Диссертация (Совершенствование управленческой компетенции кадров малого бизнеса в системе повышения квалификации), страница 8

В профессиональной подготовке кадроввыделяют квалификационные уровни и квалификационныеспециализации, требующие выполнения задач профессийвнутри основных групп. В подборе кадров приветствуетсяанкетный подбор и наличие письменных рекомендаций спредыдущего места работы.В США руководители фирм проявляют большую заинтересованность вработе с кадрами.

Кадровая служба принимает активное участие в формированииорганизационной культуры компании, поэтому особое внимание при подборекадров уделяет коммуникабельности и профессиональной компетентностиспециалистов, а также их способности принимать самостоятельные решения[200].В настоящее время в России в интересах поддержки и развития малогобизнеса формируется система повышения квалификации, отдельные аспектыкоторой получили отражение в литературе, в частности, такие вопросы какорганизация система повышения квалификации в переподготовки работников47туристического бизнеса (Н.И.

Плотников, Г.В. Широкова и др.), концепцияподготовки кадров для малого бизнеса (В.В. Морозов, Н.И. Плотников).При этом повышение квалификации представителей малого бизнесарассматривается как составная часть активно развивающейся в России, начиная с90-х годов XX в., системы кадрового обеспечения сферы предпринимательства[54, c. 23].Как отмечает Е.В. Маркова [121], в системе кадрового обеспеченияосновнойэффектоснованнавзаимодействиигосударства,рынкаипредпринимательства в процессе реализации разнообразных программ социальноэкономического развития страны. Лишь в процессе такого взаимодействия этасистема может быть эффективной.В последнее время появился новый термин – деловое образование.Различают два направления реализации делового образования:- первое направление - для предпринимателей, занимающих руководящиедолжности;- второе направление -деловое образование для квалифицированныхспециалистов, занятых в предпринимательских структурах.«Деловое образование включает систему знаний, умений и навыков,необходимых для осуществления предпринимательской деятельности.

Онообеспечивается:- в результате обучения или повышения квалификации в государственных инегосударственных учебных заведениях;- в инновационных образовательных комплексах;- путём самообразования» [132 c. 23].Тем самым деловое образование лежит в основе подготовки и повышенияквалификации кадров для сферы предпринимательства, в том числе дляпредставителей малого бизнеса.В настоящее время пока нет общепринятой классификации объектовинфраструктуры подготовки кадров для малого предпринимательства. В.А.Вандышев предложил следующий вариант такой классификации [30] (табл. 10).48Таблица 10. - Классификация объектов инфраструктуры подготовки кадров длямалого предпринимательства (по В.А. Вандышеву)По объектам обученияПо видам образовательных услуг- государственныеинегосударственные органыобразования;- общественныебизнесассоциации;- учебно-деловые и социальноделовые центры;- инновационнотехнологические центры;- бизнес-инкубаторы; бизнесшколы;бизнес-центры;технопарки.- система подготовки, переподготовки иповышенияквалификациипредпринимателей и преподавателей помалому предпринимательству;- информационноесопровождениеобразовательных услуг;- учебно-методическое сопровождениепрофессионального обучения;- маркетинг системы профессиональногообучения;- системаподготовкиорганизаторовпрофессионального обучения.В целом инфраструктура системы кадровой подготовки и повышенияквалификации специалистов сферы предпринимательства включает:-совокупностьуниверситетов,различныхнегосударственныхобразовательныхструктур,бизнес-школдр.инабазеобразовательныхучреждений;- систему обучающих семинаров с привлечением ведущих зарубежных иотечественных специалистов в области предпринимательства и бизнеса;- работу в ассоциациях, организованных на новых методах управления и др.Как следует из отчёта Института предпринимательства и инвестиций«Кадровое обеспечение инновационной деятельности» в Российских условиях этаинфраструктура была сформирована за период 90-х годов XX и в настоящиймомент включает:- учебно-деловые центры,- бизнес-школы,- агентства поддержки малого предпринимательства,- технопарки и т.д.

[85].49Бизнес-школы осуществляют подготовку, переподготовку и повышениеквалификации руководителей, специалистов, предпринимателей малых и среднихпредприятий, а также безработных и других граждан [131, с. 56].Основная цель бизнес-школ - проведение курсов повышения квалификации,краткосрочных семинаров, по окончании которых обучаемым выдаются, но невсегда, документы государственного образца. В последнее время получилибольшое распространение в России и функционируют практически в каждомгороде.Учебно-деловые центры (УДЦ) получили распространение в 90-ые годыXX в.

Само название УДЦ было введено в 1992 году Академией менеджмента ирынка, которая реализовывала «Морозовский проект», представляющий собойкомплексную программу поддержки малого бизнеса [131]. УДЦ имеют сходныефункции с бизнес-школами. Но в большей степени ориентированы на реализациюобразовательных программ и уделяют особое внимание сопровождениюпредпринимательских проектов.Технопарки – это структуры по типу малых инновационных предприятий,которые создаются чаще всего, на базе вузов. Их основная цель - использованиенаучногопотенциалаикоммерциализацияразработанныхпрофессорско-преподавательским составом совместно с представителями малого бизнесатехнологий.Бизнес-курсы получили широкое распространение в России за последнийпериод, в то время как в разных странах мира они уже функционируютдостаточно давно. В качестве примера можно привести Бизнес АкадемиюМорозова (http://www.morozovacademy.ru/). Её учредителями являются ведущиеэкономические вузы России.Бизнес Академия Морозова предлагает широкий выбор курсов дляконсалтинговых фирм, инвесторов, предпринимателей, представителей органоввласти.Тем самым, с возникновением в России предпринимательского класса,появилась острая необходимость в обучении и повышении квалификации50представителеймалогобизнеса.Врезультатевозниклонемалоспециализированных учебных учреждений в рамках так называемого деловогообразования, наиболее распространённые из которых - учебно-деловые центры,бизнес-школы, агентства по поддержке малого предпринимательства, технопарки.Одним изважных аспектов деятельности этих школ в процессе подготовки иповышения квалификации кадров для малого бизнеса является повышениеуправленческой компетенции персонала и руководителей.В 2009 году при Правительстве РФ была создана Комиссия по организацииподготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйстваРоссийской Федерации.Представителикомиссииразработалиметодическиерекомендации,направленные на реализацию Программы повышения квалификации «Развитиемалого бизнеса» в Российских образовательных учреждениях [126].Основные задачи Программы:- формирование у представителей малого бизнеса профессиональных иличностных компетенций, необходимых для создания и развития малогопредприятия;- создание условий для достижения специалистом поставленных целей всфере малого бизнеса.Обучениеврамкахпрограммы «Развитиемалогобизнеса»[126]предусматривается по двум типам образовательных программ, представленным втаблице 11.Однимизнаправленийповышенияквалификацииявляетсясовершенствование управленческой компетенции кадров малого бизнеса.

Этообъясняется тем что, «современные системы повышения квалификации кадровмалого бизнеса нацелены на получение специфического образовательногопродукта – подготовку работников не только высокой квалификации, но именеджеров, способных организовать производство, обеспечить ресурсами исамостоятельно выполнить работу» [140, с.

180].51Таблица 11. - Два основных типа образовательных программ повышенияквалификации кадров для малого бизнеса«Развитие»«Создание»Повышениеквалификации Повышениеквалификацииспециалистов, уже занимающихся специалистов,малымбизнесомвкачестве компанияхпрограммы:имеющийсякачествев Цельперсонала,программы:предприятия, необходимыхвыявитьнаёмногоразвитиепрофессиональныхнеиспользуемые управленческихдлянаправления развития собственного собственногобизнес-планабизнеса.преподавателейруководствомобучения:аудиторныхзанятияхиучастиеосвоение/тренеров/ поди(подиобучения:участиевруководством аудиторных и внеаудиторных занятияхпреподавателейконсультантовреализациив консультантов).внеаудиторных Формыподикомпетенций,возможности и сформировать новые подготовкаФормыноопыт план организации собственного дела.деятельностималоговобобщить способных подготовить и реализоватьпрактическийорганизацииусловияхвуправленческогоруководителей.Цельработающихруководствомсамостоятельное /тренеров/учебногоматериалапреподавателейконсультантовис самостоятельное освоение учебногопоследующим анализом изученного материала с последующим анализомна групповых занятияхизученного на групповых занятиях.Подготовка собственного проекта.В методических рекомендациях по реализации данной программы показаныосновные направления подготовки кадров и требования к содержаниюобучающих программ.

Эти требования учитывались нами при разработке иреализацииобразовательныхпрограммврамкахэкспериментального52исследования по совершенствованию управленческой компетенции кадров малогобизнеса в системе повышения квалификации.1.4 Модель совершенствования управленческой компетенции кадров малогобизнеса и ее содержательно-технологическое обеспечение в системеповышения квалификацииСовременное предприятие малого бизнеса – это социальная система,представляющая собой объединение индивидов, которые взаимодействуют всоциальном пространстве в трех направлениях, т.е.

имеют общий контекст дляпредметного взаимодействия, общий контекст осуществления действий и общуюсоциокультуру, в которой зафиксированы принципы и средства взаимодействия[1, с. 44].Как показывают исследования, всё более актуальным становится разработкановых подходов к изучению профессиональной подготовки, переподготовки иповышения квалификации различных групп работников.Современная образовательная ситуация в России требует дальнейшейразработки теории и практики подготовки кадров, основанных на инновационныхтехнологиях, методиках, позволяющих внедрять в образовательный процессосновные идеи и принципы личностно-развивающего образования.Следует заметить, что за последние годы в стране созданы условия для того,чтобысистемаповышенияквалификациифункционироваладостаточноэффективно.

При этом вместе с традиционными формами обучения (лекциями,семинарами) представлены активные формы обучения, дистанционные имультимедийные технологии.В условиях учреждений повышения квалификации создаются творческиегруппы, в которых происходит обмен опытом по типу мастер-классов, создаютсяобразовательные программы на основе индивидуально ориентированных моделейпрофессиональной переподготовки [141].53Анализлитературы,изучениесистемыипрактикиповышенияквалификации кадров малого бизнеса позволило выделить ряд позитивныхподходов к процессу формирования и совершенствования управленческойкомпетенции, выражающихся в следующем:- учет специфики образования взрослых;- профессионально-действенный характер обучения;- модульный подход к обучению.Анализируя процесс обучения взрослого В.Н.

Никитенко отмечает, что длятого, чтобы слушатель стал активным субъектом в процессе обучения ивоспринимал информацию, необходимо, чтобы она (информация) была для неголичностно значимой и нужной [137, с 49].С.Г. Вершловский определяет ведущую роль в процессе обучения, котораяпринадлежит самому обучающемуся. В процессе организации обучения взрослогонеобходимо использовать его жизненный и профессиональный опыт как один изосновных источников обучения. При этом основной целью обучения взрослогоявляется решение конкретных жизненных или профессиональных задач.При этом взрослый слушатель осознанно подходит к принятию решения опродолжении образования.Это обусловлено следующими причинами:- наличие противоречий между уровнем знаний и новыми проблемнымизадачами, с которыми сталкивается специалист в процессе своего развития;- несоответствие реального уровня знаний специалиста и необходимогоуровня знаний для осуществления эффективной профессиональной деятельности;- наличием противоречий между существующим уровнем знаний итребуемым для освоения условий деятельности, норм и правил поведения [37, с.3-8].Н.А.