Отзыв_на_автореф._Свешникова_Е.В. (Разработка механизма управления структурой процессов в проектной организации)

В диссертационный совет 212.141.21 Отзыв на автореферат диссертации Лапушкина И.И, «Разработка механизма управления структурой процессов в проектной организации», представленный на соискание ученой степеша кандидата экономических наук по специальности 08.00.05 — экономика и управление народным хозяйством (л1енеджмент) Согласно автореферату, представленная научная работа посвящена разработке модели контура управления, позволяющей исследовать реакцшо управляемого объекта на различные управляющие воздействия„ и определению показателей оценки эффективности процесса управления с целью повьппения эффективности работы проектного предприятия.

Данная тема весьма востребована в крупных холдинговых компаниях при планировании перераспределения функций между дочерними и зависимыми обществами в целях повышения управляемости, оптимизации структуры, а также при проведении слияний и поглощений.

Основной целью исследования является разработка механизма формирования п управления структурой процесса, включающего в себя методику диагностики предприятия, модель контура управления и показатели эффективности процесса управления. Объектом исследования является проектная деятельность ИТ-компании, входящей в крупный энергетический холдинг. В автореферате автор описывает предлагаемую им модель контура управления, позволяющую исследовать реакцию управляемого объекта и выявить влияние различных звеньев на характеристики процессов управления. Для количественной оценки эффективности процессов управления автор предлагает использовать спектр вычисляемых показателей, позволяющих делать содержательные выводы о целесообразности использования в конкретной ситуации тех или иных принципов и звеньев регулирования.

Также автором предлагается механизм построения структуры процессов в проектной компании, оптимальной не только по показателям «входа» и «выхода», но и по показателям эффективности управления и функционирования процесса. Результаты, полученные при исследовании процесса управления на модели, легли в основу систему управления компанией («Интегратор ИТ»), входящей в холдинговую структуру. Проведенные исследования позволили дать рекомендации о необходилюм объеме полномочий лиц, принимающих решения, в организационной структуре управления (как в управляющей компании, так и в дочерней компании); Результаты исследований позволили дать рекомендации по методам принятия решений, как в управляющей компании, так и в дочерней компании.

Важно отметить, что с помощью разработанных коэффициентов эффективности управления появилась возможность количественной оценки системы управления предприятием, Авторские предложения обладают новизной и вносят определенный вклад в развитие научно-методических подходов к совершенствованию управления структурой процессов.

В качестве замечания отметим, что автор не дает четкого определения понятия управляемости, хотя использует его для обоснования своих разработок. Исходя из представленных автором фактов, предложенные автором подходы, методики и модели прошли апробацию в ходе реорганизации бизнес-процессов ОАО «Мосэнергосбыт» и его дочерней ИТ-компании «Интегратор ИТ» и имеют несомненную практическую ценность. Работа отвечает требованиям к кандидатским диссертациям по специальности 08.00,05— экономика и управление народным хозяйством (менеджмент), а автор заслуживает присуждения ученой степени кандидата экономических наук. Свешникова Елена Владимировна к.э.н., доцент кафедра менеджмента, маркетинга, индустрии туризма и гостеприимства доцент Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования Евразийский открьггый институт Полный почтовый адрес (организации) 109052 Москва, ул.Подьемная.

дом 12, стр. 1 Телефон (рабочий можно) +7 (495) 27б-05-б0 Адрес электронной почты (рабочий можно) Ие1978®пта11.гп .