ОКДП (Особенности продаж при работе с корпоративными клиентами в IT-компании), страница 2

c) принцип малозвенности

d) обеспечение адаптивности структуры управления

34. К искусственным барьерам входа на рынок относятся:

a) !!! сравнительная реклама

b) принятие государством новых требований к качеству продукции

c) невозможность получения кредита

d) захват конкурентами каналов сбыта

35. Принцип, обеспечивающий стабильность и эффективность управления коммерческой деятельностью это:

a) принцип обеспечения согласования

b) принцип иерархичности структуры управления

c) !!! принцип малозвенности

d) обеспечение адаптивности структуры управления

36. Принцип управления коммерческой деятельностью, означающий, что при принятии управленческих решений принимаются во внимание все оказывающие на них влияние внешние факторы:

a) принцип обеспечения согласования

b) принцип иерархичности структуры управления

c) !!! принцип комплексного подхода в управлении

d) обеспечение адаптивности структуры управления

37. Компонентами модели товарного рынка являются:

a) покупатель, продавец, посредник, поставщик, производитель

b) !!! потребность, спрос, предложение, продукт, цена, сделка, обмен

c) оптовый посредник, розничный посредник, дилер, дистрибьютор, комиссионер

d) потребность, спрос, предложение, продукт, цена, договор, обмен

38. Первоочередными факторами, влияющими на деятельность предприятия, являются:

a) лица, выполняющие предпринимательские функции и принимающие коммерческие решения

b) основные производственные фонды и товарно-материальные ценности

c) !!! субъекты и объекты предприятия

d) пассивные- здания и сооружения, активные - оборудование

39. Функции коммерческой деятельности предприятия включают:

a) развитие рынков товаров, адаптацию коммерческой деятельности к изменениям окружающей среды, обеспечение учета издержек, связанных с деятельностью предприятия, сбыт и продажу товаров

b) налаживание хозяйственных связей между предприятиями, исследование рынка, анализ деятельности конкурентов, поиск новых поставщиков, обеспечение учета издержек, связанных с коммерческой деятельностью

c) закупки товара, сбыт товара, поиск посредников, заключение договоров, адаптацию коммерческой деятельности к изменениям окружающей среды

d) !!! формирование коммерческой политики, комплексный подход к коммерческой работе, управление куплей-продажей товаров и услуг на коммерческой основе, развитие рынков товаров и услуг на коммерческой основе, развитие рынков товаров, адаптацию коммерческой деятельности к изменениям окружающей среды, обеспечение учета издержек, связанных с деятельностью предприятия

40. Целями организации коммерческой деятельности в переходный период являются:

a) рост прибыли от продажи товаров

b) рост прибыли от продажи товара и увеличение доли рынка

c) !!! увеличение доли рынка и минимизация издержек обращения

d) минимизация издержек обращения

41. Стратегия организации коммерческой деятельности непосредственно связана:

a) с изменениями экономической политики

b) !!! со стратегией развития предприятия

c) со стратегией развития производства

d) с изменениями условий окружающей среды

42. При проектировании коммерческой деятельности предприятия следует соблюдать следующие принципы:

a) приспособляемость коммерческих функций к ситуационным изменениям рынка, ответственность перед партнерами по купле-продаже товаров за выполнение взятых обязательств, взаимодействие коммерции с маркетингом и менеджментом

b) взаимодействие коммерции с маркетингом и менеджментом; предвидение коммерческих рисков; адаптация коммерческих работников к новым условиям работы; получение прибыли от реализуемой продукции

c) полную самостоятельность и равноправие субъектов рынков; взаимодействие коммерции с маркетингом и менеджментом; предвидение коммерческих рисков

d) !!! все вышеперечисленное

43. Организация коммерческой деятельности - это:

a) совокупность процессов и действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого

b) !!! согласование, координация деятельности персонала коммерческого предприятия для решения общей задачи и достижения конкретных целей

c) исследование рынка, закупка и сбыт товара, реклама, продвижение товара, поиск посредников, заключение и исполнение контрактов

d) согласование и координация деятельности персонала коммерческого предприятия для достижения максимальной прибыли

44. Цель организации коммерческой деятельности:

a) !!! увеличение доходов предприятия в условии удовлетворения спроса покупателей

b) максимизация прибыли предприятия

c) налаживание процесса сбыта товаров

d) исследование и удовлетворение спроса покупателей

45. Задача организации коммерческой деятельности состоит в следующем:

a) умении формулировать и реализовывать цели предприятия

b) удовлетворении потребностей потребителя

c) !!! реализации цели предприятия, умении их формулировать и направлять коммерческую деятельности в соответствии с задачами, стоящими перед предприятием

d) применении коммерческих стратегий к деятельности предприятия

46. Факторы, определяющие стратегию коммерческой деятельности предприятия:

a) !!! условия внешней среды, внутренние возможности предприятия, рынок товаров, организационная структура, личность руководителя

b) рынок товаров, адаптивность к изменениям, профессиональные качества работников, цели и задачи предприятия, показатели рынка товаров, организационно-управленческая структура

c) возможности предприятия, цели и задачи предприятия, организационно-управленческая структура, условия внешней среды

47. Под предприятием понимается:

a) независимый хозяйствующий субъект, имеющий устав, расчетный счет в банке, печать и прошедший процедуру государственной регистрации, деятельность которого связана с закупкой, производством и/или реализацией товаров

b) !!! независимый хозяйствующий субъект с правовым статусом юридического или физического лица, деятельность которого связана с закупкой, производством и/или реализацией товаров, а также с другими видами деятельности, не запрещенными законом

c) независимый хозяйствующий субъект, имеющий устав, расчетный счет в банке, печать и прошедший процедуру государственной регистрации

d) независимый хозяйствующий субъект с правовым статусом юридического или физического лица, деятельность которого не запрещена законом

48. К недостаткам партнерских форм деятельности предприятий относятся:

a) сдерживание закупок большими партиями товаров, оказывающее влияние на товарную наценку

b) !!! наличие предпосылок для возникновения конфликтов среди учредителей по вопросам деятельности предприятия

c) ограниченный капитал, что не способствует развитию предприятия

d) снижение защиты оперативной и стратегической информации

49. Определите отличие товарищества от общества:

a) !!! товарищество - это объединение лиц, общество - объединение капиталов

b) в степени ответственности перед кредиторами

c) товарищество - это объединение капиталов, общество - это объединение лиц

d) нет отличий

50. Чем крупнее коммерческая компания, тем она обладает:

a) низкими административными расходами

b) !!! большими возможностями воздействовать на увеличение спроса и стимулировать производство товаров

c) меньшей инерционностью вложенного капитала

d) большей ответственностью в принятии решений

51. Количество работающих на малом предприятии (с учетом состоящих в штате, по совместительству и по гражданско-правовым договорам) не должно превышать, чел.:

a) в промышленности, строительстве и на транспорте - 150

b) !!! в розничной торговле и бытовом обслуживании населения - 30

c) в оптовой торговле, остальных сферах и при осуществлении других видов деятельности - 100

d) в оптовой торговле, остальных сферах и при осуществлении других видов деятельности - 150

52. Субъекты управления коммерческим процессом - это:

a) те, кем управляют (работники, коллективы)

b) те, кем управляют (работники, коллективы) и то, чем управляют (коммерческое дело, предприятие, торговый процесc)

c) !!! те, кто управляет коммерческим процессом (администраторы, руководители, управляющие)

d) то, чем управляют (коммерческое дело, предприятие, торговый процесc)

53. Методы управления подразделяются на:

a) административные, организационные, нормативные, экономические

b) административные, организационные, экономические, правовые

c) организационные, экономические, правовые, законодательные

d) !!! административные, организационные, экономические, правовые, информационные

54. Основу линейно-функциональной организационной структуры составляет:

a) деление организации на элементы и блоки по видам товаров или услуг

b) создание при линейном руководителе в помощь ему группы специалистов (штаба)

c) !!! шахтный принцип построения и специализации управленческого процесса по основным функциям

d) сочетание вертикальный линейных и функциональных связей с горизонтальными

55. Объекты управления коммерческим процессом:

a) !!! те, кем управляют (работники, коллективы)

b) те, кем управляют (работники, коллективы) и то, чем управляют (коммерческое дело, предприятие, торговый процесc)

c) те, кто управляет коммерческим процессом (администраторы, руководители, управляющие)

d) то, чем управляют (коммерческое дело, предприятие, торговый процесc)

56. Управление коммерческой деятельностью выполняет следующие функции:

a) !!! планирование, организацию, учет, контроль, экономический анализ, прогнозирование

b) планирование, организацию, распорядительство, координацию, контроль, прогнозирование

c) планирование, организацию, распорядительство, координацию и контроль

d) планирование, организацию, распорядительство, учет, контроль, экономический анализ

57. Основу линейно-штабной организационной структуры составляет:

a) деление организации на элементы и блоки по видам товаров или услуг

b) !!! создание при линейном руководителе в помощь ему группы специалистов

c) шахтный принцип построения и специализации управленческого процесса по основным функциям

d) сочетание вертикальных линейных и функциональных связей с горизонтальными

58. Управляющие воздействия представлены:

a) приказами, планами, программами

b) постановлениями, нормативами, рекомендациями

c) инструкциями, материальными и финансовыми стимулами

d) !!! все вышеперечисленным

59. Принципами построения управления коммерческой деятельностью является обеспечение:

a) согласованности между подразделениями, комплексами подхода в управлении, четко сформулированной цели коммерческой деятельности, иерархичной структуры управления, системой связи, адаптивности структуры управления, малозвенности в структуре управления

b) согласованности между подразделениями, комплексного подхода у правлении, четко сформулированной цели коммерческой деятельности, системой связи, адаптивности структуры управления, малозвенности в структуре управления

c) согласованности между подразделениями, комплексного подхода в управлении, иерархичности структуры управления, системой связи, адаптивности структуры управления, малозвенности в структуре управления

d) !!! согласованности между подразделениями, комплексного подхода в управлении, четко сформулированной цели коммерческой деятельности, иерархичности структуры управления, системой связи, адаптивности структуры управления, малозвенности в структуре управления

60. Основу дивизиональной структуры составляет:

a) !!! деление организации на элементы и блоки по видам товаров или услуг, географическим районам

b) создание при линейном руководителе в помощь ему группы специалистов

c) шахтный принцип построения и специализации управленческого процесса по основным функциям

d) сочетание вертикальных линейных и функциональных связей с горизонтальными

61. Обратные связи в управленческом процессе - это:

a) !!! результаты непосредственных наблюдений и контроля со стороны субъекта управления, бухгалтерская документация, ежедневные отчеты