Автореферат (Организационно-экономический механизм управления развитием услуги мобильного телевидения в Российской Федерации)

На правах рукописиСивицкий Павел АлександровичОрганизационно-экономический механизм управления развитиемуслуги мобильного телевидения в Российской ФедерацииСпециальность 08.00.05 – экономика и управление народнымхозяйством (менеджмент)АВТОРЕФЕРАТдиссертации на соискание ученой степеникандидата экономических наукМосква – 2017Работа выполнена в ордена Трудового Красного Знамени федеральномгосударственном бюджетном образовательном учреждении высшегообразования «Московском техническом университете связи и информатики»на кафедре менеджментаНаучный руководительУманский Роман Юрьевич,кандидат экономических наук, доцент.Официальные оппоненты: - Резникова Наталья Петровна, докторэкономических наук, профессор, главный научный сотрудник, ФГУПНаучно-исследовательский институт радио, Центр анализа ЭМС.- Кобылко Александр Анатольевич, кандидатэкономических наук, старший научный сотрудник Федеральногогосударственного бюджетного учреждения науки Центральный экономикоматематический институт Российской академии наук (ЦЭМИ РАН),лаборатория издательской и маркетинговой деятельности.ВедущаяорганизацияФедеральноегосударственноебюджетноеобразовательноеучреждениевысшегообразования«Московскийполитехнический университет» (Высшая школа печати и медиаиндустрииМосковского политехнического университета)Защита состоится «___» _______ 2018 года в ___ часов 00 минут назаседаниидиссертационногосоветаД212.141.21Московскогогосударственного технического университета имени Н.Э.

Баумана по адресу:105005, Москва, 2-я Бауманская ул., д. 7, ауд. 511.С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московскогогосударственного технического университета имени Н. Э. Баумана и на сайтеhttp://www.bmstu.ru.Ваш отзыв на автореферат в 2 экз., заверенный печатью учреждения, просимвысылать по указанному адресу ученому секретарю диссертационного советаД 212.141.21.Автореферат разослан «____» ___________ 2017 годаУченый секретарьдиссертационного совета,к. э. н., доцентА.

С. СлавяновОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность темы исследования. Важным условием динамичногоразвития операторов связи в современной экономике является своевременнаяподготовка к внедрению новых услуг, оперативный переход к новым бизнеспроцессам и реализация стратегических изменений по развитию эффективнойсистемы управления организацией, восприимчивой к постояннымнововведениям и изменениям потребностей потребителей и адаптации квнешней среде.В информационном обществе телевидение является частью единойинфраструктуры,обеспечивающейинформационноепространство.Телерадиовещание затрагивает процессы производства и обращения товаров,услуг и жизнедеятельности людей.

Телевидение играет исключительную роль вдоведении до населения различной политической, общественной, культурной,образовательной, экономической и другой информации.В то же время анализ теоретических работ и различных методическихматериалов позволяет утверждать, что комплексного методологическогоаппарата управления развитием новых услуг в области телевидения,охватывающего все стратегические и функциональные процессы, элементы ифакторы в операторе связи, до сих пор нет. Обоснование путей развития новыхуслуг и технологий операторами в области телевещания – это комплексныйпроцесс, требующий внимания к множеству факторов, предполагающийиспользование разнообразных технологий и методов управления.

Этимаспектам управления развитием новых услуг посвящено данное исследование.Очевидно, что данные вопросы имеют не просто теоретический интерес, аважный практический характер, поскольку результаты исследования могутстать важнейшим инструментарием для эффективного развития менеджментаотечественных операторов связи. И это также обуславливает актуальностьвыбранной темы исследования.Степень научной разработанности темы. В большом количественаучной литературы уделяется внимание вопросам управления организацией иреализации новых услуг. Этим вопросам посвящены работы известныхзарубежных специалистов (И.

Адизес, И. Ансов, К. Боумен, Дж. К. Ван Хорн,М. Ю. Портер, А. Томпсон, К. Уолш) и отечественных экономистов испециалистов по управлению (Г. Л. Азоев, А. Г. Бадалова, И. Ю. Беляева, А. О.Блинов, Л. А. Горшкова, Д. А. Ендовицкий, Г. Р. Латфуллин, А. И. Орлов, А. В.Райченко, З. П. Румянцева).Большой вклад в развитие стратегического управления, экономическогоанализа и его использования в процессе обоснования управленческих решенийвнесли М. И. Баканов, С. Б. Барнгольц, Н.

Р. Вейцман, И. М. Дмитриева, О. В.Ефимова, Н. П. Любушин, В. Ф. Палий, В. И. Петрова, С. К. Татур, А. Н.Хорин, А. Д. Шеремет, И. А. Шоломович, С. Г. Фалько. В отрасли связиотметим труды таких ученых как Е. А. Голубицкая, М. А. Горелик, А. С.Добронравов, Т. А. Кузовкова, Н. П. Резникова, О. С. Срапионов, Л. Е.

Варакин,В. Б. Булгак, В. О. Тихвинский, Г. Н. Смоловик, М.В. Ливсон, А.А. Кобылко.1В перечисленных работах оставляют мало изучены вопросы построения иоценки качества комплексного аппарата управления развитием услугоператорами связи. Особо актуальны эти вопросы для активно развивающихсясфер телекоммуникаций, в которых масштабы и скорость проявления новыхтехнологий значительно выше, чем в других областях деятельностисовременного общества.Цель диссертации и задачи исследования. Основной цельюдиссертации является научное обоснование методических основ построенияорганизационно-экономического механизма управления развитием услугимобильного телевидения, включающих в себя разработку теоретическихположений и научно-практических рекомендаций по его формированию исовершенствованию.В соответствии с целью в диссертационной работе поставлены и решалисьследующие взаимосвязанные задачи:1) выполнить анализ тенденций развития рынка телерадиовещания насовременном этапе и выявить предпосылки к использованию новыхтехнологий;2) определить основные отличительные характеристики услугимобильного телевидения и сделать вывод о возможности выделения ее вотдельный сегмент рынка телерадиовещания;3) выявить основные факторы, влияющие на развитие услуги мобильноготелевидения операторами связи в Российской Федерации;4) предложить методику формирования стратегии оператора мобильноготелевидения на основе существующих методов оценки внутренних, внешнихфакторов и тенденций, оказывающих на него влияние, и оценки жизненногоцикла предоставляемых им услуг;5) обосновать комплексную бизнес-модель функционирования операторамобильного телевидения с выделением внешних элементов участвующих вгенерации ценности, к которым относятся контент провайдеры, рекламодатели,рекламные сети, операторы технологий, производители сетевого иабонентского оборудования;6) разработать экономико-математическую модель оператора услугимобильного телевидения, реализующую возможность применения методовмногопараметрическогоанализадляколичественногосравнениястратегических альтернатив реализации услуги;7) обосновать выбор варианта реализации услуги мобильного телевиденияоператором связи в Российской Федерации на основе разработаннойэкономико-математической модели с учётом комплексного анализа выбранныхкритериев эффективности;8) предложить комплекс практических рекомендаций по управлениюразвитием услуги мобильного телевидения оператором связи в РоссийскойФедерации.Объектом исследования в диссертационной работе выступаютоператоры связи, оказывающие услугу мобильного телевидения.2Предмет исследования организационно-экономический механизмуправления развитием услуги мобильного телевидения операторами связи вРоссийской Федерации.Методологической основой исследования являются научныеположенияобщейтеорииуправления,менеджментаинноваций,экономическогоанализа,стратегическогоуправления,макроимикроэкономики, статистики и нормативных-правовых актов области связи, атакже труды ученых-экономистов по вопросам стратегического планирования,оценки эффективности инвестиций, экспертного оценивания, анализа имаркетинга услуг связи.В диссертации используются такие научные методы познания, каксравнительный, исторический, логический, системно-структурный, абстрактнотеоретический и конкретно-экономический, а также традиционные методыэкономического анализа сравнения, группировки, схемы, ряды динамики идругие статистические и экономико-математические методы исследования.Информационную базу исследования составили официальнаястатистическая отчетность отрасли связи и информационных технологий,данные отчетов операторов связи за рубежом и Российской Федерации,производителей оборудования, результаты экспертного оценивания отраслимобильного телевидения и других эффективных инфокоммуникационныхинноваций, нормативно-законодательные материалы, в том числе Закон№2124-1 от 27 декабря 1991 года «О средствах массовой информации»,Постановление Правительства РФ от 8 декабря 2011 г.

№1025 «Олицензировании телевизионного вещания и радиовещания», Правила оказанияуслуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (утв.постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2006 года №785, в ред.постановления Правительства РФ от 16 февраля 2008 года №93), а такжеэкономическая литература и публикации по теме диссертации.Научная новизна заключается в следующем:1. Выявлены отличительные характеристики услуги мобильноготелевидения, на основе их анализа дана авторская трактовка услугимобильного телевидения, что позволило классифицировать ее как отдельныйсегмент рынка телерадиовещания.2. Систематизированы ключевые факторы, оказывающие влияниена оператора связи при управлении развитием услуги мобильноготелевидения в Российской Федерации, среди которых выделены факторырегуляторного, технического, экономического и организационного уровней.Анализфакторовпозволилобосноватьнеобходимостьсозданияорганизационно-экономического механизма управления развитием услугимобильного телевидения оператором связи.3.

Предложена комплексная бизнес-модель функционированияоператора услуги мобильного телевидения с выделением внешнихэлементов, участвующих в генерации ценности, к которым относятся контентпровайдеры, рекламодатели, рекламные сети, операторы технологий,3производители сетевого и абонентского оборудования. Бизнес-модель помогаетпринять решение о выборе варианта реализации и развития услуги мобильноготелевидения.4. Разработана экономико-математическая модель оператора услугимобильного телевидения, учитывающая выбранную бизнес-модель оператора,реализующая возможность применения методов многопараметрическогоанализа.

Модель даёт возможность количественного сравнения стратегическихальтернатив реализации и развития услуги.5. Разработан организационно-экономический механизм управленияразвитием услуги мобильного телевидения в Российской Федерации,включающий методику формирования и корректировки бизнес-стратегииоператора, описание и механизм выбора бизнес-модели, возможностьколичественного анализа выбранного варианта развития услуги мобильноготелевидения.

Механизм позволяет проводить анализ внутренней и внешнейсреды организации, выявлять потенциал и проблемы в развитии, формироватьмеры по совершенствованию системы управления развитием услугимобильного телевидения.Теоретическая значимость результатов состоит в возможностииспользованиянаучнообоснованногокомплексногометодическогоинструментария изучения услуги мобильного телевидения, ключевыхфакторов, влияющих на ее развитие, и организационно-экономическогомеханизма управления, а также проведения оценки эффективности различныхвариантов ее реализации.