Ответы: Ответы на тест. Бизнес-психологический консалтинг. Итоговый + Компетентностный Синергия

Компетентностный тест 8 из 8.
Итоговый тест 27 из 30

• Тема 1. Сущность и содержание бизнес-психологического консалтинга
• Тема 2. Профессиональные консультанты
• Тема 3. Сущность и классификация методов, используемых в управленческом консультировании
• Тема 4. Управление персоналом в бизнес-психологическом консультировании
• Тема 5. Оценка результатов консультирования
• Заключение

К внешним данным в комплексном анализе психолого-экономического состояния компании относят … (укажите 3 варианта ответа)
Неверно, что при бизнес-психологическом консультировании применяется такой вид консалтинга, как … (укажите 2 варианта ответа)
При анализе процесса принятия решений в компании следует … (укажите 3 варианта ответа)
Бизнес-модель организации … (укажите 2 варианта ответа)
Установите соответствие между типами консультирования и их достоинствами и недостатками:
Установите последовательность этапов консультирования:
Внутренний консультант – это…
Внешний консультант – это…
Неверно, что к рекомендациям, которые помогут избежать конфликта в коллективе или снизить его интенсивность, относят … (укажите 2 варианта ответа)
Стоимость услуг, определяемая количеством затраченного времени на их оказание, – это … система оплаты труда
Осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения происхождения этого переживания – это …
Переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая является заинтересованной только в том, чтобы участники разрешили свой конфликт максимально выгодно для конфликтующих сторон, – это …
Установите соответствие между понятиями и примерами, которые их иллюстрируют:
Установите соответствие между конфликтными ситуациями и практическими рекомендациями, которые следует применить:
К положительным сторонам аутсорсинга относят … (укажите 2 варианта ответа)
Неверно, что среди основных подходов к бенчмаркингу выделяется …
Эталонное оценивание на основе показателей как процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования предприятия с целью улучшения собственной работы относится к …
Кардинальное изменение существующих бизнес-процессов для достижения принципиальных улучшений показателей деятельности – это …
Поиск, изучение и внедрение лучшего опыта других организаций-эталонов в свою компанию – это …
Установите последовательность шагов в модели «шести сигм»:
Установите последовательность этапов реинжиниринга:
К признакам наличия благоприятного социально-психологического климата в коллективе относят (укажите 2 варианта ответа)
Независимая экспертная проверка финансовый и бухгалтерской отчетности для регулирования деятельности обособленного подразделения либо организации – это …
Неверно, что при оценке результатов консультирования …
Снижение издержек, увеличение рентабельности, рост валовой прибыли – это примеры прямых … результатов
Привлечение дополнительного капитала, рост стоимости акций (или оценки бизнеса компании) – это примеры количественных … результатов
Заключительный этап групповой работы, в ходе которого разбираются удачи и промахи, достигнутые цели участников и чего еще предстоит достигнуть, – это …
Установите соответствие между числом и тем, что оно обозначает по правилу эффективной презентации Кавасаки:
Установите соответствие между понятием и примером, который может его демонстрировать:
Установите последовательность слайдов в презентации по правилу 10-20-30 Кавасаки:

Компетентностный тест
Вас пригласили в компанию «Икс» для проведения консалтинга перед большой конференцией, которая соберет представителей различных подразделений. Ключевая задача проекта – помочь руководителям нанявшего вас подразделения выступить максимально эффективно и показать подразделение с лучшей стороны. Какой вид консалтинга здесь следует использовать и почему?

К вам обратился руководитель среднего звена компании «Икс» с запросом на проведение комплексного консалтингового проекта. Учитывая средний уровень его должности, вы сомневаетесь в том, что именно он принимает решение относительно проведения консалтингового проекта такого уровня. Как можно это проверить и при необходимости выйти на лицо, принимающее решение (ЛПР) и (или) лицо, влияющее на решение (ЛВР)?

Вас пригласили в компанию «Икс» для проведения масштабного проекта. Руководство компании устраивает вашей проектной группе встречу с внутренними консультантами, чтобы вы познакомились и распределили задачи. Какие функции вы на себя возьмете в реализации этого проекта, а какие отдадите внутренним консультантам?

В рамках реализации проекта в компании «Икс» перед вами стоит большая задача, которая кажется вам очень сложной, и поэтому вы все время откладываете ее выполнение. Что следует сделать в этой ситуации, чтобы сдвинуться в ее решении?

Вы готовите тренинг для отдела компании «Икс», основная программа уже готова и теперь нужно спланировать подведение итогов и оценку эффективности тренинговой работы. Как лучше всего ее построить?

Руководитель компании «Икс» обращается к вам за помощью в решении проблемы текучки кадров. Какой будет оптимальный алгоритм сбора необходимой информации для поиска ее причин?

Руководитель компании «Икс» обратился к вам с запросом на разработку новой системы мотивации персонала. При разговоре с заказчиком, вы выяснили, что вы –уже четвертый консультант, которого нанимают для проектирования системы мотивации, поскольку внедрение предыдущих систем не помогло добиться от сотрудников достижения нужных ключевых показателей. С чего следует начать реализацию консалтингового проекта?

Вы проводите презентацию руководству итогов проведенного проекта в компании «Икс». В процессе презентации один из слушателей обращает внимание на то, что длительность производственного цикла (один из ключевых для компании параметров) по итогам проекта выросла. Несмотря на то, что в целом изменения для компании позитивные, он просит вас прокомментировать данное ухудшение. Как лучше всего будет ответить в момент презентации? Какие выводы следует сделать на будущее?