Автореферат (Развитие интегрированной системы менеджмента качества и стратегического управления предприятий промышленности), страница 5

Такое комплексное использование экспертного стратегического анализа в форме верификации стратегической результативности и несложных математических моделей позволяет поднять научно-практическую обоснованность стратегических решений. Личный вклад автора в проведенное исследование заключается в развитии методологических основ интегрированной системы менеджмента качества и стратегического управления предприятий промышленности на основе принципов менеджмента качества, которые обеспечивают создание конкурентных преимуществ для достижения устойчивого развития и повышения конкурентоспособности в условиях неопределенности. К числу наиболее существенных научных и практических достижений автора следует отнести следующее: 1. Развиты методологические основы интегрированной системы менеджмента качества и стратегического управления: уточнены основополагающие категории, актуализирована и дополнена система принципов, разработана концептуальная модель функционирования интегрированной системы менеджмента качества и стратегического управления, для каждого этапа которой конкретизированы принципы и процедуры, классифицированы методы и инструменты.

2. Обоснована необходимость интеграции менеджмента качества и стратегического управления, развиты концептуальные основы интеграции, в разработанной матрице сформирован интегрированный комплекс методов менеджмента качества и стратегического управления, при использовании которого достигается кумулятивный и синергетический эффект в ходе управления предприятием. 3, Развита система инструментария интегрированной системы менеджмента качества и стратегического управления на основе принципов менеджмента качества: динамическая инструментально-методическая модель интегрированной системы менеджмента качества и стратегического управления, интегрированная модель сбалансированного анализа контекста предприятия, а также усовершенствованы подходы к выявлению ключевых процессов организации.

4. Развиты концептуальные основы методологии имплементации стратегии, ориентированной на принципы менеджмента качества. 5. Развита и адаптирована под особенности конкретных предприятий промышленности инновационная методика менеджмента качества для эффективной трансляции целевых стратегических ориентиров с высших иерархических уровней стратегического управления на уровни бизнес-единиц. 6. Разработан методический подход к осуществлению мониторинга имплементации стратегии и выявлению стратегических показателей, оказывающих наибольшее влияние на результат имплементации. Он дополнен статистической обработкой данных на основе метода ранговой корреляции, что позволяет поднять научно-практическую обоснованность стратегических решений.

Теоретическая значимость исследования заключается в разработке концептуальных методологических положений интегрированной системы менеджмента качества и стратегического управления на основе принципов менеджмента качества, развитии методических подходов к интеграции смежных управленческих областей и их совместному функционированию, разработке практического инструментария, что дополняет и расширяет теорию менеджмента качества, стратегического управления, интегрированных систем управления предприятий промышленности в условиях неопределенности. Практическая значимость диссертационного исследования состоит в возможности практической реализации основных научных, методических положений и выводов в системах менеджмента предприятий промышленности, Разработанная методология и практический инструментарий могут быть использованы для формирования интегрированных систем менеджмента качества и стратегического управления на основе принципов менеджмента качества, в частности интегрированная модель сбалансированного анализа контекста предприятия, механизм и функционально-структурная модель имплементации стратегии, а также методика проведения внутрикорпоративной стратегической верификации с использованием самооценки для определения уровня стратегической результативности и формирования стратегического рейтинга предприятий и др.

Подтверждение отдельных научных положений и выводов осуществлено в материалах научно-исследовательских работ, в которых автор принимал участие и являлся научным руководителем: «Развитие адаптивных механизмов стратегического управления на предприятиях нефтегазовой промьппленности Саратовской области в целях достижения устойчивого развития» (грант СГСЭУ 2013 г.); «Разработка адаптивного механизма стратегического управления для малых предприятий газовой промышленности Саратовской области» (исследование по заказу 000 «Еврогалс», г.

Саратов). Апробация результатов диссертационного исследования. Основные результаты диссертационного исследования, содержащие теоретические обобщения, научные выводы и практические рекомендации, докладывались автором на 19 научно-практических конференциях, в том числе международных, всероссийских, межрегиональных и региональных, научных семинарах, проходивших в 2008 — 2015 годах в Саратове, Новосибирске, Севастополе, Праге, Софии, Москве. Результаты исследований были использованы при разработке стратегии развития промышленности Саратовской области.

Практические результаты исследования, методы, разработанные в диссертации, использованы в практической деятельности ОАО «Гипрониигаз» и 000 «НПО Нефтегазкомплекс ЭХЗ», ЗАО «ЮГАНА», 000 «Оптима Ойл», что подтверждено актами о внедрении. Содержащиеся в диссертационном исследовании теоретические положения и практические выводы нашли отражение в учебном процессе Саратовского социально-экономического института (филиала) ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова» при изучении курсов «Управление качеством», «Стратегическое управление», «Развитие систем менеджмента качества» студентами экономических специальностей и слушателями программ повышения квалификации на специальных курсах, посвященных вопросам эффективности современных отраслевых моделей менеджмента качества.

По теме диссертационного исследования опубликовано 49 работ, общим объемом 60,7 и. л, (из них 50 п. л. — авторских), в том числе 17 статей в научных журналах и изданиях, которые включены в перечень российских рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованных ВАК для опубликования основных научных результатов диссертаций, 1 статья, индексируемая в базе данных $сорцз, и 3 авторских монографии (38,9 и. л.). Структура диссертационной работы обусловлена целью, задачами и методологией, а также характером предмета и объекта исследования.

Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, библиографического списка, включающего 236 источников, приложений. Основной текст изложен на 535 страницах, содержит таблицы, рисунки, формулы. С описательной точки зрения диссертация построена как научно-исследовательская работа.

направленная на развитие методологических основ стратегического управления, ориентированного на принципы менеджмента качества предприятий нефтегазовой промышленности. Во введении обоснована актуальность исследования, сформулированы цель и задачи, обозначены предмет, объект исследования, представлены основные положения научной работы, новизна исследования. теоретическая и практическая значимость работы. В первой главе обобщены теоретические взгляды на концепции развития и роль менеджмента качества и стратегического управления в системе менеджмента предприятий промышленности, проведена терминологическая систематизация базовых дефиниций и обозначены концептуальные императивы этих систем управления.

Во второй главе раскрыты и проанализированы методологические подходы и научные концепции интеграции менеджмента качества и стратегического управления. В третьей главе проанализирована роль и проблемы развития российской нефтегазовой промышленности в аспекте стратегического развития и менеджмента качества. В четвертой главе систематизированы инструменты и методы интегрированной системы менеджмента качества и стратегического управления, разработан методический подход к анализу контекста организации с использованием интегрированной системы методов. В пятой главе представлен организационно-управленческий механизм имплементации стратегии на основе принципов менеджмента качества и разработана система мониторинга имплементации стратегии.

В заключении представлены основные научные выводы и результаты проведенных научных исследований. 2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ 1. Предложен авторский подход к определению сущности интегрированной системы менеджмента качества и стратегического управленпя (ИСМКнСУ) как совокупности элементов организационной структуры, методик, процессов н ресурсов, необходимых для осуществления непрерывного многоаспектного процесса активного управленческого воздействия на все элементы, составляющие систему, направленного на совершенствование способностей и уникальных компетенций, обеспечивающих развитие организации в направлении, обозначенном в миссии и целях, с учетом внешних факторов, определенных ресурсов и конкурентных преимуществ, ведущих к долгосрочному повышению уровня результативности и эффективности деятельности организации, ориентированного на удовлетворение требований всех заинтересованных сторон и постоянное совершенствование деятельности с учетом регулярной корректировки планов.

Авторская позиция в отношении обоснования, актуальности задач интеграции менеджмента качества и стратегического управления основана на детальном анализе эволюции основных концепций развития, осуществлении терминологической систематизации и уточнении понятийного аппарата двух смежных управленческих областей, Дискуссионный характер теоретических и практических концепций менеджмента качества и стратегического управления, основанных на достаточно разработанных методологических аспектах, обусловлен сложностью и многоаспектностью задач этих систем управления.

Хотя ддя каждой управленческой области характерны специфические цели и задачи, в ходе исследования выделено много пересекающихся элементов, процессов, сфер деятельности и областей функционирования. Можно определить общую для менеджмента качества и стратегического управления концептуальную задачу. Она состоит в выборе и реализации управленческих воздействий, которые в условиях влияния многообразных внешних и внутренних факторов способны создать конкурентное преимущество и обеспечить производство качественной продукции и услуг, конкурентоспособных на внешнем и внутреннем рынке, тем самым обеспечив предприятию устойчивое развитие в долгосрочной перспективе.