Влияние корпоративной культуры на эффективность деятельности коллективных субъектов труда, страница 2

Обработка данных проводилась с помощью лицензионного пакетапрограммы «SPSS» версии 13.0.Достоверность данных и обоснованность выводов, полученных вработе,обеспечивалисьисходнымифундаментальныминаучнометодологическими принципами в области психологии труда, применениемвалидного и апробированного инструментария, достаточно большим объемомвыборки, сочетанием количественных и качественных методов исследования ииспользованием надежного метематического аппарата обработки данных.Научная новизна работы:1. Разработана концепция корпоративной культуры, дающая целостноепредставление о её структуре, компонентах, особенностях влияния на личностьпрофессионала, его профессиональную трудовую деятельность.2.

Разработан оригинальный инструментарий изучения корпоративнойкультуры, опирающийся на рамочную конструкцию К. Камерона и Р. Куина,метод анализа эффективности корпоративных культур К. Фея и Д. Денисона,концепцию базовых представлений Э. Шейна, представленные в формеоригинальной авторской методики.Выявлено, что корпоративную культуру можно рассматривать каксамоорганизующуюся систему с обратной связью, при этом обратную связьобеспечиваюткультурно-ценностныеисоциально-психологическиедетерминанты деятельности членов трудового коллектива и его лидеров.3.

Выявлены факторы эффективности корпоративной культуры иэкономической эффективности предприятий на теоретическом и аналитическомуровнях, и установлено влияние корпоративной культуры на эффективностьпредприятия, зависящее от типа корпоративной культуры. Расширены6традиционные представления о системных социальных явлениях путёмопределенияфакторовкорпоративнойкультурыкаксистемы,взаимодействующейсорганизационнойкультуройисоциальнопсихологическим климатом по принципу наложенной структуры, реализующейадаптационную и продуктивную функцию труда, выраженную в усиленииструктурных взаимосвязей внутри личностных подсистем, действующих попринципу различных психологических вознаграждений (в терминах Э. Берна).4.

Реализован новый теоретико-методологический подход к изучениюэффективностикорпоративнойкультуры,позволяющийпроводитьвсесторонний анализ данного явления в единстве его структурных компонентови взаимодействии с разными системами труда и жизнедеятельности субъекта.Эмпирически доказано, что базовые личностные черты лидеров являютсядетерминантами корпоративной культуры, образуя базовые комплексы,направленные либо на её активизацию, либо на её торможение.5.

Впервые проведен комплексный сравнительный анализ соцальнопсихологического климата и корпоративной культуры с точки зрениямониторинга и изменения эффективности хозяйственной деятельностиколлективного субъекта труда.6. Проведено комплексное изучение эффективности корпоративнойкультуры на предприятиях юга Тюменской области на различных уровнях еёпроявления (социально-психологическом и организационном).Теоретическая значимость исследования.

Теоретический анализпроблемы эффективности корпоративной культуры и его эмпирическаяверификация направлены на развитие концепции интегративных социальноэкономических явлений, разрабатываемой в последнее время в отечественнойпсихологии труда. В работе показана зависимость факторов экономическойэффективности от социально-психологических характеристик корпоративнойкультуры и приведено единое теоретическое основание для изучениякорпоративной культуры и ее эффективности.Практическая значимость исследования. Выявление структуры,основных компонентов и механизмов функционирования корпоративнойкультуры, установление динамики возникновения и специфики проявления вразличных профессиональных сферах позволит грамотно создаватькорпоративную культуру предприятия и намечать адекватные пути еёконструктивного развития, а также пути профилактики нежелательных явленийи эффективной коррекции с учетом совокупности факторов воспроизводстваданной корпоративной культуры.Практическая значимость исследования состоит в разработке новойэмпирической методики исследования корпоративной культуры; возможностииспользования релевантных проблеме результатов в реальной практике;выявлении способов формирования сильной корпоративной культуры длясоздания конкурентного преимущества; нахождении новых возможностей дляповышения уровня экономической эффективности предприятия; выработкерекомендаций для каждого конкретного предприятия с присущей емуспецификой.

Выявленные закономерности использованы при разработкестратегии предприятий, а также при разработке учебных программ по курсам«Экономическая психология» и «Психология труда».7Апробацииработыивнедрениерезультатов.Материалыдиссертационного исследования прошли апробацию в конкурсе Российскогогуманитарного научного фонда (2004 – 2007; номер проекта: 05-03-03447а) потеме: «Сравнительный анализ корпоративных (организационных) культур,социальных сетей и модели корпоративного управления» (рук. д.филос.н. проф.Н.И. Дряхлов).Основные результаты и выводы работы докладывались на научныхсеминарах кафедры экономической социологии ТюмГУ, ежегодных научнопрактической конференциях аспирантов и соискателей Международногоинститута финансов, управления и бизнеса (г.

Тюмень), на Всероссийскойнаучной конференции «21 век: новые горизонты гуманитарных наук», Самара,СамГУ, 16-17 декабря 2004; Всероссийской научно-практической конференции«Трансформация российского общества и актуальные проблемы социологии»,Екатеринбург 2005; Всероссийской научной конференции Сорокинские чтения2005. Будущее России: стратегии развития. 14-15 декабря 2005 г. МГУ им. М.В.Ломоносова; межвузовской научно-практической конференции молодыхученых «Социокультурное пространство сибирского города: история исовременность» 17 мая 2006 г. Тюмень, Всероссийской конференции«Социокультурный портрет региона» (г. Тюмень, ТюмГУ, 2006 г., подруководством член-корр.

РАН, д.ф.н. Н.И Лапина).Теоретические положения и выводы настоящей диссертационной работыапробированы в 12 научных публикациях по теме исследования, в том числе водном издании ВАК, и в авторской монографии.Основные положения, выносимые на защиту:1) На основе рамочной конструкция типологии корпоративных культур К.Камерона и Р. Куина была разработана авторская концепция. В данномисследовании диссертант опирался также на подход, разработанный К. Феем иД. Денисоном для оценки факторов эффективности корпоративной культуры иих связи с экономической эффективностью.2) Построена модель для оценки компонентов (признаков) корпоративнойкультуры и её эффективности.3) Разработана и операционализирована концепция типов корпоративнойкультуры (иерархическая; рыночная; клановая; адхократическая) в контекстекритериев эффективной организации: вовлеченности, согласованности,адаптивности, миссии.

Оценка проводилась с помощью расчетных факторовэффективности корпоративной культуры, таких как делегированиеполномочий, командная работа, развитие персонала, базовые ценности,согласие, координация, управление изменениями, ориентация на потребителя,организационное обучение, стратегический фокус, цели, задачи, видение.4) Представлены и описаны две модели: модель взаимовлияния социальнопсихологических и социально-экономических детерминант; и модельвзаимовлияниявнешнихивнутреннихсоциально-психологическихдетерминант.

Автором также была дана новая трактовка концепциизаинтересованных сторон (stakeholder concept) и организационного богатства(organizational wealth).5) По результатам комплексного сравнительного анализа корпоративнойкультуры и социально-психологического климата с точки зрения влияния на8показатели деятельности организаций, было выявлено, что корпоративнаякультура является более емким, гибким и глубоким инструментом мониторингаи изменения эффективности хозяйственной деятельности коллективныхсубъектов труда.Выборка исследования определялась поставленными задачами даннойработы, отражала кадровый состав предприятий с различными вкладами ихчеловеческого потенциала в соответствующие типы корпоративных культур.Всего было опрошено: 684 человека – членов трудовых коллективов 15-типромышленных предприятий юга Тюменской области по вопросамстандартизированного интервью и 42 человека – по вопросам глубинныхэкспертных интервью.Эмпирическойосновойдиссертационногоисследованиясталирезультаты формализованного интервью, экспертных опросов и глубинныхинтервью, полученные автором лично в течение 2004-2007 гг.Структура диссертацииСтруктура диссертации определялась в соответствии с целями и задачамиисследования.

Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, спискалитературы, приложений. Общий объем работы составляет 226 страниц текста,включая 27 таблиц, 2 рисунка и приложения. Список литературы содержит 154наименования, из них 35 на английском языке.ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫВо введении обосновывается актуальность темы исследования,определяются проблема, цель, объект, предмет и задачи исследования, даетсяего характеристика с точки зрения новизны, указаны методологические итеоретические основы, определено теоретическое и практическое значение,приведены сведения по апробации работы.Первая глава - «Теоретический анализ проблемы корпоративнойкультуры трудовых коллективов в отечественной и зарубежной психологии» посвящена проблемно-методологическому анализу корпоративной культуры вотечественной и зарубежной литературе.Первый параграф посвящен описанию теоретико-методологическогооснования изучения эффективности корпоративной культуры и её элементов.Диссертант, при разработке теоретического подхода к анализу актуальныхпроблем корпоративной культуры трудовых коллективов, опирается нанаучные традиции психологии труда в области изучения корпоративнойкультуры, однако изначально от концепции Г.