ОКДП (Особенности продаж при работе с корпоративными клиентами в IT-компании), страница 3

b) результаты непосредственных наблюдений и контроля со стороны субъекта управления, статистическая и текущая отчетность, бухгалтерская документация

c) статистическая отчетность, текущая отчетность, бухгалтерская документация, управленческий учет

d) результаты контроля со стороны субъекта управления, ежедневных и еженедельных собраний, отчетов и докладных записок, проверок

62. Основу матричной организационной структуры составляет:

a) деление организации на элементы и блоки по видам товаров или услуг, географическим районам

b) создание при линейном руководителе в помощь ему группы специалистов

c) шахтный принцип построения и специализации управленческого процесса по основным функциям

d) !!! сочетание вертикальных линейных и функциональных связей с горизонтальными

63. Агенты - это посредники:

a) проводящие все операции от своего имени и за собственный счет

b) проводящие все операции за свой собственный счет, но от имени компании - производителя

c) совершающие различные операции по сбыто продукции от своего имени за счет компании-производителя

d) !!! совершающие различные операции по сбыту продукции от имении и за счет компании-производителя

64. Комиссионеры - это, как правило, оптовые посредники…

a) проводящие все операции от своего имени и за собственный счет

b) проводящие все операции за свой собственный счет, но от имени компании - производителя

c) !!! совершающие различные операции по сбыту продукции от своего имени за счет компании- производителя

d) совершающие различные операции по сбыту продукции от имени и за счет компании - производителя

65. Дистрибьюторы - это, как правило оптовые посредники…

a) проводящие все операции от своего имени и за собственный счет

b) !!! проводящие все операции за свой собственный счет, но от имени компании - производителя

c) совершающие различные операции по сбыту продукции от своего имени за счет компании- производителя

d) совершающие различные операции по сбыту продукции от имени и за счет компании - производителя

66. Дилеры - это, как правило, оптовые посредники…

a) !!! проводящие все операции от своего имени и за собственный счет

b) проводящие все операции за свой собственный счет, но от имени компании - производителя

c) совершающие различные операции по сбыту продукции от своего имени за счет компании- производителя

d) совершающие различные операции по сбыту продукции от имени и за счет компании - производителя

67. Классификация по форме товародвижения включает:

a) оптовую торговлю, розничную торговлю

b) транзитную, складскую

c) централизованную, децентрализованную

d) !!! однозвенную, малозвенную

68. Понятие товародвижение это:

a) процесс доведения товаров от предприятий-изготовителей до организатороы оптовой торговли

b) комплекс коммерческих и технологических операций по доведению товаров до предприятий оптовой торговли

c) !!! процесс доведения товаров из сферы производства в сферу потребления

d) процесс доведения товаров от предприятий-изготовителей до поставщиков

69. Организаторами оптового оборота являются:

a) дилеры

b) !!! биржа, оптовый рынок

c) торговое представительство, торговый дом

d) торговые агенты

70. Транзитная форма оптовой продажи товаров осуществляется:

a) от поставщика-изготовителя

b) !!! поставщиком без завоза товаров на свои склады

c) организаторами оптового оборота

d) непосредственно на оптовые базы

71. Оптовая ярмарка - выставка отличается от оптового продовольственного рынка:

a) !!! эпизодичностью проведения

b) организацией проведения

c) продажей товаров мелкими партиями

d) продажей товаров населению для личного потребления

72. Розничная продажа отличается от оптовой:

a) продажей товаров для последующей реализации

b) !!! продажей товаров населению для личного потребления

c) размером торговой наценки

d) продажей товаров мелкими партиями

73. Суть «теории ненужности оптовых торговцев» состоит в необходимости:

a) !!! существования «тонких» и длинных каналов распределения

b) расширения и укорачивания каналов распределения

c) сокращения масштабов оптовой торговли

d) нет верного ответа

74. Основными клиентами «оптовиков за наличный расчет» являются:

a) !!! мелкие и розничные магазины

b) магазины сниженных цен

c) мелкие и средние розничные торговцы и магазины сниженных цен

d) магазины сниженных цен и розничные покупатели

75. Сущность стратегии выживания оптовой торговли:

a) поддержка оптовой сети, перевозки крупными партиями, «система оптовика - главного снабженца», кооперация в сфере товародвижения

b) поддержка розничной сети, перевозки малыми партиями с высокой частотой, «система оптовика - главного снабженца», кооперация в сфере товародвижения

c) !!! организация оптовых рынков, кооперация в сфере товародвижения, поддержка розничной сети, перевозки крупными партиями

d) поддержка оптовой сети, перевозки малыми партиями с высокой частотой, «система оптовика - главного снабженца», кооперация в сфере товародвижения

76. Работа по оптовым закупкам товаров не должна включать коммерческие операции, к числу которых относятся:

a) установление хозяйственных связей с поставщиками

b) выбор поставщиков и каналов продвижения товаров

c) !!! рекламно-информационная деятельность

d) определение потребности в товарах

77. Методами оптовой продажи товаров со складов является продажа товаров:

a) в мелкорозничной торговой сети

b) торговым домам

c) в магазине

d) !!! с личной отборкой

78. Для исследования коммерческой деятельности предприятия используются методы:

a) наблюдения, эксперимента, сравнения, аналогии

b) !!! общенаучные, математические, построение и изучение моделей

c) математическое моделирование, эксперимент, анализ

d) исследования, наблюдения, аналогии

79. К факторам, влияющим на формирование товарного ассортимента розничного предприятия, относятся:

a) принципы формирования ассортимента

b) профиль торгового предприятия

c) стадия жизненного цикла товаров

d) !!! все вышеперечисленные

80. В розничной торговле применяются следующие методы реализации товаров:

a) через прилавок, с открытой выкладкой, по образцам, посредством самообслуживания покупателей

b) по образцам, по почте, по предварительному заказу, с использованием электронной торговли

c) через прилавок, с открытой выкладкой, посредством самообслуживания покупателей, по предварительному заказу

d) !!! нет полного ответа

81. Для классификации розничной торговли не используется следующая схема:

a) розничная торговля через магазины

b) типы собственников предприятий розничной торговли

c) внемагазинная розничная торговля

d) !!! организации, занимающиеся розничной торговлей

82. К типам организаций, занимающихся розничной торговлей, не относятся:

a) корпоративные сети магазинов

b) !!! потребительские кооперативы

c) розничные кооперативы

d) независимые организации

83. К типам магазинов не относятся:

a) фирменные магазины

b) !!! продажа через автоматы

c) специализированные магазины

d) оптовые / складские клубы

84. Все больше розничных торговцев отходят от практики эпизодических распродаж в пользу принципа:

a) ежедневных низких цен

b) ежедневных низких цен на определенные виды товаров

c) снижения цен на неделю каждый месяц

d) !!! сезонных распродаж

85. «Теория колеса розничной торговли» не объясняет появление магазинов:

a) с высоким уровнем обслуживания

b) с низким уровнем цен

c) !!! с высоким уровнем цен

d) с низким уровнем обслуживания

86. К элементам стратегической схемы работы организации в розничной торговле не относятся:

a) формирование имиджа магазина

b) разработка концепции магазина

c) изучение положения организации

d) !!! нет верного ответа

87. В чем заключается основная цель коммерческой работы розничных торговых предприятий:

a) в организации торгового обслуживания покупателей

b) в организации товаров

c) !!! в обеспечении доведения товаров до покупателей и торговом обслуживании с учетом потребностей рынка

d) в формировании ассортимента товаров

88. Допустимый риск - это:

a) !!! угроза получения нулевого дохода, равного произведенным затратам

b) угроза полной потери прибыли от реализации в сочетании с возможными и предсказуемыми потерями

c) угроза потери доходов в размере, превышающем все состояние фирмы

d) угроза потери доходов в размере произведенных затрат

89. Основой финансового плана является прогноз объемов:

a) производства

b) !!! реализации

c) затрат

d) закупок

90. Прогноз объема продаж - это:

a) максимальная доля рынка, которую предприятие может получить за определенный период времени

b) объем продаж, выраженный в процентах к общенациональному потенциалу

c) !!! возможный объем продаж товара предприятием, который определяется на основе анализа долгосрочных тенденций развития экономики

d) вероятный объем продаж товара предприятием на конкретном рынке за определенный период времени

91. Емкость товарного рынка - это:

a) сложившаяся на рынке экономическая ситуация, которую характеризует соотношение между спросом и предложением

b) !!! потенциальный объем сбыта товара на рынке в течение определенного времени

c) максимальная доля рынка, которую предприятие может получить за определенный период времени

d) объем продаж, выраженный в процентах к общенациональному потенциалу

92. Показатели деятельности коммерческой организации подразделяются на группы, оценивающие следующие категории:

a) экономический эффект и затраты предприятия

b) экономический эффект и прибыль предприятия

c) экономическую эффективности и затраты предприятия

d) !!! экономическую эффективности и экономический эффект

93. Экономический эффект работы коммерческой организации не может выражаться такими показателями, как:

a) валовой доход

b) товарооборот

c) !!! затраты на сбыт

d) объем продажи товаров

94. Экономическая эффективность это:

a) !!! соотношение между затратами вовлеченными в производство ресурсам и полученными результатами

b) результат функционирования предприятия, который может быть выражен с помощью прибыли

c) результат функционирования предприятия, который может быть выражен с помощью валового дохода

d) соотношение между затратами по вовлеченным в производство ресурсам и товарооборотом

95. Прибыльность (общая экономическая рентабельность) предприятия рассчитывается по формуле:

a) !!! (Сумма прибыли/Объем товарооборота)*100

b) (Объем товарооборота/Сумма прибыли)*100

c) (Объем товарооборота/Оборачиваемость капитала)*100

d) (Сумма прибыли / Оборачиваемость капитала)*100

96. Укажите причины, по которым предприятие выходит на рынок с новыми товаром:

a) !!! падает спрос на старый товар, новая маркетинговая концепция не приносит результатов, значительно растут затраты на маркетинг при убыточности товара и снижении прибыли

b) после снижения спроса на старый товар принимается новая маркетинговая концепция, не приносящая ожидаемых результатов

c) наличие на рынке сильной конкуренции

d) спрос на старый товар постоянный, но затраты на маркетинг недопустимо высоки

97. При выборе нового товара во время выхода на рынок главным считается критерий:

a) динамика рынка

b) !!! емкость и потенциал рынка

c) общий объем издержек при выходе на рынок

d) преимущества в конкурентной борьбе

98. Оптовая ярмарка представляет собой:

a) !!! постоянно действующий оптовый рынок, обеспечивающий продажу взаимозаменяемых товаров

b) постоянно действующий оптовый рынок, обеспечивающий продажу товаров, обладающих уникальными, особыми свойствами и высокохудожественными характеристиками

c) постоянно или периодически действующий оптовый рынок, обеспечивающий продажу товаров различных отраслей по образцам, каталогам

d) постоянно действующий оптовый рынок сельскохозяйственного сырья и продовольствия с целью стимулирования сельскохозяйственного производства

99. Какие функции выполняет ярмарочный комитет?

a) !!! определяет сроки и место проведения оптовой ярмарки, создает структурные подразделения оптовой ярмарки, определяет порядок работы ярмарки

b) определяет сроки и место проведения оптовой ярмарки, осуществляет регистрацию сделок, проводит маркетинговые исследования

c) определяет сроки и место проведения оптовой ярмарки, разрешает споры, возникающие между участниками оптовой ярмарки, осуществляет сервисное обслуживание участников ярмарки

d) определяет сроки и место проведения оптовой ярмарки, определяет состав покупателей, осуществляет транспортное обслуживание участников ярмарки, отчитывается перед участниками о результатах ярмарки