Отзыв официального оппонента (Социальные представления о неуспешном человеке и психологические предикторы профессионального неуспеха)

ОТЗЫВ официального оппонента на диссертацию Кролевец Ольги Петровны на тему: «СОЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О НЕУСПЕШНОМ ЧЕЛОВЕКЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДИКТОРЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО НЕУСПЕХА»ч представленную на соискание ученой степени кандидата психологических наук по специальности 19.00.05 — социальная психология (психологические науки). Диссертационное исследование Кролевец Ольги Петровны посвящено изучению социальных представлений о неуспешном человеке, а также психологическим предикторам профессионального неуспеха, и проведено на студентах, профессионально успешных сотрудниках и безработнь|х граждан.

Актуальность избранной автором диссертационной темы обусловлена стремительными инновациями, которые приводят к почти постоянному изменению социальных стандартов и социального взаимодействия людей, Как результат, повышаются требования к достижениям личности в условиях высококонкурентной среды. Следовательно, на передний план выходит не только изучение успешности человека, но и анализ состояния «неуспеха», как особой категория в психологии, поскольку переживание его зачастую становится более значимым для индивида, чем достижение успеха. Имеющиеся социально-психологические исследования в этой области являются, очевидно, недостаточными, а сама по себе проблема носит важный характер, особенно для Служб занятости населения, в которых работа зачастую затруднена из-за отсутствия или недостаточной проработанности программ социально-психологического сопровождения и помощи безработным гражданам. Технологии, которые использовались этими государственными структурами и хорошо себя зарекомендовали, зачастую перестают давать результаты в условиях современной конкурентной среды, и, соответственно, необходимо искать новые подходы и решения.

В своей работе О.П. Кролевец изучает не только предикторы успехов и неудач в профессиональной деятельности у людей, относящихся к периоду взрослости, но и более глубокий контекст проблемы — вопрос о мере субъектности каждой личности. Существенно увеличивает ценность проведенного исследования включение в него респондентов из различных социальных групп: студентов, успешно работающих сотрудников, а также безработных граждан, кто пережил ситуацию неуспеха в профессии. В связи с этим диссертационную работу О.П. Кролевец следует признать актуальной для дальнейшей теоретической и практической разработки психологических аспектов о неуспешном человеке, Методические подходы в постановке проблемы, в анализе и использовании полученных данных, безусловно, отражают новизну и научную значимость диссертационной работы.

В ходе исследования автору удалось ВыяВить следующие протиВоречия: 1) между исключительной значимостью проблемы безработицы в современном обществе и ее недостаточной разработанностью; 2) между рассмотрением успеха и неуспеха в единстве разными теоретическими школами и уникальностью переживания неуспеха; 3) между идеей о важности психологических особенностей в процессе достижения поставленных целей и их неопределенностью в связи с недостатком исследований предикторов профессионального неуспеха. Успешному решению поставленной проблемы предшествовал аналитический обзор литературы, в котором проанализированы работы отечественных и зарубежных ученых, позволившие раскрыть сущность и специфику социальных представлений, роль потребностно-мотивационных теорий для изучения неуспеха, психологические особенности безработных граждан и предикторов профессионального неуспеха.

На основе изучения теоретических аспектов проблемы Ольге Петровне удалось доказать, что социальные представления о неуспешном человеке определяются как ситуативными характеристиками, так и психологическими особенностями личности, и сформулировать на основании этого основную теоретическую гипотезу и четыре эмпирические гипотезы исследования, которые определили его структуру и дизайн. Надежность исследования и достоверность результатов определяются использованными методами математико-статистического анализа и объемом выборки - в целом в исследовании участвовали 448 человек. При этом выборку основного этапа составили 215 респондентов (103 безработных, находящихся в ситуации профессионального неуспеха, и 112 — в ситуации профессионального успеха) в возрасте 28-55 лет.

Результаты данного исследования, на мой существенно расширить и дополнить теоретическую и практическую базу психологических исследований в области социальной психологии, управления персоналом, менеджмента и других наук, для которых актуальна данная проблематика. Теоретические выводы данной работы тесно связаны с ее практическим применением. Разработаны соответствующие учебные курсы, Службой занятости ЦАО г. Омска запущена программа для адаптации лиц, длительно состоящих на учете в качестве безработных, и психологической коррекции их личностных особенностей. Материалы„ полученные в результате исследования, могут стать основой для проведения психологических консультаций с безработными гражданами, для написания рекомендаций лицам, пережившим неудачный опыт, с целью коррекции их поведения и достижения успеха. С другой стороны, эта информация может быть актуальна и для разработки тренинговых программ, оказания консультативной и коррекционной помощи лицам, переживающим неудачный опыт, а также для развития личной эффективности и успешности.

Научную и практическую значимость исследования О.П. Кролевец определяют полученные эмпирические данные, демонстрирующие сложность и неоднозначность изучаемого феномена. Таких данных„которые воспринимаются как новые и ценные в диссертации достаточно много. Однако мне хотелось остановиться лишь на некоторых из них. Прежде всего, результаты исследования доказали, что: 1, Ядром социальных представлений о неуспешном человеке являются такие характеристики, как безответственность, отсутствие целеустремленности и силы воли, материальная необеспеченность, неудовлетворенность зкизныо, низкий социальный статус, неуверенность. Наряду с инвариантными образованиями в представлениях о неуспешной личности существует пласт вариативных образований ~формирующих периферию социальных представлений), содержательная наполненность которых зависит от социально-демографических характеристик и личного опыта переживания успехов и неудач.

2. Сходство в содержании социальных представлений о неуспешном человеке в группах «успешных» и «неуспешных» заключается в выделении общих факторов «Пассивность», сс Низкий социальный статус» и «Коммгникативная некомпетентность», Различия заключаются в том, что фактор «Личностная незрелость» для успешных респондентов является главенствующим„а в группе неуспешных занимает последнее место в факторноЙ структуре. Наиболее распространенныЙ прототип неуспешног~ человека для неуспешных — это человек, не вписавшийся в социальные рамки, не нашедшиЙ свое место в обществе; для успешны~ — проявляющиЙ личностную незрелость, 3, В качестве предикторов неуспешности выступает такая совокупность личностных особенностей, как низкий уровень притязаний и ответственности, выученная беспомощность, неадекватно высокие притязания в конкретной деятельности при низкой самооценке, чрезмерный оптимизм в ситуациях неудачи.

Определяя общую положительную оценку работы, необходимо сделать ряд замечаний: Автор уделяет особое внимание теориям мотивации, используя одну из известных классификаций, которая разделяет их на содержательные и процессуальные (стр. 48). В процессуальных теориях основное внимание уделяется механизмам переработки внешних сигналов в решения (стр.

48). В содержательных теориях главным является выделение иерархической структуры потребностей, списка характеристик, навыков и т.д., обеспечивающих успешность личности или детерминирующих ее неуспех (стр. 49). Судя по последующим комментариям, можно предположить, что автор относит концепции Г.Мюррея и Д.Макклелланда к процессуальным теориям. Тем не менее, в тексте работы сделан акцент именно на структуру потребностей (стр. 50 и 51), что позволяет рассматривать эти концепции в контексте содержательных теорий, именно такая позиция часто встречается в научной литературе по данной теме. Несколько примеров из текста: «Потребности достижения Г.Л.

Мюррей придавал большую значимость для личности, называя ее генерализованной потребностью, ценность которой заключается в развитии личности (стр, 50), Дж. Лткинсон развивал главную идею Д. Макклелланда о том, что, имея потребность в достижении„человек ставит перед собой цель и двигается к ее достижению (стр. 51).».

В работе отсутствие трудоустройства в течение длительного времени (3 месяца и более) рассматривается как ситуация профессионального неуспеха личности (стр. 102), но нет статисп1ики как часто респонденты получали направление на трудоустройство от центра занятости и причин их отказов от предло,лсенной работы. Эта информация существенно расширила бы портрет этой группы.