Система_разработки_продукции_в_Toyota (Литература от Дадонова)

ТНЕ ТОТОТА Ргодис1 Вече!ортеп1 Буяне гп 1п1еогабпц Реор!е, Ргосеы, апс1 Тесйпо!оду Затея М. Могяап апд Зеп'гу К. Ысег Ргойисбт1уЧРгеы Мех Уотс Серия «Модеии менеджмента ведущих корлораций» Система разработки продукции в ТОМ"ОТА Люди, процессы, технология Джеффри Лайкер Джеймс Морган Перевод с анслийского Москва 2007 Издано при содействии компании «Норбит» УДК 65.011; 629.33 ББК 65.291.21; 39.33 Л18 Редакция выражает благодарность Андрею Кирилловичу Ступину, заместителю генерального директора по качеству ЗАО «Форд Мотор Компани» за помощь в подготовке книги.

Производственная система Тоуога (бережливое производство) — непревзойденная технология снижения издержек на производстве. Однако успех Тоуога определяется не только совершенством производства, ио и великолепно отлаженной системой разработки новых продуктов. Влагодаря этой системе Тоуога может создавать больше новых моделей и делать это быстрее, чем любая другая автомобильная компания. Книга впервые расскажет о том, как функционирует система разработки продукции на Тоуога.

Подробно освещаются такие методы, как система главных инженеров, парал. лельное проектирование на базе альтернатив, правильный старт процесса разработки, выровненный процессный поток, жесткая стандартизация конструкции, процесса и профессиональных навыков разработчиков и т,д. Книга ориентирована на руководителей и инженеров, а также студентов и преподавателей зкономических и технических вузов. УДК 65.011; 62933 ББК 65.291.21; 39.33 Все прада заигггигены.

Никакая чаапь этой книги не мо- жет бьань допгроиздедена д какой бы гло ни бьыо форме и какими бы то ни было средстдами без письменного разрешение дладельна адторосик прад, Ое Ргос)псб«)гу Ргезк а сбтн)оп оГ ТЬе Кгапз Огйжвтапоп 1пшгеб, 2006 © Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпнна Бизнес Букс», 2007 Перевод издан по лицензии Ргос)псб«йу Ргем 15В)«) 978-5-9614-0571-2 (рус.) 15ВХ 1-56327-282-2 (англ.) Лайкер Дж. Л18 Система разработки продукции в Тоуога: Люди, процессы, технология гг Джеффри Лайкер, Джеймс Морган; Пер.

с англ. — Мл Альпина Бизнес Букс, 2007. — 440 с.— (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций» ). 15ВЫ 978-5-9614-0571-2 Содержание Бережливая система разработки продукции: предсказуемые результаты в непредсказуемых условиях.. Предисловие Джима Вумека. Благодарности ...... Предисловие авторов. 15 23 25 27 Раздел 1 Введение Глада 1. Революция в разработке новой продукции.............................................

33 Новый рубеж конкурентной борьбы: система разработки продукции,.............35 Совершенство разработок — важнейшая составляющая потенциала компании.. 38 Бережливая система разработки продукции: объединить усилия функциональных подразделений и поставщиков .................................................. Почему именно Тоуота? .......................................................... Учиться у Тоуо1а.

39 40 42 49 50 50 51 ГлаВа 2. Модель бережливой системы разработки продукции ..........................45 Социотехническая система . ..45 Подсистема «Процесск принципы 1 — 4 1.РП5 ..................................................47 Принцип 1: Определить, в чем ценность продукта для потребителя, чтобы отличать добавление ценности от потерь....................................49 Принцип 2: Обеспечить правильный старт процесса разработки, чтобы на ранней стадии проектирования досконально изучить альтернативные варианты Принцип 3: Обеспечить выровненный поток процесса разработки продукции.

Принцип 4: Применять жесткую стандартизацию, чтобы снизить вариацию, повысить гибкость и обеспечить предсказуемость результатов . Подсистема «Людик принципы 5 — 10 ЕР135. Принцип 5: Развивать систему главных инженеров для интеграции всего процесса разработки .............................................51 Принцип б: Создать организационную структуру, которая позволяет сочетать функциональную компетентность н межфункциональную интеграцию ..........................52 Содержанае Принцип 7: Повышать уровень технических знаний и навыков всех инженеров Принцип 8: Сделать поставщиков составной частью системы разработки продукции. Принцип 9: Создать систему обучения и непрерывного совершенствования...... Принцип 10: Сформировать культуру постоянного стремления к совершенству 53 Подсистема «Инструменты и технология»; принципы 11-13 ЬРР5...........53 Принцип 11: Адаптировать технологию к потребностям людей и процесса...

Принцип 12: Координировать работу организации с помощью простых средств визуальной коммуникации .................... 54 Принцип 13: Использовать эффективные инструменты стандартизации и организационного обучения......................................55 53 54 ГлаВа 4. Обеспечить правильный старт процесса разработки, чтобы на ранней стадии проектирования досконально изучить альтернативные варианты . Правильный старт как фабрика идей: разработка разных продуктов на основе единой платформы ..

Производные модели на основе существующих платформ,.................. Долгосрочное технологическое планирование, Правильный старт при реализации отдельных проектов: внешний вид автомобиля и техническая осуществимость..................... Параллельное проектирование на базе альтернатив ................................

Применение кенто к разработке кузова н каркаса Тоуога....................... 73 ...... 74 76 ...... 79 ...... 79 ...... 84 Раздел П Подсистема «Процесс» Гяаба 3. Определить, в чем ценность продукта для потребителя, чтобы отличать добавление ценности от потерь ..................................................59 Процесс определения ценности с точки зрения потребителя в Иогй Ашепсап Саг Согпрапу .. ..60 Процесс определения ценности с точки зрения потребителя в Тоуога ..............61 Руководство проектом: роль главного инженера............................................62 Этапы создзния ценности для потребителя.....................................................62 Конкретная ситуация: Команда разработчиков кузова Ьехпз уменьшает допустимый предел погрешности вдвое...

Почему этот принцип стал первым? .. Содержание Пример того, как стандартизация производственных операций обеспечивает быстрое решение проблем. Унифицированная компоновка и использование единых комплектующих .......88 Анализ базовых целей создания автомобиля и принятие решений ...................88 Технология производства в Тоуога: обязанности инженера по параллельному проектированию ....... Инженеры по параллельному проектированию должны обеспечить достижение плановых показателей по инвестициям н переменным издержкам. Мидзен боси и посещение производственных предприятий...,.... ....92 Обмен информацией со специалистами функциональных групп .......,....92 Инженер по параллельному проектированию представляет план ......,.....93 Использование средств автоматизированного проектирования ......

Раннее решение проблем на этапе кенго: конкретная ситуация ...... Кодзокейкаку (К4) — соединить части в единое целое ...................... Правильный человек, правильная работа, правильный момент...... ........ 93 ........ 94 ........ 98 ........ 98 Глада 5. Обеспечить выровненный поток процесса разработки продукции. Потенциал потока. Разработка продукции как процесс.. Составление карт потока создания ценности ........................ Семь видов потерь в процессе разработки продукции ................

Три типа потерь реально существуют.. Факторы, способствующие и препятствующие потоку: подход теории очередей,. Выровненный поток вместо неразберихи: кенто и поток........... Роль логики процесса... Выравнивание объема работ, планирование цикла и распределение ресурсов.. Использование общих платформ..... Скользящий график запуска в производство. Завершение разработки продукции. Синхронизация работы внутри и между функциональными подрвзделениями. Примеры межфункциональной синхронизации ..........................

..101 .101 .. 102 ....103 .... 106 . 109 ..111 ....116 ....117 ..118 .....119 .. 120 ..120 ...... 1 2 1 ...... 1 22 Скользящий график выпуска документации для обеспечения потока между функциональными подразделениями,.................... ........ 1 27 Обеспечение гибкости . . . .................,...........,............... ........................ 1 23 Детальные (фундоси) графики как средство борьбы с неравномерностью .......... 125 Детальные (фундоси) графики работы функциональных подразделений ...,..... 126 Содержание Обеспечение потока процесса при несерийном производстве........... Определение ритма проектно-конструкторских работ и сокращение времени управленческого цикла ............................

Использование дзидока и пока-екз для поддержания потока разработки продукции.... Вытягивание информации в системе разработки продукции ............ Объединение операций в единый поток. ...... 1 28 ..... 129 .. 130 ..... 132 ..133 Глебе 6. Применять жесткую стандартизацию, чтобы снизить повысить гибкость и обеспечить предсказуемость результатов... Три вида стандартизации.

Стандартизация конструкции и контрольные листки ................... Стандартизация процесса, Стандартизированный процесс организации производства Разработка штампов в Тоуота... Разработка технологического процесса и фиксаторов.............. Производство инструмента и штампов в Тоуога....................... Типовые сроки производства штампов н инструментов......... Станочная обработка штампов в Тоуоса... Сборка штампов в Тоуога.... Разработка технологии сборки автомобиля в Тоуо1а................ Стандартизация профессиональных знаний и навыков „,...............

Заключение... вариацию, ..137 ..138 ..................... 1 39 .. 143 в Тоуога ......145 145 ...... 1 46 ...... 1 4? ...... 147 .. 148 .. 149 ...... 150 1 5 1 ..153 ..157 .....158 ..... 161 .....162 .. 166 .172 . 175 .. 177 ..178 Раздел П! Подсистема «Люди» Глеба 7. Развивать систему главных инженеров для интеграции всего процесса разработки. Культурная составляющая системы главных инженеров,......,............. История двух главных инженеров проекта: чехия и Рпцз ...................... !.ехпм главный инженер, который не идет на компромиссы ......... Ргшк новый главный инженер и новый подход к разработкам при создании автомобиля ХХ! века..

Главный инженер — лидер . Руководство разработкой продукции в !9АС: от главного инженера к бюрократу.. Организация групповой работы в СЬгу«1ег. Система главных инженеров Тоуога: избегать компромиссов, порождающих бюрократию.... Содержание 181 181 182 185 188 191 196 ...... 1 98 Команды разработки модулей: кузов и организация производства ......... 1 99 Организационная структура как развивающееся явление ..................................204 207 208 209 Процесс отбора и найма в отделе разработки продукции НАС ................210 223 ........ 224 , . 227 1лада 8. Создать организационную структуру, которая позволяет сочетать функциональную компетентность н межфункциональную интеграцию ..