Автореферат (Социально-психологические условия внедрения цифровизации в строительстве)

На правах рукописиЛебедев Игорь МихайловичСоциально-психологические условия внедренияцифровизации в строительствеСпециальность 19.00.05 – Социальная психология(психологические науки)Автореферат диссертации на соискание ученой степеникандидата психологических наукМосква20192Работа выполнена в Государственном образовательном учреждениивысшего образования Московской области Московском государственномобластном университете на кафедре психологии труда и организационнойпсихологииНаучный руководительдоктор психологических наук, профессорБулгаков Александр ВладимировичОфициальные оппоненты:Аксеновская Людмила Николаевна,доктор психологических наук, профессор,декан факультета психологии ФГБОУ ВО«Саратовский национальныйисследовательский государственныйуниверситет имени Н.Г. Чернышевского»Павлютенкова Ольга Алексеевна,кандидат психологических наук, доценткафедры инновационногопредпринимательства ФГБОУ ВО«Московский государственный техническийуниверситет им.

Н.Э. Баумана»Ведущая организацияФГБОУ ВО «Тверской государственныйтехнический университет»Защита состоится 17.12.2019 г. в 13:00 на заседании диссертационногосовета Д 212.155.15 по психологическим наукам на базе Государственногообразовательного учреждения высшего образования Московской областиМосковского государственного областного университета по адресу: 105005,Москва, ул. Радио д.

10АС диссертацией можно ознакомиться в библиотеке МГОУ по адресу:105005, Москва, ул. Радио д. 10А, а также на сайте: http://mgou.ruЭлектронная версия автореферата размещена на официальном сайтеМГОУ www.mgou.ru и сайте ВАК Минобрнауки РФ http://www.vak3.ed.gov.ruАвтореферат разослан «___» _______ 2019 г.Ученый секретарьДиссертационного совета Д 212.155.15кандидат психологических наук, доцентА.С.

Поляков3I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность темы исследования. Цифровизация, диджитализация, digitalтрансформация – эти понятия как тренд прочно закрепились в дискуссияхна форумах и профильных конференциях по цифровой экономике. Рост ссылок впоисковых системах на «Цифровая трансформация» с ноября 2017 года понастоящее время превысил 820%. Сегодня более 60% крупнейших мировыхкорпораций уже работают над своей стратегией digital-трансформации,наблюдается рост количества запросов на внедрение цифровизации от российскихкомпаний. Поручение президента России председателю правительства ПР-1235 от19.07.2018 «О внедрении технологии информационного моделирования встроительстве» демонстрирует вопрос в прямой постановке.

«Цифровая экономикаРоссии растет в 8,5 раз быстрее экономики в целом – это характеризует нашустрану как претендента на роль одного из глобальных цифровых лидеров вобозримом будущем» (В.А. Садовничий). Однако гуманитарная наука отстает отэтих вопросов.Практическая актуальность.

Строительство в России традиционностремится к высоким технологиям (например, BIM) и прорывным стратегиям(Индустрия 4.0), но внедрение пока осуществляется медленно. Цифровуютрансформацию часто воспринимают как «знание какой-то технологии», «сервиспо замене конкретного бизнес-процесса в компании». Лишь 8% компанийнаходятся на уровне «Проницаемость» (Т.Н. Магера), где начинают эффективноработать психологические технологии (Г. Шу и др.), включая технологиисоциально-психологического капитала (А.Н.

Татарко). Цифровизация неограничивается добавлением нового функционала к существующим каналам,продуктам или сервисам. Она изменяет все бизнес-процессы. Отсюда ключеваяпроблема – кадры. В трансформацию должны быть активно вовлечены и «верхи»,и «низы» компании. Цифровая трансформация – долгосрочный проект.Консультанты по управлению организациями определили некоторые направленияработы с кадрами. Им предлагается сформулировать стратегическое видениевнедрения цифры, определить дорожную карту, реформировать организационнуюструктуру, выделить внутри отдельные департаменты, которые будут заниматьсяцифровой трансформацией.

Однако ресурс социально-психологическогосопровождения в таких предложениях остался невостребованным.Теоретическая актуальность. Цифровизация дает возможность хотя бычастично прогнозировать последствия «необходимости мучительного запуска всехгуманитарных наук, находящихся в жесточайшем кризисе. Им предстоит сначаластать цифровыми. А потом пересобрать всю свою методологию. Это эволюциягуманитарных наук» (Д. Песков). Понятийный аппарат социальной психологии,социальной психологии труда с обоснованными данными о когнитивномсоциальном (Л.Г. Почебут, В.А. Чикер, Н.В. Волкова), социальнопсихологическом капитале (А.Н. Татарко), возможностями амбивалентногоподхода к изучению социально-психологических явлений (А.В. Булгаков) требуетдальнейшего уточнения и расширения в реальных условиях строительныхорганизаций.

Многослойное, объемное обобщение научных наработок4зарубежных и отечественных ученых и практиков позволит построитьтеоретическую модель изучения социально-психологических условий внедренияцифровизации в строительстве, определить в ней место социальнопсихологическому сопровождению и специфическому методу деятельностиконсультанта по управлению организацией – межгрупповой работе.Таким образом, существует научная проблема описания структуры иобъяснения содержания социально-психологических условий внедренияцифровизации в российских строительных организациях.Степень разработанности темы исследования.Ученые и практики внедрения цифровизации в России В.П. Баранчеев, Д.Песков, В. Рыжков А.

Смирнов, Е. Устюгова, А.В. Трошин, и др. определяли еёкак изменение мышления в новых условиях цифровой экономики, где организацииадаптируются к ним на основе данных. Сформулирована основная проблемацифровых компаний: отсутствие кадров, обладающих компетенциями.Обозначены направления цифровойтрансформации в строительстве.Консультанты по управлению организациями М. Иванов и П. Кочетков вывелисоциально-психологические факторы внедрения цифровизации. А.В. Булгаковопределил возможную методологию внедрения цифры: амбивалентный подход кизучению социально-психологических явлений, который может способствоватьразрешению проблемы одновременности движения в сторону свободы и в сторонуконтроля.Yang, Z., Wang, Y., & Sun, C., Aibinu, A.A.; Al-lawati, A.M., Chin, J.; Lin, S.C.,Lee, S.; Yu, J.; Jeong, D. в своих исследованиях последних лет выявили факторы,которые влияют на принятие новых информационных технологий руководителямисреднего звена (РСЗ) в строительстве и строителями-инженерами.

Данныефакторы подходят для постоянного продвижения умного строительства. Однакопроведенные исследования имеют ограничения: 1) интерпретация результатовограничена Китаем, США, Сингапуром или другими подобными странами; 2)исследования проводились в строительных организациях, которые ужеиспользовали новые цифровые технологии; 3) не изучены другие скрытыефакторы, не проверены иные гипотезы при разработке системы интеллектуальногостроительства. Эти ограничения являются для нас как ориентирами в проведениисобственного исследования, так и точками роста.В отечественной социальной психологии диссертационных трудов, кромеработы Т.Н.

Магеры, наметившей направление настоящего исследования, попроблеме выявлено не было. В основном тематика освещается в статьях. Наиболееактивны (больше 800 источников в электронной базе РГБ на 01.08.2019)экономика – 255, филология – 36, техника – 26, философия – 11, юриспруденция –9. Есть огромный пласт работ по внедрению инноваций в различных областяхнародного хозяйства (более 46 тыс. научных исследований в РГБ на 01.08.2019, изних 280 по психологическим наукам). Он дает некоторые возможности дляизучения социально-психологических условий внедрения цифровизации встроительство. Проблема внедрения инноваций в строительство – непопулярнаятема у психологов. За последние десять лет не более 10 диссертационных5исследований выполнено на материале строителей или с привлечением такового.Тематика условно входит в триаду инновации-персонал-внедрение: психологоакмеологические условия и факторы внедрения инновационных проектов врегионе (С.Ю.

Бурда), социально-психологическое влияние на формирование ифункционирование имиджа проекта (А.А. Кузьмин). Социально-психологическиеусловия оптимизации управления персоналом в строительных компаниях, егоорганизационно-психологическое сопровождение, управление организационнымиконфликтами, определение взаимосвязи психического выгорания с типоморганизационной культуры строительных организаций (Т.Н. Магера, Э.Н. Рзаева,Ю.В.

Оболонский, М.А. Буянкина). Психологические условия развитияпрофессиональных качеств, полипрофессиональной компетентности (О.Н.Никулина, Н.Н. Пачина), оптимизация деятельности руководителя военностроительнойорганизации(А.В.Тарасенко),выявлениеличностныххарактеристик специалистов с разным уровнем инновационной активности (А.А.Скитович), в том числе и ценностно-смысловых, и ситуационных детерминантпрофессиональной ответственности у строителей (О.О.

Гофман).Таким образом, актуальность проблемы исследования, ее недостаточнаяразработанность, теоретическая и практическая значимость определили выбортемы, позволили сформулировать цель, объект, предмет, гипотезы и задачидиссертационного исследования.Цель исследования – выявить социально-психологические условиявнедрения цифровизации в строительные организации.Задачи исследования:1. Провести теоретическое изучение социально-психологических условийвнедрения цифровизации в строительстве в работах отечественных и зарубежныхученых и практиков, проанализировать фенологию и методические основыпроцесса изучения, разработать теоретическую модель, определить в ней местомежгрупповой работе консультанта по управлению как метода оптимизациивнедрения цифровизации в строительной компании.2. Провести эмпирическое изучение социально-психологических условийвнедрения цифровизации в строительстве.3.

Разработать и апробировать программу социально-психологическогосопровождения внедрения цифровизации в строительстве на основе реализациивыявленных социально-психологических условий, обосновать в программеметодические приемы межгрупповой работы консультанта по управлению.Объект исследования – психологические аспекты внедрения цифровизациив строительстве.Предмет исследования – социально-психологические условия внедренияцифровизации в строительстве.Гипотеза исследования:Многоуровневаяструктурасоциально-психологическихусловийцифровизации в строительных организациях может быть представлена сложнойреципрокной системой личностно-значимых для ее руководителей и персоналафакторов, выявляемых через применение критериев и показателей социально-6психологического капитала организации и социально-психологических аспектовсредывнедренияцифровизации.Разностороннийанализсоциальнопсихологических условий внедрения цифровизации в строительстве можетвыявить группы активного внедрения и группы пассивного торможения встроительныхорганизациях,раскрытьихсоциально-психологическиехарактеристики.