Вопросы и ответы по социальной конфликтологии к экзамену, страница 3

следующие методы:

257

• “избегания”, т. е. уклонения одной из сторон от практи-

ческих действий в конкретной конфликтной ситуации, когда

происходит как бы игнорирование противоположной стороны;

• “откладывания” — уход со сцены открытой политической

борьбы на неопределенное время, оставление победителю в его

полное владение своей территории, отступление от своих по-

литических позиций;

• “социального исключения”, уничтожения (подавления)

противника (наиболее распространенные формы этого метода —

вооруженное насилие, применяемое как во внутриполитической

борьбе, так и на международной арене, и законодательное (юри-

дическое) запрещение, т. е. когда одна из сторон (а возможно и

обе) вынуждена уйти с открытой арены политической борьбы в

связи с постановкой ее “вне закона”);

• компромисс между конфликтующими сторонами (может

быть эффективным в том случае, когда отношения между участ-

никами конфликта носят неантагонистический характер, когда

стороны имеют какой-то общий интерес).

В современных условиях наиболее распространенным

средством достижения примирения сторон в технологиях

управления политическим конфликтом являются переговоры.

В процессе переговоров стороны обмениваются мнениями, что

неизбежно снижает остроту конфликта, помогает понять ар-

гументы оппонента и, следовательно, более адекватно оценить

истинное соотношение сил, условия примирения. Американские

специалисты М. Дойч и С. Шикман считают, что эффектив-

ность переговоров, а равно и взаимное удовлетворение сторон

повышаются, если последовательно отделять существующие

проблемы от субъективной заинтересованности участвую-

щих в споре людей; фокусировать внимание не на принципах,

а на реальных противоречиях; вырабатывать несколько воз-

можных вариантов решений; учитывать по преимуществу

объективные критерии соотношения сил, а не партийные или

идеологические позиции. Обещание уступок, внимательность к

партнеру значительно увеличивают шансы прийти к соглаше-

258

нию. Угрозы же, давление на оппонента с позиций силы такую

возможность снижают, нередко переводя переговорный процесс

в “замороженное” состояние.

Таким образом, из множества стратегий разрешения по-

литического конфликта именно переговоры дают возможность

уравнять уступки, спокойно рассмотреть альтернативные

ситуации, продемонстрировать открытость позиций, ослабить

эффективность действий соперника.