - Обмен" (Baan IV Exchange). Этот модуль поможет  преобразовать данные в формат Baan IV и обратно..Вы сами определяете режим работы системы Baan IV в Вашей   компании. Вы можете задать различные варианты конфигурации   "клиент-сервер". Вы можете выбрать наиболее подходящий  стандарт обмена данными из предлагаемых системой вариантов: база данных, реализованная на сервере, или данные и  приложения, распределенные в локальных или глобальных  вычислительных сетях.  Более того, система Baan IV способна одновременно работать с  множеством национальных языков - при абсолютной независимости    функциональности системы от выбранного языка.

 Поддерживая большой выбор языков, BAAN позволяет Вашей   компании успешно действовать во всем мире.  Система Baan IV предоставляет своим пользователям единый для  всех пакетов пользовательский интерфейс с контекстно-зависимой и работающей в диалоговом режиме систе­мой подсказок в  гипертекстовом формате; компьютерные программы обучения, а  также новей­шие программные разработки, что значительно   упрощает ее внедрение.  Открытая архитектура Baan IV позволяет легко и быстро   настраивать систему в соответствии с конкретными требова­ниями Заказчика.

 Российская локализация, поставляемая вместе с системой, обеспечивает полную поддержку для российского бухгалтерского   учета, различных форм отчетности и функционала, специфичного  для отечественных предприятий.  Встроенные в Baan IV средства разработки позволяют Заказчику   самостоятельно дополнять существующий функционал, а также   создавать собственные новые приложения.

             

                  АРХИТЕКТУРА ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ BAAN

 Система БААН поддерживает операционные системы Unix, Windows   NT, OS/390; работает с ба­зами данных Oracle, Informix, MS SQL   Server, DB2, BaanBase. Более того, система позволяет пользователю работать с этими базами одновременно.   Графический интерфейс в среде Microsoft Windows и  X-Windows/Motif позволяет использовать всё удобство работы в   среде Windows (управление окнами, многозадачность, управление   мышью, цветом, графикой, а также назначае­мые пользователем  команды). Кроме того, система сохранила алфавитно-цифровой  пользова­тельский интерфейс, позволяющий подключать для ввода  данных недорогие терминалы и про­стые персональные компьютеры, имеющиеся на предприятиях заказчиков.   Доступ к базе данных системы возможен из любых приложений БААН. Импорт и экспорт данных осуществляет встро­енный модуль   Baan IV Exchange, а доступ к данным БААН в режиме "реального   времени" реа­лизуется через подсистему Baan Distributed Data   Collection. Пользователи, которые хотели бы подключить к  системе БААН самостоятельно разработанные приложения, могут   воспользо­ваться языком программирования "С" или технологией    Microsoft OLE.   БААН поддерживает ра­боту пользователей через Internet, а  отчеты, создаваемые в формате HTML, могут быть опера­тивно  размещены на web-сервере компании заказчика.   В системе БААН реализована трёхуров­невая система безопасности   и контроля доступа: на уровне операционной системы, самой      системы БААН и базы данных. При необходимости шифрования передаваемой информации система разрешает использование протоколов SSL.  Система БААН IV предоставляет своим пользователям единый для  всех пакетов пользовательский интерфейс с контекстно-зависимой    и работающей в диалоговом режиме системе подсказок в гипертекстовом формате, компьютерные программы обучения, а также новейшие программные разработки, что значительно   упрощает ее внедрение.  Для удобства пользователей система БААН способна одновременно   работать с множеством национальных языков, причем   функционирование системы не зависит от выбранного языка.

                  ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ СИСТЕМЫ BAAN

Дает ли Ваша информационная система максимальную отдачу от вложенных инвестиций? Отвечает ли Ваша информационная система   потребностям Вашей компании? Охватывает ли она все важнейшие  направления Вашей деловой активности? Крайне важно знать, насколько она адаптируема. Как гибко она способна реагировать на изменения в сфере предпринимательства, которое сегодня   всецело подчинена интересам заказчика.  Многие информационные системы ограничиваются только решением    таких основных задач, как обработка заказов и выставление   счетов-фактур, при этом степень интеграции между этими  функциями крайне незначительна или вообще затруднена. Подобные системы существенно осложняют применение программных  инструментальных средств менеджмента, без чего невозможно ни  существенно улучшить организацию Вашего бизнеса, ни повысить  его доходность. Многие разработанные на заказ программные приложения имеют целый ряд ограничений, да и стоимость их   сопровождения зачастую высока, возможности расширения весьма  ограничены, особенно в тех случаях, когда программная среда  привязана к конкретным аппаратным платформам.  Применяя же систему BAAN, Вы можете добиться максимальной  отдачи от инвестиций. Разработанная специально для любых направлений предпринимательской деятельности система BAAN предлагает Вам программные инструментальные средства  менеджмента, которые окажутся незаменимыми для Вас и сегодня,  и в будущем.

В чем же заключаются достоинства, сила системы BAAN?

Все без исключения подсистемы BAAN конфигурируются под конкретные процедуры и задачи Вашего бизнеса. А самое главное - система настолько гибка и мощна, что может успешно развиваться вместе с Вашим бизнесом.  BAAN - полностью интегрированная система, поддержи­вающая все направления Вашего бизнеса, включая финансы, производство, сбыт, снабжение, склады, транспортные перевозки, сервисное обслуживание и проектно-конструкторские работы. Любая подсистема BAAN может быть легко интегрирована в информационную систему управле­ния Вашей компании.  Информационная система позволит отслеживать любые критические пара­метры по Вашей компании, которые Вы сами предварительно зададите в прикладных подсистемах BAAN 

Комплексная информационная система BAAN отличается высокой  степенью адаптивности, масштабируемости,  разнообразной  функциональностью, охватывающей все виды управленческих задач,  которые должны решаться предприятиями в современных условиях хозяйствования.

 В их число входят:

-Поддержка управления проектами - осуществление комплекса  работ по поддержке процессов -планирования, управления и  контроля осуществления разнообразных программ в рамках всей  компании, обеспечение комбинированного учета затрат по проекту, оценка стоимости выполнения программы и т.д.;

-   Управление потоками хозяйственных операций - обеспечение  планирования и контроля за ходом хозяйственных операций с   целью автоматизации процессов во всех областях текущей деятельности предприятия;

- Управление финансовыми средствами - обеспечение работ по   управлению наличностью, планированием и управлению ценными  бумагами, осуществление контроля за ликвидностью средств,  оценки рисков и т.д.;

-Управление инвестициями - обеспечение работ по управлению  инвестиционным капиталом (осуществление контроля за   капиталовложениями и бюджетом, учет расходования средств,  анализ прибыльности инвестиционных проектов и т.д.);   Мониторинг текущей деятельности предприятия - поддержка  процессов принятия решений, обеспечение точного контроля за  стратегической и текущей финансовой информацией в режиме   реального времени, возможности в любой момент времени  предоставлять интегрированные данные о состоянии предприятия   и т.д.;

-  Финансовый учет и отчетность - обеспечение полного спектра  работ по ведению и состав­лению внешней отчетности (ведение главной книги, составление бухгалтерской отчетности, составление консолидированной отчетности и т.д.);

-Учет затрат - поддержка всего диапазона работ по ведению и   составлению внутренней от­четности (учет затрат по продуктам    и организационным единицам, анализ прибыльности, рас­чет  косвенных затрат и т.д.);                   

- Поддержание функций закупки и сбыта продукции -  предоставление функциональных воз­можностей для проведения   анализа и обработки поступающих заказов, поддержка                     процессов, связанных с прогнозированием, составлением и  оценкой бюджетов различных уров­ней и т.д.;                  

-  Управление движением материальных средств - поддержка всего  диапазона действий, связанных с управлением складами, учетом материальных средств в местах хранения (инвентаризация),  функций транспортировки грузов, учета средств в развитии  (при передвижении в процессе выполнения производственных   заказов) и т.д.;                   

- Планирование производства - обеспечение всего комплекса работ, связанных с подготовкой производства, обеспечением  производственных цепочек необходимыми ресурсами, выполнением  производственных заказов, контролем текущего состояния на  производстве, внесением опера­тивных изменений в зависимости от изменения текущей ситуации (диспетчеризация) и т.д.;

- Поддержка обеспечения качества выпускаемой продукции -  выполнение требований между­народных, государственных и   отраслевых стандартов производства, согласование параметров   качества продукции, предоставляемых услуг и текущего   производственного процесса, контроль процессов испытания   выпускаемой продукции и т.д.;

-Поддержание сервисных функций жизнедеятельности -   предоставление дополнительных возможностей по созданию  различных классификаторов, поддержание служб контроля ,                  изменениями, обеспечение документооборота, осуществление   связи с внешними системами и т.д.

  Все названные функции системы управления BAAN являются в высшей степени интегрированными, что позволяет строить и  решать гибкие цепочки задач по "отслеживанию" влияния,  например, повышения качества на себестоимость продукции и т.д., и, как итог, решать задачи по моделированию ценовой и  производственной политики компании. Система обладает гибким  инструментарием для быстрого и эффективного внедрения – пакет. "Динами­ческое моделирование предприятия" (DEM), который может динамически перенастраиваться, позволяя проводить реинжиниринг   бизнес-процессов в ходе внедрения и в процессе дальнейшей  эксплуатации.

              РОССИЙСКАЯ ЛОКАЛИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ

 В 1997 году был создан российский центр разработки и   локализации продуктов Baan.                   Задачами центра являются:

        - доработка существующей и создание новой функциональности для   обеспечения соответствия системы BAAN требованиям основных Российских нормативных актов в сфере финансового и  налогового учета;

        -доработка системы BAAN с целью создания типовых отраслевых решений;

        -создания механизмов интеграции модулей системы BAAN с внешними приложениями.

  Процесс разработки и локализации системы BAAN строится на  основе следующих принципов:

        -интегрированность новых решение в стандартные схемы   бизнесс-процессов системы         BAAN;

       - совместимость новых решений со стандартной функциональностью модулей системы BAAN;

        -гибкость настройки новой функциональности с помощью  глобальных параметров.                   Результатом работ по разработке и локализации системы BAAN на  сегодняшний день являются следующие решения:

                -    Корреспонденция счетов

                -    НДС

                -    Счета расчетов с контрагентами

                -    Тройные взаимозачеты

                -    Учет фактических затрат

                -    Документооборот

                -    Основные средства

                -    Официальная налоговая и бухгалтерская отчетность

- Распределение Затрат

-  Корреспонденция счетов

- Средство построения корреспонденции счетов по формируемым в системе проводкам в соответствии с требованиями российского  бухгалтерского учета, позволяющее создавать необходимые      бухгалтерские и налоговые отчеты.

Оперативный отчет по бухгалтерским проводкам в разрезе   корреспонденции счетов по­зволяет:

- получить сквозную аналитику по всем направления учета (до  пяти) как по отчетным счетам, так и по корреспондирующим  использовать неограни­ченное количество диапазонов и/или  масок выборки счетов главной книги и кодов направлений                     аналитического учета

- использовать дополнительную фильтровку и сортировку данных по типам операций, номерам документов, контрагентам, датам,  валютам, и т.д

- использовать маски свертки данных отчета по любым символам  счетов глав­ной книги и кодов направлений аналитического учета НДС .                

 Изменение схемы создания проводок по операциям реализации с Налогом на добавлен­ную стоимость. Создана возможность  настраивать схему проводок по операциям со сче­тами-фактурами   продаж таким образом, чтобы кредит реализации включал сумму НДС. Схема зачета НДС была усовершенствованна для учета всего  спектра операций. Метод зачета НДС в стандартной версии брал в  расчет только изначальную сумму НДС на Счете-Фактуре поставщика, отнесенную в зачет при оплате, не учитывая коррекции и возвраты. Старая формула списания НДС в зачет перед бюджетом:

НДС в  зачет = Полная сумма НДС / Полная Сумма СФ * Сумма Платежа                  

 Новая формула списания: НДС в зачет = Остаточная сумма     начисленного НДС по СФ / Сальдо по СФ * Сумма Платежа  Счета расчетов с контрагентами

В стандартной версии программы BaanIV контрольные счета для поставщиков (заказчиков) устанавливаются в финансовых группах,  к которым они жестко пред­писаны. В некоторых ситуациях  возникает необходимость подмены установленного счета на дру­гой  Целью данного было создание возможности использования   нескольких контроль­ных счетов для одного поставщика (заказчика).

 Это позволило решить следующие задачи:

-Контрольные счета на уровне документов.

- Возможность подмены стандартного счета на уровне документа в  зависимо­сти от требований обрабатываемой операции.

- Гибкая аналитика на счетах расчетов.

Появляются дополнительные возможности для учета аналитики по счетам расчетов. Если направления аналитического учета также  перенести на уровень документа, то даже при сохранении  проставляемого по умолчанию контрольного счета можно вы­брать  другие коды направления учета.

Тройные взаимозачеты. взаимозачеты можно реализовать в одно действие . Тройные взаимозачеты Возможность проведения по тройным соглашениям платежей третьим лицам в Рас­четах с Поставщиками и поступлений от третьих лиц в Расчетах с Заказчиками. Схема тройного взаимозачета реализована как для случая прямого платежа по счетам-фактурам закупок (продаж), так и через авансовые платежи (поступления).При сторонних взаимозачетах учитываются опера­ции возвратов (кредитовые и дебетовые авизо). Например, возврат  поставленного сырья осущест­вляется Поставщику 1, а возврат денег будет поступать от Поставщика 2. В процедуре тройного заимозачета может быть задействовано неограниченное   количество контрагентов.

Учет фактических затрат

-  сбор фактических затрат по складским операциям.

-  отнесение дополнительных затрат (транспортировка, таможенные   расходы, расходы на хранение, и.т.д.) на операции прихода на   склад и переоценка всех оответствующих операций списаний.

-  списание себестоимости со склада по фактической средней

-  списание со склада по фактической себестоимости единиц   запасов.

                  Документооборот :

- Платежные документы

- Платежное поручение

-  Приходный кассовый ордер

-  Расходный кассовый ордер

-  Заявление на перевод валюты

                  Счета Фактуры

- Из модуля Реализации

-  Из модуля Расчеты с Заказчиками, включая авансовые поступления

-  Из модуля Сервис

                  Складские Документы

- Приходный ордер

-  Расходная накладная

-  Накладная на перемещение

-  Лимитно-Заборная карта

                  Регистры

- Кассовая книга

- Книга покупок

- Книга продаж

                  Основные средства

  Модуль Российские основные средства (FAR) используется для  регистрации и обработки всех операций, связанных с основными   средствами (ОС) и нематериальными активами (НМА) находящимися  под управлением компанией. В перечень операций с ОС и НМА входят - регистрация покупок,  постановка на учет, начисление амортизации, переоценка,  перемещение и полное и частичное выбытие, слияние и  количественный учет основных средств.                 

 В перечень бизнесс-объектов модуля FAR в введено понятие - Книги учета операций с основными средствами. Ведение  нескольких книг учета создает возможность учитывать объекты ОС   и НМА согласно различным внутренним (корпоративным) и внешним  (законодательным) требованиям. Примерами могут быть книги  управленческого и налогового учета основных средств. Каждая  книга учета определяет валюту учета основного средства в   данной книге и имеет механизм гибкого формирования стоимости  приобретения (первоначальной стоимости) основного средства,  используемый при постановке на учет. Назначенное различным книгам, основное средство может амортизироваться различными  способами, указанными для каждой книги учета.

  Модуль FAR поддерживает все общепринятые в России и за рубежом  способы начисления амортизации. Модуль FAR интегрирован  напрямую с финансовыми модулями BAAN IV и позволяет  регистрировать операции по закупке и обслуживанию основных средств на основании созданных в модуле Расчеты с кредиторами   счетов-фактур закупок, а также операции связанные с выбытием  основных средств на основании созданных в модуле Расчеты с  дебиторами счетов-фактур продаж. Вместе с тем операции по   постановке на учет и выбытию основных средств можно проводить  и непосредственно в модуле FAR.

 Все операции, зарегистрированные и проведенные в модуле FAR,   могут быть разнесены в Главную Книгу согласно гибко  настраиваемым правилам построения схемы проводок по счетам  бухгалтерского учета. Данные правила позволяют для каждой книги учета, основного средства, месторасположения или группы  основных средств и типа операции определить количество и  последовательность проводок, номера счетов бухгалтерского  учета дебетовой и кредитовой части каждой проводки, а также  описать формулу расчета суммы каждой проводки, используя  настройки переменных.   Для каждого основного средства система позволяет поддерживать  настраиваемый набор реквизитов различного типа с возможностью  дальнейшего использования в отчетах и запросах.

Официальная налоговая и бухгалтерская отчетность

  Для построения налоговой и бухгалтерской отчетности создан механизм, получивший кодовое название "Bamboo", который  построен на базе технологии BOI - Buisness Object Interface. Bamboo - это интегрирующее решение которое открывает доступ   пользователям MS Excel к биб­лиотекам функций сервера  приложений BAAN. Оно позволяет легко интегрировать библиотеки  функций в среду разработки VBA приложений.

  Распределение Затрат

 Универсальная утилита, позволяющая перераспределять суммы  между бухгалтерскими счетами и аналитическими счетами (направлениями учета). Пользователь в праве сам выбрать базы   для перераспределения сумм (затрат) и процедуру ее   осуществления. Может применяться для ав­томатического закрытия  финансового периода.

 ОТРАСЛЕВЫЕ РЕШЕНИЯ

  Одно из важнейших преимуществ системы Baan - расширенная   библиотека референтных моде­лей-прототипов. Это схемы    управления и планирования, разработанные для конкретных   отраслей промышленности. Референтные модели, созданные с учетом опыта внедрения на пред­приятиях передовых компаний мира, включают проверенные на практике процедуры и методы рганизации бизнеса. Структуру референтных моделей можно спроецировать ("наложить") на структуру предприятия, оценить   соответствие организации бизнеса мировым стандар­там, определить порядок внедрения, сформировать план-график работ.   Наличие отраслевой модели-прототипа значительно сокращает  время описания рутинных процессов, которые составляют   большинство бизнес-процессов в любой компании. Готовое решение - это только база, нуждающаяся в настройке и доводке, которые   в свою очередь включают разработку и описание действительно   индивидуальных, "эксклюзивных" процедур бизнес-процесса заказчика.

 "Альфа  Интегратор - БААН Евразия" в 2000 г. выпустила несколько новых версий российской локализации BAAN IV, весьма   существенно расширив её функциональность и улучшив качество.   На рынок были введены дополнительные продукты к BAAN IV - BAAN   Aerospace& Defence, BAAN PDM.

 К своим серьезным успехам в 2001 г. "Альфа Интегратор - Баан Евразия" относит приобретение практически доминирующего   положения на ERP-рынке России и СНГ в своих приоритетных  отраслях: автомобилестроение, авиастроение, судостроение,  крупное машиностроение, оборонная промышленность. Прямые  конкуренты BAAN практически не имеют клиентов в этих отраслях,  тогда как число заказчиков BAAN в них быстро растет.  Руководство фирмы связывает эти успехи прежде всего с сильными  сторонами продукта, располагающего лучшими в мире модулями   оперативного управления дискретным и проектным производствами,  соответствующими отраслевыми расширениями и референтными моделями. Но проявляется также и кумулятивный эффект,  выражающийся в росте специфического опыта внедренческих  команд, работающих в указанных отраслях.  Приоритетами в 2002г. являются укрепление позиций в приоритетных отраслях (крупное машиностроение,  автомобилестроение, оборонная промышленность) с одновременным   расширением внедренческого опыта в других отраслях, расширение  географии присутствия на рынке, усиление составляющей   управленческого консалтинга в проектах (прежде всего путем   кооперации с эффективными партнерами из среды  бизнес-консалтинга), расширение возможностей предложения  интеграции корпоративных управленческих систем из широкого    комплекса приложений с центральной позицией ERP-продукта BAAN.

                  МЕТАЛЛУРГИЯ

  Компания "БААН" предоставляет для металлургических компаний   специализированное отраслевое решение - Baan Proloq Metals,  входящее в модуль BAAN Dimensions, который в свою очередь   интгрирован в базовый контур системы "BAAN IV" и с успехом используется на многих предприятиях металлургической   промышленности в Европе и США.  Решение Baan Proloq Metals предназначено для предприятий, учет  производства продукции которых находится в значительной зависимости от параметрических данных. "БААН" помогает там,  где не справляется любая другая ERP-система. Уникальность  решения в том, что оно позволяет управлять процессами    производства металлопроката, труб, проволоки, кабеля и другой  аналогичной продукции, строго сохраняя принцип многомерности  этих объектов учета. Часть характеристик таких изделий всегда     является константной (марка, плотность, цвет, диаметр и т.п.),  но часть - принципиально изменяется от заказа к заказу или  даже зависит от текущих условий погрузки (длина прутка, ширина   рулона и т.д.). "БААН" позволяет представлять каждое такое  изделие в виде дерева характеристик, обеспечивая тем самым   легкость обработки учетных данных, уменьшение вероятности    ошибок при вводе операций и при инвентаризации таких изделий. "БААН" позволяет присваивать каждому изделию (или партии   товарной продукции) т.н. систему измерений. Такие изделия   легко учитывать, а при присвоении системы измерений всем элементам сырья, материалов и комплектующих оперативно  определять возможность исполнения того или иного заказа прямо    в момент его размещения. В итоге, вся продукция поставляется   заказчику в соответствии с точно заданной спецификацией   (сортность, плотность, толщина листа и другие всевозможные   показатели). Главное, что обеспечивает такая функциональность - высокое качество продукции.

  Модуль "BAAN Dimensions" позволяет снабжать каждое  многопараметрическое изделие набором характеристик с указанием   допустимых отклонений, обеспечивая тем самым легкость  обработки учетных данных, уменьшение вероятности ошибок при вводе операций, а так же при инвентаризации таких изделий. До сих пор в существующих системах планирования ресурсов   предприятия это было невозможно, или возможно лишь частично,  что совершенно неприемлемо для данного сектора экономики.   Систему "Баан" используют такие флагманы мировой меаллургии,  как Noranda Group, Falconbridge, British Steel Distribution   International (BSDI), Packer Plada, American Steel & Wire,  TALUM, Aceropax, Acindar, Boliden LDM, CSN, Kurt Loffler  Druckguss, Thyssen Steel и многие другие компании, совокупный   годовой оборот которых составляет сотни миллиардов долларов США.

 К решениям БААН проявляют интерес и металлургические  предприятия России и стран СНГ. В 2000 году руководством ОАО   "Череповецкий сталепрокатный завод" (крупнейший российский   производитель метизной продукции) было принято решение о  выборе система БААН. В 2001-2002 годах на ОАО "ЧСПЗ" будет  осуществляться поэтапное внедрение интегрированной   информационной системы. Использовать систему планируется в  комплексном режиме, то есть с охватом всех основных   бизнес-функций: Финансы; Сбыт, Снабжение, Склады; производство.

          Практика внедрения в России

Программное обеспечение Ваап может применяться в широком диапазоне предприятий — от средних (20—25 и более автоматизированных рабочих мест управленцев) до самых крупных (несколько тысяч рабочих мест).

Стоимость системы определяется количеством конкурентных или именованных лицензий, приобретаемых предприятием. Ко­личество именованных лицензий — это количество сотрудников, имеющих доступ к системе, число конкурентных рабочих мест — это максимальное количество пользователей, которые одновре­менно могут работать в системе. Если предприятие работает в одну смену, ему выгоднее покупать поименованные (или простые) рабочие места, если в две-три — предпочтительнее приобретать конкурентные рабочие места. Цена за рабочее место не зависит от приобретаемого набора функций, простое место стоит 3000 долл., конкурентное — 6000 долл. . Стоимость внедрения, по мне­нию ряда экспертов, оценивается по отношению к стоимости лицензии коэффициентом 1—3.

Система Ваап специально ориентирована на внедрение не толь­ко силами компании Ваап, что позволяет компании проводить в России политику внедрения через партнеров.

Platinum Software E.C.E.

23 декабря 1999 года компания Platinum Soft­ware Е. С. Е., официальный дистрибьютор про­граммных продуктов компании Epicor Software (бывш. Platinum Software), провела пресс-конфе­ренцию, посвященную итогам работы компании за 1999 год и планам на 2000 год.

Несколько слов следует сказать о самой компа­нии Epicor Software. Компания входит в десятку крупнейших мировых поставщиков программных решений по управлению предприятиями. Epicor предлагает системы автоматизации бизнес-про­цесса. Среди клиентов Epicor более 30 000 компа­ний во многих странах мира. Штаб-квартира ком­пании расположена в г. Ирвайн, Калифорния (США). Компания имеет отделения за рубежом, общий штат ее сотрудников насчитывает 1600 че­ловек.

Корпорация Epicor Software была образована в результате слияния компаний Platinum Software и DataWorks. Новая компания позволила концепции системы управления предприятием, "ориентиро­ванной на обслуживание клиентов", подняться на новый уровень, соединив выпускаемые Platinum системы автоматизации финансов и маркетинга с достижениями DataWorks в области управления производством.

Компания Platinum Software хорошо известна во всем мире (в том числе и в России) в первую оче­редь благодаря передовым системам управления финансами семейства Platinum (Platinum SQL и более ранние варианты — Platinum DOS и Platinum for Windows).

В России представительство Platinum работает с 1994 года. Среди продуктов Platinum-Epicor, рас­пространяемых в России: Platinum SQL (интегри­рованная система финансового и управленческого учета для средних и крупных предприятий, осно­ванная на технологии "клиент-сервер" и удостоен­ная в июне 1998 года на отраслевом конкурсе Mi­crosoft звания "Лучшая финансовая система, про­изведенная независимой компанией"), Platinum for Windows (система финансового и управленческогоучета для мелких и средних предприятий). Clientele (система, автоматизирующая все аспекты взаимо­действия предприятия со своими клиентами, удо­стоенная золотой медали в категории "Обслужива­ние и поддержка клиентов" на конкурсе "Выбор пользователя", организованном журналом "Cus­tomer Support Magazine" и компанией RealMarket Research), Budget Manager (система экономическо­го моделирования и прогнозирования).

Подводя итог 1999 году, представители Platinum отметили, что уже более 200 компаний России яв­ляются пользователями программных систем се­мейства Platinum, и в их число в прошлом году во­шли такие известные компании, как ВымпелКом (БИЛАЙН), Andrew Int., Ватойл, Новомосков-скбытхим, ICN (Ай-Си-Эн Фармасьютикалс), Ис-тра-Нутриция и многие другие.

Рассказывая о планах на 2000 год, президент Platinum Ольга Петерсон отметила, что основной задачей компании будет внедрение новейших раз­работок корпорации Epicor в области ERP-систем (систем планирования ресурсов компании) на крупных предприятиях России, причем стандарт­ную установку систем планируется проводить все­го за 6 месяцев. Среди предприятий, с которыми уже заключены договоры на установку программ­ного обеспечения фирмы Epicor, — Уральский за­вод тяжелого машиностроения ("Уралмаш"), ЗАО "Седьмой Континент" и еще ряд компаний как в России, так и за ее пределами На пресс-конференции компанией Platinum Software E.C.E. было объявлено также, что нача­лось создание российской версии системы управ­ления предприятием Platinum ERA. Это одна из последних разработок корпорации Epicor Software. Окончательное создание русской версии Platinum ERA ожидается в конце 2000 года.

Platinum ERA — это система, автоматизирующая всю работу современной компании: отношения с клиентами, финансовый анализ и планирование, бухгалтерский учет, контроль и планирование про­изводства, управление бюджетом и многое другое. Platinum ERA обеспечивает:

-испытанные технологии и программные средст­ва на основе архитектуры клиент—сервер;

-поддержку всех функций системы управления ресурсами предприятия (ERP);

-развитую систему работы с клиентами, сервис­ное обслуживание, автоматизацию --работы отде­лов маркетинга и продаж, отслеживание цепо­чек поставок;

-функции анализа объемов продаж, прогнозирова­ния этих объемов, выработки стратегии продаж;

-различные методы планирования бюджета и прогноза его развития;

• возможности адаптации системы в соответст­вии с потребностями клиента;

• открытую архитектуру, обеспечивающую тес­ную интеграцию с программными решениями других производителей, а также ряд других воз­можностей, позволяющих эффективно управ­лять предприятием.

В системе Platinum ERA компания Epicor (бывш. Platinum) попыталась объединить функции нескольких программных пакетов, предназначен­ных для автоматизации финансовой деятельности, бюджетного планирования, .сбыта, производства, продажи и маркетинговой деятельности, а также организации работы с клиентами в едином интег­рированном программном комплексе.

Platinum ERA относится к классу ERP-систем (систем планирования ресурсов предприятия). В ее основе лежит принцип единого хранилища данных, содержащего всю деловую информацию, накоплен­ную компанией в процессе ведения бизнеса.

В Platinum ERA используется уникальная модель построения системы, в центре которой стоят клиен­ты. Это позволило полностью интегрировать прило­жения front-office с приложениями back-office.

Приложения front-office представляют собой комплекс для организации работы с клиентами, включающий пакеты для автоматизации работы отделов маркетинга и продаж, а также обслужива­ния клиентов.

Часть системы, предназначенная для организации внутренней деятельности компании (back-office), включает в себя пакеты для автоматизации сбыта, производства, финансовой деятельности и плани­рования.

Одно из главных технологических преимуществ Platinum ERA — тесная интеграция с продуктами Microsoft.

Epicor Software Corporation объявила о том, что собирается использовать компоненты пакета Micro­soft Office 2000 в рамках создания нового инфор­мационного решения для оперативной аналитиче­ской обработки (OLAP) бизнес-данных со встро­енными возможностями хранилища данных.

Такая система обеспечит доступ к важной ана­литической информации для всех подразделений предприятия, не требуя при этом столь крупных затрат, как традиционные решения, реализующие функции хранилищ данных.

Использование компонентов Office 2000 допол­нит возможности Platinum ERA по интеграции с такими привычными даже для российского поль­зователя офисными приложениями, как Excel, Word и Outlook.

Новое программное решение Epicor предоста­вит пользователям Platinum ERA привычную, про­стую в использовании программную оболочку, позволяющую вести анализ данных, хранящихся в автоматизированной системе управления предпри­ятием.

Информация в лекции "14 Сети ЭВМ" поможет Вам.

Используя новейшие технологии Microsoft Of­fice и BackOffice, Epicor планирует создать полно­масштабную информационную бизнес-систему, внедрение и администрирование которой потребу­ет меньших затрат, чем решения на основе тради­ционных технологий хранилищ данных, что осо­бенно актуально для современного российского бизнеса.

"ЭпикРус" выпустила на российский рынок локализованную систему автоматизации логистики и дистрибуции ERA Distribution

 

Компания "ЭпикРус", поставщик решений для автоматизации бизнеса от корпорации Epicor Software, завершила локализацию системы автоматизации логистики и дистрибуции ERA Distribution, которая в свою очередь является одним из блоков ERP-системы Platinum ERA. ERA Distribution работает только вместе с финансовым модулем и, появившись на мировом рынке в 2000 году, адресуется в первую очередь предприятиям, занимающимся оптовой торговлей и дистрибуцией. В "ЭпикРус" считают, что приоритетной для внедрения ERA Distribution в России будет именно сфера торговли. К тому же согласно последним исследованиям, в настоящий момент в России торговля составляет более 32 % от ВВП, тогда как в США на эту отрасль приходиться порядка 15-20%. Для сравнения в 1990 году на долю торговли приходилось 5,1 %, а в 1995 -17,8%. Согласно собственным данным "ЭпикРус", наибольшая динамика иностранных инвестиций наблюдается опять-таки в сфере торговли и пищевой промышленности. По словам сотрудников компании, у ERA Distribution "будут несколько другие клиенты, чем у остальных модулей" - с появлением этого модуля "ЭпикРус" выходит на рынок предприятий торговли, которым может быть предложена практически единая система автоматизации. Правда, следует иметь в виду, что на сегодняшний момент ни на одном российском предприятии ERP-система Platinum ERA  от Epicor не внедрена целиком, в полном составе модулей. "Дозревших компаний еще нет" - признают в "ЭпикРус". Кроме того локализация  модулей Platinum ERA началась лишь в конце 1999 года и осуществлялась постепенно.

В целом же Platinum ERA позиционируется как относительно дешевая и мобильная ERP-система по сравнению с SAP или  BAAN. Что касается близких по цене решений, то это скорее всего "Аксапта", активно продвигаемая компанией Columbus IT Partner. Что касается конкуренции с российскими продуктами, то в "ЭпикРус" в принципе не рассматривают российских разработчиков как конкурентов. Российские  продукты на взгляд представителей "ЭпикРус" выбирают те предприятия, "у которых крайне ограничены бюджеты". По оценкам "ЭпикРус", на сегодняшний момент из тех компаний, которые интересуются ERA Distribution, более половины составляют именно дистрибьюторские фирмы. Что касается дистрибьюторов и субдистрибьюторов, действующих на рынке ИТ, то в "ЭпикРус" их также рассматривают в качестве потенциальных заказчиков. По словам директора по развитию бизнеса "ЭпикРус  Александра Гомонова, средняя цена нового решения составляет порядка 1750 долларов за рабочее место без стоимости технического сопровождения, которое обойжется заказчикам примерно в 20% от стоимости ПО. Цены на услуги по внедрению у "ЭпикРус" сейчас приблизительно равны стоимости поставляемого в рамках контракта ПО.